Unable Create Directory Uploads en WordPress ¡Solución! (Error Habitual Tras Migración Externa)

Categorias: Wordpress

De lo que os vamos a hablar en el día de hoy, por suerte, ya no es algo que pase con tanta frecuencia debido a que cada vez se configura mucho mejor WordPress, sin embargo, este problema aún persiste en algunas migraciones externas.

Hoy, hemos recibido una consulta por parte de nuestros clientes en la que indicaba lo siguiente:

Buenas,

La semana pasada efectuamos la migración del hosting y este fin de semana cuando he estado operando a través de wordpress me he dado cuenta de un problema que me gustaría revisar con vosotros. Cuando trato de subir una imagen a una de mis entradas me devuelve un error de permisos de escritura. Me podríais ayudar por favor a revisarlo?

Adjunto captura del error

unable create directory uploads parent directory writable server

Muchas gracias

Como se puede ver en la captura de pantalla el error es el siguiente:

Unable Create Directory Uploads/2020/11. Is it parent directory writable by the server?

 

El error tal vez da a entender que el problema reside en los permisos de escritura del servidor, pero NO es por eso, aun así, por ejemplo, podemos acceder al Administrador de Archivos de cPanel y revisar si la carpeta indicada tiene los permisos correctos. Capetas 755 / Archivos 644.

wp content uploads permisos

Como decimos No es un problema de permisos, así que, si los permisos están bien, el problema radica en la estructura de medios de WordPress que suele indicar la ruta del servidor antiguo.

Lo único que hay que hacer es poner la ruta recomendada de «wp-content/uploads» y darle guardar. Como vas a poder comprobar la solución es muy, pero que muy sencilla. Veámosla con más detenimiento:

¡Solución al Problema!

En el Panel de Administración de WordPress nos dirigimos a Ajustes -> Medios -> Guardar los archivos subidos en esta carpeta. Veremos que hay una ruta muy larga, la cual deberemos acortar.

wp ajustes medios guardar archivos subidos

Como bien se indica en dicha sección la ruta correcta es “wp-content/uploads”. Si tenemos establecida cualquier otra ruta deberemos cambiarla por “wp-content/uploads” y con ello debería solucionarse el problema.

wp ajustes medios guardar archivos subido wp content uploads

¡Desaparecen las Opciones! ¡NO Hay Problema! ¡NO Te preocupes!

Al guardar la ruta correcta las dos opciones que habían de “Guardar los archivos subidos en esta carpeta” y “Rutal URL completa a los archivos” desaparecerán, pero no pasa nada, ya que es correcto que esto suceda así; al poner la ruta correcta estaremos configurando correctamente nuestro WordPress y, para evitar otros errores, el sistema digamos que “blinda” la posibilidad de poner cualquier otra URL allí.

wp ajustes medios guardar archivos subidos wp content uploads blanco

¿Por Qué NO lo Revisa Migraciones Hostinet?

En Hostinet, cuando hacemos la migración de un WordPress de otro proveedor a Hostinet, lo que migramos es el contenido web, así como las bases de datos y correos, pero no pedimos nunca el acceso al propio panel de administración de WordPress, por lo que no revisamos esta clase de problemas.

Obviamente, en Hostinet desconocemos como el cliente tiene configurado su WordPress, podemos poner la misma versión de PHP que en origen, pero si ya tiene algún tipo de programación interna como es el caso de los medios que coge el usuario de su hosting viejo en vez de la ruta correcta, esto ya es algo que depende más del propio webmaster, y no del equipo de migraciones de Hostinet.

A partir de ahora, cuando hagamos una migración que involucre a WordPress, le enviaremos al cliente este artículo para que el mismo pueda comprobar si la ruta de medios la tienen bien o es demasiado larga e incluye información que ya no debería forma parte.

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