Cómo Revisar la Configuración de una Cuenta en Thunderbird

Mozilla Thunderbird

Si tienes problemas con el cliente de correo Thunderbird es posible que se deba a que la configuración de la cuenta no sea la correcta.

En este artículo te vamos a indicar cómo puedes revisarla… sin antes recordarte que los emails que crees en cPanel los puedes configurar en Thundebird tanto por POP como por IMAP.

Con POP te descargarías los mensajes del servidor y por IMAP se sincronizarían para poder verlos en varios dispositivos.

 

Revisando una cuenta en Thunderbird

¡Vamos a ello!  Para revisar una cuenta en Thunderbird, dentro del programa, tienes que dirigirte a la parte izquierda del mismo para hacer click sobre la cuenta de la cual quieras revisar su configuración (1). Y, después, click en “Ver configuración de esta cuenta (2)”.

Thunderbird Ver Configuración Cuenta

En la nueva ventana emergente (Popup) tienes que revisar tanto la Configuración del servidor como el Servidor de Salida (SMTP).

Thunderbird Configuración Servidor SMTP

Configuración del servidor

La parte de Configuración del servidor es para el correo entrante. Aquí tienes que comprobar que los datos introducidos en el primer bloque son los correctos:

Nombre del servidor: aquí siempre mail.midominio.info (sustituyendo midominio.info por el tuyo)
Nombre de usuario: aquí tu email completo, por ejemplo, info@midominio.info
Seguridad de la conexión: STARTTLS
Método de identificación: Contraseña normal

Thunderbird Configuración Servidor

Servidor de salida (SMTP)

Si la revisión de antes era para el correo entrante esta otra configuración es para el correo saliente. Primero debes elegir una cuenta de en medio de la pantalla (1), después revisar si los datos que tienes son correctos (2) y, en caso de no serlos, darle a Editar (3) en la derecha.

Thunderbird Configuración Salida SMTP

Si la configuración del servidor de salida no es la que debería puedes cambiarla con el botón de Editar que te da acceso a una nueva venta emergente para establecer la siguiente:

Descripción: aquí tu email completo, por ejemplo, info@midominio.info
Nombre del servidor: aquí siempre mail.midominio.info (sustituyendo midominio.info por el tuyo)
Seguridad de la conexión: STARTTLS
Método de identificación: Contraseña normal
Nombre de usuario: aquí tu email completo, por ejemplo, info@midominio.info

Thunderbird Servidor SMTP

Los puertos puedes dejar los que te ponga Thunderbird sin problema, es decir, los predeterminados (110 para POP – 143 para IMAP – 587 para SMTP).

Nota: La configuración indicada en este artículo es la que recomendamos desde Hostinet y la que no debería darte ningún problema, sin embargo, para que puedas utilizarla necesitarás instalar un certificado de seguridad SSL en tu hosting, ya que se trata de una conexión cifrada.

¡No quiere usar el correo de forma cifrada!

Si no quieres usar el correo de la forma que te indicamos, también puedes hacerlo de forma NO segura. Para ello, en Configuración del servidor -> Configuración de seguridad debes poner lo siguiente:

Seguridad de la conexión: Ninguna
Método de identificación: Contraseña, transmitida de manera insegura

Thunderbird Configuración Servidor No Seguro

Y en Servidor de salida (SMTP) lo mismo:

Seguridad de la conexión: Ninguna
Método de identificación: Contraseña, transmitida de manera insegura

Thunderbird Servidor SMTP No Seguro

Cambiar la contraseña

Si te indica que la contraseña no es correcta puedes probar a cambiarla por otra desde el panel de control cPanel, en este artículo te indicamos como puedes cambiarla desde allí y después establecerla en Thunderbird -> Cómo Cambiar la Contraseña de un Email en Thunderbird

 


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