Cómo Crear una Encuesta en WordPress con WP-Polls

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Cómo Crear una Encuesta en WordPress con WP-Polls

Quizás ya te hayas encontrado con alguna encuesta en un sitio web, en algún blog o tienda online.

Las encuestas pueden ser de lo más variadas y para tratar diversos temas. Si se hacen de la manera correcta, pueden ser muy útiles para recopilar información sobre los usuarios o clientes de nuestro sitio web.

Puede parecer algo sin importancia, pero es con las encuestas se consiguen varias cosas interesantes.

Puedes enfocar una encuesta para averiguar qué piensan de tu sitio web los visitantes. Qué les gusta y qué no, si hay algún punto donde mejorar o centrar más los esfuerzos.

Puede parecer algo banal, pero no lo es en absoluto. Es muy habitual que en nuestro día a día, no veamos los defectos evidentes que podemos tener en nuestro sitio web… hasta que alguien nos lo diga.

También podemos enfocarlas sobre temas comerciales, puedes ofrecer un descuento o algún «gancho» para que los usuarios realicen la encuesta, a cambio de información valiosa sobre ellos para campañas futuras, género, edad, preferencias, etc…

Toda esta información te servirá para poder averiguar las inquietudes de los visitantes de tu sitio web y de esta forma mejorar estos puntos o centrar tus esfuerzos en mejorarlos.


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Encuestas en WordPress con WP-Polls

Si usas WordPress y estás buscando entre los menús la forma de realizar una encuesta, no te canses, no lo encontrarás, pues no tiene opción de forma nativa.

Por este motivo, hay que buscar una opción de terceros para poder realizar encuestas en WordPress.

En WordPress tenemos plugins para cada extra que necesitemos y uno de los más usados para realizar encuestas es WP-Polls.

El plugin WP-Polls es un plugin sencillo de configurar, es gratuito y podemos crear encuestas en base a plantillas, además, es muy configurable en el aspecto del diseño, para que puedan integrarse correctamente con el diseño de nuestro sitio web.

Si lo quieres descargar, puedes hacerlo desde su página de descarga haciendo click aquí o simplemente podemos buscarlo en la sección de Añadir nuevo del menú de Plugins del administrador de nuestros WordPress.

wp-poll menu encuestas - WordPress

Como verás, es un plugin con más de 100 mil instalaciones activas, por lo que está más que testeado por los usuarios.

Solo hay que instalarlo y activarlo. Una vez hecho, veremos cómo tenemos un nuevo menú llamado Encuestas en el administrador de nuestro WordPress.

En el menú Encuestas, encontraremos estas opciones:

Crear un Nueva Encuesta con WP-Polls

Como hemos comentado antes, las encuestas pueden ser de todo tipo, pero tenemos que tener claro qué es lo que queremos saber para poder enfocar la encuesta de la manera adecuada.

Ya sabes cómo es una encuesta. No tienes una caja de texto desde dónde poder añadir lineas de texto con tu opinión, en las encuestas hay respuestas predeterminadas, así que tenemos que pensar en las preguntas y también en las respuestas.

Para crear una encuesta nueva con WP-Polls, solo tenemos que hacer click en Añadir Encuesta y nos llevará directamente a la página de creación de la encuesta.

Lo primero que encontraremos será un campo donde poder añadir la pregunta y otros dos donde añadir las respuestas.

También tendremos un botón que nos permitirá poder añadir más respuestas, no tenemos que limitarnos solo a dos.

wp-polls nueva encuesta - WordPress

En el segundo bloque podemos encontrar algunas opciones sobre la encuesta, como por ejemplo permitir al usuario seleccionar más de una respuesta y en ese caso, cuántas respuestas puede seleccionar.

También tenemos una opción para seleccionar la fecha y hora de inicio y fin de la encuesta que hayamos creado, aunque también tenemos la opción de marcar la casilla de «Que NO caduque esta encuesta» y así estar activa siempre.

wp-polls opciones encuesta - WordPress

Como podrás imaginar, podrás crear varias encuestas y usarla cuando quieras.

Para poder gestionar las encuestas que hayas creado, sólo tienes que hacer click en la opción Gestionar Encuestas de menú.

Aquí encontrarás la información básica de todas las encuestas que hayas creado, la pregunta, las votaciones, si tiene fecha de caducidad, un botón de editar por si queremos cambiar algo y la ID de la encuesta para poder añadirla en distintos sitios de nuestras Web

wp-polls gestionar encuestas - WordPress

Revisar Resultados de las Encuestas

Desde Gestionar Encuestas también podemos revisar los registros de las encuestas, algo importante para revisar las respuestas generales a las encuestas y poder filtrar los resultados.

Esto se hace desde la opción Registros que encontraremos en cada una de las encuestas.

Lo primero que nos mostrará serán las estadísticas generales de nuestra encuesta, es decir, la gente que ha botado, los usuarios registrados que han votado, etc…

wp-polls datos generales encuesta - WordPress

En la parte inferior podemos encontrar los registros de la encuesta, es decir, la cantidad de votos que ha obtenido cada resultado.

Por ejemplo, en la captura de ejemplo vemos que 5 usuarios han votado la respuesta 1, que era Bueno, 1 en la respuesta 2: Excelente, 1 en la 3: Puede Mejorar, etc…

wp-polls registros encuestas - WordPress

En este ejemplo solo hay 8 votaciones, por lo que podemos verlo claro de un vistazo, pero si tenemos cientos de respuestas puede hacerse algo complicado.

Por ese motivo incluyen un filtro para poder revisar las encuestas con los resultados filtrados.

Por ejemplo, mostrar los resultados de uno solo de los resultados, si solo nos interesa las respuestas de los usuarios registrados, etc…

wp-polls filtros encuesta - WordPress

Opciones de la Encuesta

En la Opciones de la Encuesta podemos elegir algunos parámetros generales de todas las encuestas que creemos.

Lo primero que nos mostrará será como queremos que vea el Estilo de la barra de la encuesta.

Esto es, cuando los usuarios vean el resultado de la encuesta, cómo se mostraran las barras.

Podemos elegir el color, el estilo o añadir el CSS para integrarlo por completo con nuestro sitio web.

wp-polls estilo barra - WordPress

También podemos elegir aspectos varios, como si queremos que las respuestas se muestren en el orden exacto como las hemos escrito, alfabético, etc…

Temos también un par de opciones AJAX y cómo mostrar el orden de los resultados, todo esto muy personal y puedes probar distintas opciones hasta encontrar la que más te guste.

Luego tenemos las opción de quién puede votar, todos los usuarios, usuarios registrados o solo invitados.

Y algo muy importante, el Método de Registro. Por lo general, tenemos que controlar que el mismo usuario no vote continuamente para no desvirtuar la votación.

El plugin WP-Polls nos da algunas opciones:

wp-polls metodos registros - WordPress

No hay una opción buena y una mala, pero hay que tener en cuenta algunas.

Si registramos por IP y hay 10 usuarios conectados en el mismo router, cuando vote uno de ellos, el resto no podrá votar, ya que saldrá por la misma dirección IP el plugin contará como que ya ha votado.

Si registramos por cookie, un mismo usuario puede votar varias veces, solo tiene que cambiar de dispositivo o navegador o borrar las cookies…

Como hemos dicho, no hay opción buena o mala, sólo debes encontrar la que más se adapte a tus necesidades.

Cómo Añadir las Encuestas en la Web

El plugin Wp-Polls permite dos formas añadir las encuestas.

Si queremos añadir la encuesta en una página o entrada de WordPress, no tendremos problemas.

En el propio editor de WordPress encontrarás un botón destinado a incluir las encuestas que hayas creado, solo tendrás que acordarte del número de ID que se muestra en la opción de Gestionar encuestas.

En el editor de WordPress verás un botón y al pulsarlo te preguntará la ID de la encuesta, la ponemos y se añadirá el shortcode o código corto en la entrada.

wp-polls insertar encuesta editor - WordPress

La otra manera es mediante los Widgets.

Si vamos a la sección de Widgets de nuestro WordPress, encontraremos uno llamado Encuestas.

Este Widget podemos añadirlo en partes de nuestro theme, aunque dependerá de las limitaciones del propio theme en qué sitios podemos o no añadir el Widget.

Solo tenemos que buscar el Widget y pulsar en la flecha para ver dónde podemos añadirlo.

wp-polls anadir widget - WordPress

Este es un ejemplo de cómo quedaría la encuesta añadida en una entrada del blog:

wp-polls ejemplo encuesta post - WordPress

Y este otro de cómo quedaría en la barra lateral:

wp-polls ejemplo encuesta barra - WordPress

Y una vez se realice la votación, veremos los resultados totales, tanto en el post como en la barra lateral.

wp-polls ejemplo encuesta resultados - WordPress

Cosas a Tener en Cuenta

Como puedes ver, WP-Polls es muy sencillo de usar y puedes crear encuestas de una manera muy sencilla, así com añadirlas a WordPress en un momento.

Hay otras opciones más completas, pero WP-Polls es una buena opción si no queremos navegar entre cientos de opciones para añadir una encuesta en nuestro WordPress.

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