Error de Certificado | Acceso a cPanel

Categorias: cPanel

Artículo Actualizado – 22/08/2017

En algunas ocasiones, cuando accedemos por primera vez al panel de control del alojamiento cPanel se nos presenta un error de certificado en nuestro navegador web, bien sea Mozilla Firefox, Internet Explorer o cualquier otro.

Error de Certificado | Acceso a cPanel

El error que aparece se produce porque los accesos al panel de control cPanel son autofirmados y en ocasiones los navegadores los interpretan como no válidos o no seguros. Esto no debe preocuparnos puesto que nuestros datos van a circular completamente seguros y protegidos por la garantía de ese certificado. La información que suele aparecer es similar a lo siguiente:

Existe un problema con el certificado de seguridad de este sitio web.

El certificado de seguridad de este sitio web no fue emitido por una entidad de certificación de confianza.
El certificado de seguridad de este sitio web expiró o todavía no es válido.

Los problemas con los certificados de seguridad pueden indicar un intento de engañarle o de interceptar cualquier dato enviado al servidor.

Le recomendamos que cierre esta página web y no vaya a este sitio web.
Haga clic aquí para cerrar esta página web.
Vaya a este sitio web (no recomendado).

Más Información

Si llegó a esta página al hacer clic en un vínculo, compruebe la dirección del sitio web en la barra de direcciones para asegurarse de que se trate de la dirección esperada.
Si desea ir a un sitio web con una dirección como https://ejemplo.com, intente agregar "www" al principio de la dirección: https://www.ejemplo.com.
Si decide omitir este error y continuar, no escriba ninguna información personal en el sitio web.

Error Certificado Cpanel

(click para ampliar)

Simplemente deberemos  aceptar en  Vaya a este sitio web. y obtener y aceptar ese certificado. En ese momento el acceso al panel de control cPanel empezará a cargar y se nos pedirán los datos de acceso, usuario y contraseña.


Chrome – La conexión no es Privada

Los mensajes de error del navegador Chrome han ido aumentando de tono quedando, en el momento de actualizar este artículo, de forma muy alarmante:

La conexión no es privada
Es posible que los atacantes estén intentando robar tu información de TuDominio.com (por ejemplo, contraseñas, mensajes o tarjetas de crédito). Más información:


Chrome - La conexión no es Privada

Esto causa un problema de confianza en el usuario, muy comprensible, que le impide acceder al panel de control del hosting cPanel con normalidad.

Para poder acceder a cPanel deberemos pulsar sobre Configuración Avanzada, esto nos mostrará un mensaje indicando que el certificado de seguridad procede de otro dominio, no del suyo e indicará de donde procede el certificado.

Aquí es importante fijarse, ya que debe aparecer alguna de las siguientes opciones:

revisar procendencia del certificado en Chrome

Si es así podemos entrar sin ningún miedo para acceder a nuestro panel de control. Para hacerlo deberemos pulsar sobre Acceder a TuDominio.com (sitio no seguro)

acceder a dominio no seguro Chrome

Y con esto ya tendríamos acceso a cPanel usando nuestras credenciales. Una vez realizada esta acción, en navegador no debería de volver a mostrar ninguna alerta, a no ser que actualizamos o cambiemos de versión de navegador.

Es posible que el navegador redireccione a un subdominio de hostinet.com, esto también sería correcto por lo que no habría que preocuparse y podríamos entrar si ningún temor.

redireccion subdominio hostinet Google Chrome


Firefox – Su Conexión no es Segura

Con el navegador Firefox el procedimiento es prácticamente el mismo pero con algunas variaciones.

El mensaje de error que suele mostrar es el siguiente:

Su conexión no es segura
El propietario de www.TuDominio.com ha configurado su sitio web de manera incorrecta. Para evitar que su información sea robada, Firefox no ha conectado con este sitio web.


Firefox - Su Conexión no es Segura

Al igual que en el caso de Chrome, lo que deberemos hacer es aceptar el certificado del sitio si responde a los dominios indicados anteriormente:

En Firefox debemos pulsar sobre Avanzado para que nos muestre si el certificado está emitido en un dominio de confianza:

excepcion certificado cpanel en Firefox

Una vez comprobemos que es correcto sólo quedaría añadir la excepcción.

Firefox nos mostrará una nueva ventana donde nos pedirá que confirmemos de nuevo la excepción de seguridad.

confirmar excepcion seguridad Firefox

Y una vez confirmada ya podremos acceder a cPanel sin ningún problema. Además, al confirmar la excepción de seguridad, ya no deberemos volver a hacerlo en el mismo navegador.
 

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