Carpeta de Temporales Desaparecida en WordPress (Missing a Temporary Folder WordPress)

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¿Te está jugando una mala pasada la biblioteca de medios de WordPress?

Con lo de “mala pasada” nos referimos a que al subir una imagen en la biblioteca de medios de WordPress se te muestre un error indicando que ha desaparecido la carpeta de temporales (Missing a Temporary Folder).

Este error se recibe de forma constante en WordPress al intentar cargar imágenes en la biblioteca de medios, añadir plugins o actualizar plantillas (themes). Y ocurre porque falta la carpeta de temporales de WordPress, la cual parece haber desaparecido en extrañas circunstancias o el sistema no la logra encontrar.

WordPress utiliza la carpeta de temporales para guardar datos importantes de forma temporal, antes de que estos se guarden en la ubicación correcta.

Esta carpeta, como bien indica su nombre (temp ó tmp), es indispensable para el correcto funcionamiento del CMS, ya que almacena datos temporales de aplicaciones como WordPress e identifica la configuración específica de PHP.

Si la configuración de PHP en el servidor no define correctamente la ubicación de la carpeta /temp, entonces WordPress no puede acceder a la misma. Y esto puede generar el error Missing temporary folder.

¿Cómo se puede solucionar el Problema? // Creando la carpeta /temp

La respuesta al problema parece bastante obvia, ¿no? Si no tienes la carpeta de temporales de WordPress o el sistema no parece encontrarla… tendrás que crearla. 😉

Para ello recomendamos acceder a cPanel, y desde allí al Administrador de Archivos (es la primera opción que aparece).

Recordemos que se puede acceder a cPanel desde el Panel de Cliente de Hostinet, vía “Mis productos”, haciendo click sobre los 3 puntitos de la derecha que correspondan a nuestro Hosting Linux.

Una vez dentro del Administrador de Archivos de cPanel, tan solo debes localizar la ruta de la instalación de tu WordPress, que en la mayoría de las ocasiones será dentro de public_html, y allí localizar el archivo wp-config.php (más detalles).

Localizado el archivo wp-config.php, haz click sobre el con el botón derecho de tu ratón y escoge la opción “Edit”. Después, en la ventana emergente, vuelve a optar por la opción de “Edit”.

wp-config edit

En la interfaz de edición de dicho archivo añade la siguiente línea de código (sustituyendo “nombredetudominio.com” por el que corresponda):

define(‘WP_TEMP_DIR’, dirname(__FILE__) . ‘https://www.nombredetudominio.com/wp-content/temp/’);

wp-config temp

Tras ello, guarda los cambios en la parte superior derecha, y dirígete a la carpeta wp-content -dentro del Administrador de Archivos de cPanel-.

Dentro de la carpeta wp-content tienes que crear una carpeta con el nombre “temp” (sin las comillas) y listo.

Indicamos los pasos a realizar en el Administrador de Archivos de cPanel en esta captura de pantalla:

1. Click en la siguiente ruta: public_html/wp-content.
2. Click en “+ Carpeta”.
3. Escribir “temp” en la ventana emergente.
4. Click en “Create new folder”.

wp-content carpeta temp

Tras estos cambios, si ahora pruebas a subir una imagen a la biblioteca de medios de WordPress, en principio ya no te debería aparecer ningún error ¡la imagen se debería subir correctamente!

Permisos Incorrectos

Hay ocasiones en las que, aunque hagas todos los pasos que hemos indicado con anterioridad, puedes seguir teniendo problemas con la subida de imágenes a la biblioteca de medios de tu WordPress.

Ante tal situación, el siguiente paso debería ser revisar los permisos de las carpetas y los archivos, ya que en el 99% de las veces el problema reside ahí: en los permisos incorrectos. Al haber creado la carpeta /temp, tal vez esta no se creó con los permisos correctos o incluso la propia carpeta wp-content es posible que tampoco los tenga…

Recordemos que los permisos para las carpetas deben ser 755.

Si haces click con el botón derecho del ratón sobre la carpeta que quieras ver sus permisos, lo puedes hacer sin problemas; escogiendo la opción “Change Permissons”.

wp-content 755

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