Portada Wordpress Cómo Comprobar si WordPress está Enviando Correos Electrónicos y que no Acaben en Spam
WordPress, correos electrónicos, formularios de contacto, correo basura…, para que un correo electrónico llegue a su destino hay que tener en cuenta varias cosa y aun así, a veces tenemos dudas de que WordPress esté enviando correctamente los correos electrónicos.
Podemos hacer una prueba enviando un email desde un formulario de contacto, pero ahí también influye el plugin del formulario, que puede tener sus propios problemas.
Desde WordPress no tenemos una forma directa de probar el envío de correo electrónico, pero como casi todo en WordPress, podemos solucionarlo con un plugin, en este caso el nombre del plugin es Check Email.
La función del plugin Check Email es de lo más sencilla, pero también muy útil.
Lo único que hace es enviar un email de prueba, sin más. Es muy ligero y totalmente gratuito, así que no puedes instalarlo sin problemas.
Para esto, puedes descargarlo de manera manual desde aquí o buscarlo en la sección de plugins de tu instalación de WordPress.
Como verás tiene una calificación muy buena por parte de los usuarios y más de 90 mil instalaciones activas.
Sólo hace una cosa, pero la hace bien y sin florituras, así que no viene muy bien para realizar las pruebas que necesitamos.
Una vez que esté activado el plugin, no tendremos que configurar nada, podemos pasar a realizar la prueba desde el menú Herramientas > Check Email
Cuando accedas verás que no hay mucho que puedas hacer ahí. Sólo tienes un espacio para poner una cuenta de correo electrónico donde quieres enviar la prueba.
También tienes la opción de usar las cabeceras estándar o personalizadas. Para hacer la prueba puedes utilizar las cabeceras estándar y si sabes lo que estás haciendo y las quieres personalizar, adelante.
Al pulsar en el botón para realizar la prueba, verás un aviso que indica que el email de prueba ha sido enviado, pero que no significa que se haya entregado, ¡al fin de al cabo se trata de una prueba!
Ahora debes acceder a tu cuenta de correo y comprobar si el email ha llegado.
Si no has configurado nada más en tu WordPress, el correo se estará enviado por la función mail de PHP, en lugar del protocolo SMTP.
Eso significa que lo más probable, es que el email de prueba haya llegado a la carpeta de spam o correo no deseado, así que comprúebalas.
¡Ojo! Lo más probable es que el email de prueba haya llegado a la carpeta de Spam o Correo no Deseado. No te olvides revisarlas.
En una prueba que hemos hecho con una cuenta de Gmail comprobamos que WordPress si están enviado los emails correctamente, lo de que acaben en Spam luego lo solucionamos, pero ya sabemos con certeza que WordPress envía el correo electrónico.
Como imaginamos que no querrás que tus emails de prueba o cualquier otro tipo de email que envíe WordPress, acabe en Spam, vamos a darte la solución.
Por defecto, WordPress envía los email desde la función mail de PHP.
Esto funciona muy bien, como habrás podido comprobar no has tenido que configurar nada para que WordPress envíe un email, pero a los proveedores de correo parece que no les gusta mucho esta forma de enviar emails.
Por suerte es muy fácil solucionarlo, aunque ahora si que tenemos que remangarnos y configurar algunas cosas.
Lo primero que necesitas es una cuenta de correo. Habrás visto en muchas ocasiones que te llegan correos del tipo no-reply@midominio.info y es algo así lo que necesitas.
Puedes poner la cuenta de correo que quieras, no tiene porque ser una «no-reply», lo importante es que esté creada en tu hosting y tengas a mano la contraseña de la misma.
Si no te acuerdas de cómo crear una cuenta de correo:
Una vez tengas la cuenta de correo preparada, hay que cambiar la configuración de WordPress para que los correos se envíen por SMTP y esto lo podemos hacer de dos formas.
La forma más sencilla es usar un plugin, ya que así nos evitamos tener que modificar el código nosotros mismos y el más popular es Wp Mail SMTP.
Su configuración es bastante sencilla, una vez instalado sólo tenemos que ir al menú de opciones desde WordPress y rellenar los datos que nos pide, como la cuenta de correo o contraseña.
Lo importante es que en la opción Servicio de Correo Electrónico selecciones Otro SMTP.
La configuración que debería de funcionar serías la siguiente:
El propio plugin tiene un sistema de pruebas, pero para que sea igual que la prueba anterior, volvemos al plugin Check Email y volvemos a hacer otra prueba, de la misma forma que hemos hecho antes, misma cuenta y todo igual.
La diferencia será que ahora, el email de prueba llega la bandeja de entrada y no a la carpeta de spam.
Esto es así porque el envío se ha realizado a través de SMTP con la cuenta que hemos configurado en el plugin. ¡Así de fácil!
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