Portada Wordpress Cómo Eliminar el Aviso de Mantenimiento Programado en WordPress
Vamos a ver una situación con la que te puedes encontrar. Estás en tu WordPress y ves alguna notificación de actualización. No le haces mucho claro y actualizas directamente, hasta ese momento, WordPress se ha actualizado siempre bien (¿seguro?) y en un instante, ya sean plugins, themes incluso el propio core de WordPress.
Al rato notas que algo no funciona como debe y cuando accedes a la web desde el navegador sólo ves un mensaje que dice:
«No disponible temporalmente por mantenimiento programado. Vuelve a comprobarlo en unos minutos.»
Ahora es cuando puedes empezar a ponerte muy nervioso y no saber que hacer, pero no te preocupes, es un problema habitual en WordPress y que, por suerte, tiene fácil solución.
Lo primero, es saber qué es esto del mantenimiento programado de WordPress y cuál es el motivo de que aparezca en la web.
Bien, quizás no te has dado cuenta hasta ahora, pero cada vez que actualizas algo en WordPress se puede poner en modo de mantenimiento.
Por lo general, si la actualización es rápida y sin problemas, cuando vuelves a acceder ves la web como debe estar, porque el modo de mantenimiento se ha quitado él sólo al finalizar la actualización.
Pero si algo falla, sólo verás el fatídico mensaje en una imagen como esta:
Antes de nada, comprueba si hay alguna actualización en marcha en WordPress.
Ten en cuenta que este es el mensaje que aparece por defecto en WordPress, así que, si se está actualizando algo, lo verás desde la sección de actualizaciones de WordPress, es normal que aparezca y sólo tienes que esperar a que finalice la actualización.
Si no se está actualizando nada y sigue viendo el mensaje de mantenimiento, es cuando toca intervenir.
Lo primero que necesitas hacer es acceder al hosting. Bien desde el Administrador de Archivos de cPanel o si tienes los datos de acceso a una conexión FTP, también puedes hacerlo desde ahí.
Lo importante es que tengas acceso a los archivos de WordPress, ya que el servicio de mantenimiento es un archivo que se establece cuando hay alguna actualización.
Si se ha quedado «enchanchado», sólo queda la opción de eliminarlo para que todo vuelva a la normalidad.
Una vez has accedido a los archivos de WordPress, el que tienes que buscar es uno llamado:
.maintenance
¿No lo encuentras? Asegúrate de estar en la misma ruta donde están los archivos WordPress, con la carpeta wp-content y wp-admin o el propio index.php.
Si es así y sigues sin encontrarlo, es posible que no tengas activada la opción de ver los archivos ocultos en el Administrador de Archivos de cPanel.
Si te fijas, el archivo en cuestión tiene un punto delante, que es la forma de indicar que se trata de un archivo oculto.
Cambiar esto es muy sencillo desde el propio Administrador de Archivos de cPanel. Si usas un FTP o tendrás ese problema y verás todos los archivos (con FileZilla).
Sólo tienes que acceder a la parte superior derecha de la pantalla y hacer click en Configuración.
En la ventana que se abrirá, verás que tienes una opción llamada Mostrar archivos ocultos (dotfiles).
Sólo tienes que marcar la casilla y guardar los datos (Save) para que el Administrador de Archivos muestre los archivos ocultos.
Esto debería de ser suficiente para ver al archivo: .maintenance entre los archivos de WordPress.
Lo único que tienes que hacer para quitar el modo mantenimiento es borrar el archivo.
Es un archivo que WordPress lo crea cada vez que lo necesita y luego lo elimina, así que no necesitas una copia de seguridad de ese archivo ni nada por el estilo, puedes borrarlo sin miramientos.
Para esto, sólo necesitas hacer click en el botón derecho del ratón sobre el archivo y seleccionar la opción Delete.
El sistema te preguntará si quieres dejar el archivo en la papelera o eliminarlo por completo, escoge la opción que quieras, lo importante es que lo elimines.
Una vez el archivo ya no existe, el modo de mantenimiento programado habrá desaparecido de WordPress
Ya has viso lo fácil que se puede volver a la normalidad en WordPress cuando aparece un el mensaje de mantenimiento programado, ahora vamos a ver las posibles causas para que no vuelva a pasar.
Lo primero, mirar el archivo error_log de WordPress puede ayudarte a encontrar el problema.
Es posible que se haya quedado sin memoria o detecte algún otro tipo de error que te sirva para tirar del hilo y encontrar el problema, sobre todo si el error del archivo .maintenance es recurrente.
También es importante que compruebes que tienes espacio suficiente en el hosting. Si estás intentado actualizar WordPress y no tienes espacio suficiente, tendrás problemas seguro, ya sean de mantenimiento programado o cualquier otro tipo de error.
Si has actualizado varias cosas de golpe, algo que hacemos mucho en WordPress, seleccionar todos los plugins que hay que actualizar y «Actualizar Todo», actualiza de uno a uno, así podrás identificar cuál es el plugin o theme que está causando el problema.
Cuando pasa esto, es posible que el plugin que estás intentado actualizar no sea compatible con otro plugin instalado en WordPress, la versión de PHP que se esté utilizando o la propia versión de WordPress.
Intenta siempre acotar las actualizaciones para encontrar el origen del problema y a partir de ahí buscar una solución.
Pero antes de hacer nada prueba de nuevo, en la mayoría de los casos se trata de un error puntual y al volver a actualizar ya no hay ningún problema con el archivo de mantenimiento de WordPress.