Plesk: Respuestas Automáticas en Cuentas de Correo

emails volando

En el artículo de Autorespondedor de Email desde cPanel ya indicamos como funcionaba todo el tema de las respuestas automáticas en cPanel para cuentas de correo electrónico creadas desde dicho panel (Linux).

Hoy vamos en centrarnos en mismo pero en vez de para cPanel para Plesk.

¿Plesk?

Plesk es un panel de control (Windows) que permite administrar y gestionar nuestro propio servidor e incluso crear nuevas cuentas de correo en cuestión de segundos. En Hostinet ofrecemos completamente gratis el panel a quienes contratan uno de nuestros Hostings Windows.

Panel de control Plesk

Si hemos creado recientemente una cuenta de correo electrónico pero nos vamos a ir de viaje o de vacaciones entonces tal vez nos interese hacer uso del servicio de respuestas automáticas que ofrece el sistema para hacerle saber a quien nos envie un email que no estamos disponibles (por el momento).


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¿Cómo Activar las Respuestas Automáticas de un Email?

Partimos de la base de que ya tenemos una cuenta de correo creada desde Plesk. Nosotros por ejemplo tenemos la cuenta de "webmaster". Pues bien, vamos a acceder a su sección de respuestas automáticas.

Para ello debemos loguearnos en el panel de control Plesk con nuestro usuario y contraseña.

URL de acceso al panel de control Plesk -> http://nuestrodominio.com:8443

Una vez dentro del panel de control Plesk, localizamos en el lateral izquierdo la opción de "Correo", y hacemos click sobre la cuenta de email a la que queremos acceder. En nuestro caso la de "webmaster".

listado de cuentas de correo creadas en plesk

De esta forma iremos a parar a la página de configuración de la cuenta de correo. La pagina en si es similar a la de la siguiente captura de pantalla:

Para acceder a la sección de respuestas automáticas debemos pinchar sobre la pestaña de la parte superior en la que pone "Respuesta automática". Captura de pantalla:

Plesk - Correo - Respuesta Automatica

Como es obvio, para activar las respuestas automáticas en el email que hemos seleccionado antes, tan solo deberemos marcar la casilla de "Activar respuesta automática", ya que por defecto estará desmarcada:

Activar Respuestas Automaticas en Plesk para cuentas de correo

Basta decir que con volver a desmarcar la casilla desactivariamos el servicio de respuestas automáticas bajo el email que seleccionamos previamente.

Configurar la Respuesta Automática de una Cuenta de Correo

Bien, una vez activada las respuestas automáticas marcando su casilla, podemos configurar lo que queremos enviar a los que nos manden emails, justo debajo de dicha casilla. Esta todo en Español perfectamente explicado, así que no debería de presentar ningún problema.

Deberemos incluir el asunto del mensaje de respuesta automática, formato del mensaje (sin formato o HTML), texto del mensaje de la respuesta automática, si queremos redireccionarlo a otro email para que cuando enviemos la respuesta automática el mensaje original sea reenviado a la dirección de email que pongamos, así como cuantas veces enviar la respuesta automática al día.  Captura de pantalla con los datos rellenados por nosotros:

Configuración de respuestas automáticas en cuentas de correo en Plesk

Si sabemos la fecha concreta en la cual vamos a volver a usar dicho email también se puede usar la opción de "Desactivar la respuesta automática el día" indicando el día concreto. Aunque tal vez lo mejor es no usar dicha opción y entrar a Plesk a desactivar las respuestas automáticas cuando toque, total es un momentillo de nada.

Cuando tengamos todo configurado, solo deberemos hacer click en Aceptar. Y con ello ya estará todo listo para que se empiecen a mandar las respuestas de forma automática a todos aquellos que nos escriban al correo que seleccionamos al principio.

Vídeo explicativo dentro de Plesk

Si aun con nuestros pasos no te queda algo claro, nuestra recomendación es que le eches un vistazo al vídeo explicativo que hay dentro del propio panel de Plesk sobre ello.

Debemos comentar que dentro del propio panel hay una sección de vídeos explicativos que está muy bien, aunque eso sí, todos ellos están en inglés. Para acceder a dicha sección es tan sencillo como dentro del panel de control dirigirse a la parte superior del todo a la derecha, hacer click en ayuda, y acto seguido en ver tutoriales en vídeo.

Plesk - Acceso a tutoriales en vídeo

El vídeo en el que hemos centrado este artículo es: Correo – Respuestas Automáticas.


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