Portada Correo Electrónico Cómo Crear un Autorespondedor de Correo para las Vacaciones desde el Panel de Cliente
Ya estamos en verano y este es el periodo vacacional por excelencia. Millones de personas que todo el mundo escogen los meses de julio y agosto para sus merecidas vacaciones.
Pero como te habrás dado cuenta, el mundo no se para aunque nosotros estemos un par de semanas fuera de la oficina.
Esto significa que, al menos que hayamos avisado a todo el mundo, algo arto difícil, nuestra cuenta de correo electrónico seguirá recibiendo emails que se irán acumulando en nuestra bandeja de entrada.
Para avisar a la persona o empresa que nos ha enviado el email que no podemos atenderlo, porque estamos de vacaciones, existen los Autorespondedores de correo electrónico.
Bueno, existen para más ocasiones, pero son todo un clásico estos meses y en el departamento de soporte de Hostinet, recibimos llamadas y emails a diario, de clientes preguntándonos cómo crear un autorespondedor para su cuenta de correo electrónico, mientras están de vacaciones.
En Hostinet hay una forma muy sencilla de crear auntorespondedor desde el propio panel de cliente, sin la necesidad ningún otro panel de control, más que el del propio cliente en Hostinet.com.
Lo primero que tenemos que hacer es acceder el panel de cliente en Hostinet.com.
Para esto solo tenesmo que acceder a la URL:
https://www.hostinet.com/central/
Y usar nuestro credenciales de acceso. Si no recordamos la contraseña, puedes recuperarla desde el enlace de «Recuperar contraseña».
Si no recuerdas el email de cliente o no tienes acceso a él, tendrás que ponerte en contacto con nosotros para identificarte.
Una vez estemos en nuestro panel de cliente, debemos ir a Mis Productos y localizar el hosting que tengamos contratado y tengamos creada la cuenta de correo en la cual queremos añadir el auntorespondedor.
Es importante que sepas, que si tiene contratado un hosting Windows en Hostinet, tendrás que acceder a Plesk, ya que no podrás hacerlo desde el panel del cliente.
Cuando localices el hosting , tendrás que hacer click en el nombre del dominio que se encuentra en la misma linea del hosting, (no confundir con el dominio).
Ahora veremos la pantalla gestión del plan de Hosting. A la izquierda veremos que tenemos varias opciones, pero el apartado que nos interesa en el de Email > Autorespondedores.
Si ya se ha creado algún auntorespondedor lo veremos ahí, pero si no es el nuestro, soló tenemos que hacer click en el botón azul +Crear Autorespondedor.
En la siguiente pantalla podemos configurar nuestro autorespondedor.
Después, sólo nos quedará hacer click en Siguiente y ya tendremos creado nuestro autorespondedor desde nuestro panel de cliente.
¡Importante!, acuérdate de borrarlo cuando tus vacaciones se hayan acabado.
Además de poder crear un autorespondedor desde el panel de cliente de Hostinet.com, tenemos otras formas alternativas de hacerlo, en caso de no tener las credenciales de acceso como clientes.
La primare y más evidente, es acceder al panel de control cPanel, ya que desde ahí tenemos acceso a toda la gestión de hosting, incluidas las respuestas automáticas de lo correos electrónicos.
Si tienes las credenciales de acceso de cPanel, aquí tienes una guía para configurar un autocontestador.
Pero hay usuarios que tienen ni el acceso al panel de cliente en Hostinet.com, ni al cPanel, como por ejemplo los empleados de una empresa.
Un empleado de una empresa o comercio, puede tener acceso a su cuenta de correo electrónico, con su contraseña, pero nada más.
En ese caso, tenemos que acceder a nuestra cuenta de correo por webmail.
Por lo general, tendrás que poner el nombre del dominio seguido de «webmail«:
http://midominio.info/webmail
Midominio.info es sólo un ejemplo, debes sustituirlo por tu propio dominio.
Ahí te pedirá tu nombre de usuario, que es tu cuenta de correo electrónico y contraseña. Si no recuerdas la contraseña, tendrás que solicitar otra nueva al administrador del hosting, no se pueden recuperar las contraseñas de correo creadas en cPanel.
Una vez dentro, da igual si usas Horde o Roundcube como cliente, deberás buscar la opción Auto Contestadores, desde el menú desplegable de tu cuenta de correo.
Una vez dentro, sólo tenemos que pulsar en Añadir Autocontestador y seguir las instrucciones para crearlo. Las indicaciones son las mismas como si accediéramos a través de cPanel.