Productos Contratados en Hostinet con estado Inactivo (nuevos clientes)

Estado INACTIVO

Últimamente algunos clientes nos llaman/escriben indicándonos que hace unos días que han contratado un hosting o han registrado algún dominio y en su área de cliente de Hostinet les aparecen como inactivos estos productos recién contratados.

Hostinet Productos Inactivos

Desde Hostinet tenemos que indicar que si todo el proceso es correcto los productos contratados se activan en unos pocos minutos, por lo que si eres un cliente nuevo y tus productos están inactivos ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros! Recuerda que puedes hacerlo tanto por vía telefónica como por email ¡lo que prefieras! Pondremos todo de nuestra parte para ver que ha ocurrido, aunque volvemos a isnistir en que la activación de productos es cuestión de minutos y no de días.

Para quienes ya son clientes de Hostinet, en principio, no debería haber ningún problema en este aspecto, al no ser que falle el pago, sin embargo, si se trata de un nuevo cliente la cosa cambia y es algo que suele pasar de vez en cuando.

Sobre los Dominios en Hostinet

Dominios

Como nuevo cliente de Hostinet debes saber que en lo que respecta a los dominios no se hace rembolso del dinero pagado por ellos en caso de equivocación.

Por lo tanto, antes de registrar un dominio comprueba que es el que quieres y no te has confundido en alguna letra que, aunque parezca una tontería, suele ser algo más habitual de lo que parece.

Así pues, no cambiamos el dominio registrado por otro en caso de equivocación, el cliente deberá registrar otro, pudiendo dar de baja el primero registrado si lo considera oportuno, pero sin conseguir el rembolso de dinero.

También comentar que en Hostinet si solo se registra un dominio no se puede utilizar cuentas de correo para el mismo. Hay que contratar un plan de alojamiento web para ello.  Pero se puede registrar un dominio sin tener que contratar un Hosting.

Recordemos que en los planes ilimitados de Hostinet:
1) Plan Ilimitado -> Solo se puede tener hasta 5GB de correo electrónico.
2) Plan Cloud Pro -> Solo se puede tener hasta 10 GB de correo electrónico.

Sobre el Alojamiento Web en Hostinet

Hosting web Hostinet

Al contrario que con los dominios, con el alojamiento web en Hostinet ofrecemos una garantía de 30 días.

Te ofrecemos el mejor servicio de Hosting en España ¡al mejor precio! pero si por algún motivo no es lo que esperabas, tienes una completa garantía de devolución en tu servicio de alojamiento web.

El servicio técnico y de atención al cliente que ofrecemos, unido al hecho de que nuestros planes de hosting se apoyan en servidores de última generación, nos permiten ofrecer a nuestros clientes un período de garantía de 30 días en los que se podrá solicitar la devolución del importe total los servicios de alojamiento web contratados sin más preguntas.


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