RVSiteBuilder 7 (Web Fácil) – Configuración del Formulario de Contacto

RVSiteBuilder 7 (Web Fácil) – Configuración del Formulario de Contacto

Debido a que son varios los clientes que nos han preguntado cómo configurar un formulario de contacto en RVSitebuilder 7, hemos decido crear esta guía con todo el proceso a llevar a cabo para ello.

Esperamos que sirva de ayuda para configurar un formulario de contacto en RVSitebuilder 7 sin demasiadas complicaciones.

La Configuración Final NO está en el Formulario de Contacto

Si bien insertar un formulario de contacto es muy sencillo, tal y como indicamos por aquí -al final de este artículo-:

A través de la opción “Form” podemos insertar fácilmente un formulario de contacto en una página mediante la opción de “Arrastrar y soltar”, ya que los formularios vienen pre-hechos con varios diseños y campos. A pesar de que los textos están en inglés se puede modificar sin problemas.

En la pestaña “Design” podemos modificar el tamaño del formulario o incluso alinearlo o cambiarle el color.  Mientras que en la pestaña de “Email Setup” podemos indicar en que email recibir el correo, así como cambiar el mensaje que recibe el usuario que ha enviado el correo (por ejemplo, de “Thank you!” a ¡Muchas gracias!).

Lo cierto es que la configuración final del correo para el formulario de contacto no se hace específicamente desde allí, sino que se hace desde otro lado que indicaremos más tarde, pero primero…

Allanado el Terreno

Insertar el formulario es sencillo desde “Form” como hemos indicado anteriormente, ya que tan solo hay que «arrastrar y soltar» el diseño que mas nos guste en la parte de la página donde lo queramos publicar.

En la pestaña “Email Setup” tenemos que definir algunos parámetros que son importantes (dentro de la opción internal), pero realmente allí NO está la configuración final del correo del formulario de contacto. Aun así, debemos rellenar lo que nos solicita en la parte de internal, ya que la de external realmente no sirve para nada, puesto que tan solo nos deja introducir una url a la que se redirigirá a quien escriba a través del formulario (la hemos resaltado en rojo para indicar que no se le debe hacer caso).

RVSiteBuilder 7 (Web Fácil) – Email Setup internal

Por lo tanto, en internal tenemos que rellenar los siguientes datos:

send to user:

  • – Subject: Aquí debemos poner el texto que se le enviará al usuario que contacte a través de nuestro formulario. Podemos poner por ejemplo “¡Gracias por contactar con nosotros!”
  • – Sender Email: Aquí debemos indicar la cuenta de correo desde la que se va a enviar el mensaje al usuario. Es muy importante esta cuenta, ya que luego tendremos que configurarla por otra parte.
  • – Sender Name: Aquí debemos poner nuestro nombre o el de nuestra web, ya que es el nombre que recibirá el usuario por el email.
  • – Reply-to Email: Aquí en principio debemos volver a poner nuestro email nuevamente, ya que en caso de que el usuario responda algo nos llegara al email que hayamos puesto aquí.

send to admin (esta parte es para nosotros):

  • – Subject: Aquí debemos poner el texto que queremos recibir nosotros para enterarnos de que alguien ha contactado a través de nuestro formulario. Por ejemplo “Email Recibido desde el Formulario de Contacto”
  • – Recipient Email: Aquí debemos definir el email al que queremos que nos llegue la notificación. En principio podemos poner el mismo que antes u otro alternativo, ya que no deja de ser una notificación.

Si no hacemos nada más y solo hemos rellenado esos datos nos dará un error si probamos el envío de un correo a través del formulario, algo bastante obvio sobre todo teniendo en cuenta que no hemos puesto ni servidor, ni puerto, ni contraseña ni nada de nada para la cuenta de correo electrónico que pusimos allí…

Configuración del Email para el Formulario de Contacto

Lo más normal sería que la configuración del email para el formulario de contacto estuviera en el propio formulario de contacto, pero no es así, sino que tenemos que dirigirnos hasta la pestaña de la parte superior del programa, donde pone Email (1). Después, pinchar sobre los 3 puntitos/cuadraditos (2) de la parte superior derecha y, por último, click en la opción Setting (3). Lo indicamos en la siguiente captura de pantalla:

RVSiteBuilder 7 (Web Fácil) – Email puntitos setting

A continuación, aparecerá una ventana emergente donde podremos configurar el correo que se va a usar para el formulario de contacto. Obviamente debe ser el mismo correo que pusimos antes en la pestaña de “Email Setup”.

Lo primero de todo debemos cambiar el método del envío, por defecto viene la opción “sendmail”, debemos cambiarla por “smtp” e introducir los parámetros que nos piden sobre nuestra cuenta de correo electrónico.

RVSiteBuilder 7 - Email puntitos setting smtp

Parámetros a introducir:

Host: Aquí debemos poner “mail.tudominio.com” (sustituyendo tudominio.com por el que corresponda). También podemos poner el servidor de Hostinet en el que se encuentre nuestra cuenta, por ejemplo, host128.hostinet.com o el que sea.
Port: Aquí debemos definir el puerto para el envió del correo. Nuestra recomendación es el 587, tal y como se puede comprobar en la imagen superior.
Username: Aquí debemos introducir nuestro el email completo. Tiene que ser el mismo que pusimos en la pestaña de “Email Setup”
Password: Aquí debemos poner la contraseña del email que introducimos antes.
Encryption: Aquí debemos definir la encriptación para el envío del mensaje. Es importante tener en cuenta que si hemos puesto el puerto 587 debe ser TLS y si queremos que sea con SSL el puerto lo tendremos que cambiar por el 465.

Por último, click en el botón Save. De esta forma nuestra cuenta de email quedara configura para que funcione el formulario de contacto.

IMPORTANTE: Sobre la Encriptación -> Emisión de Let’s Encrypt COMPLETAMENTE NECESARIA

Para configurar el servidor de salida SMTP para el envío de correos, RVSitebuilder 7 solo deja configurar el servidor de salida SMTP de forma cifrada, es decir, hay que escoger entre TLS ó SSL. La única forma de que funcione así es teniendo un certificado de seguridad SSL instalado para nuestro dominio.

En Hostinet podemos emitir Let’s Encrypt desde cPanel, sin ningún tipo de coste adicional. Es importante que al emitir el certificado lo emitas también para el subdominio “mail.”

En la siguiente página pone todos los detalles acerca de cómo emitir Let’s Encrypt, tanto en cPanel como en Plesk, aunque en esta ocasión RVSitebuilder 7 solo está disponible en cPanel.

Let’s Encrypt en Hostinet (Certificado SSL GRATUITO)

¡Y eso es todo! 😉

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