Portada PrestaShop Configura las Ventas Cruzadas en tu Tienda Online PrestaShop
Una de las técnicas de ventas más usadas en cualquier comercio online son las ventas cruzadas.
Una venta cruzada es ofrecer un producto relacionado con la compra que el cliente va a realizar.
Un ejemplo muy común es ofrecer una funda para el teléfono móvil que el cliente está a punto de comprar. En este artículo hablamos de cómo usar las ventas cruzadas para vender más.
PrestaShop es una de las plataformas más usadas a la hora de crear tiendas online y queríamos comentaros algunos métodos para usar las ventas cruzadas en PrestasShop.
PrestaShop es un CMS o Gestor de Contenidos libre y de código abierto, por lo que no necesitas invertir dinero en una licencia de uso.
Lo que si necesitas, es un buen servicio de hosting web que te ofrezca las garantías necesarias para que tu tienda online funcione de manera rápida y sin problemas.
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Como hemos comentado, PrestaShop es una de las plataformas más usadas a la hora de trabajar con tiendas online.
El motivo es que está totalmente enfocado a la creación y administración de tiendas online y la curva de aprendizaje no es elevada.
PrestaShop incluye una forma nativa de trabajar con ventas cruzadas.
Es muy sencillo, solo debemos de acceder a la página de configuración de un producto desde Catálogo > Productos y elegir el producto que queramos editar.
Una vez estemos en la página de configuración del producto, en la pestaña de Productos Básicos, debemos dirigirnos a la parte inferior de la página y buscar el apartado Añadir Producto Relacionado.
Aparecerá una caja de búsqueda en la que debemos buscar el producto relacionado, no es necesario poner todo el nombre del producto.
Una vez seleccionado el producto o los producto, solo hay que guardar los cambios y podemos ver que, en la página de venta del producto, aparece el producto relacionado con el texto También Podría Iteresarle:
Como podéis ver, es algo muy sencillo, aunque algo laborioso, pero las estadísticas dicen que las ventas cruzadas, aportan un mayor beneficio y es conveniente usarlas.
Existe un módulo gratuito para PrestaShop que podemos usarlo para trabajar con ventas cruzadas.
El módulo podemos encontrarlo en la sección de módulos de nuestro PrestaShop, en Módulos y Servicios y poniendo en el buscador Cross Selling, aunque es posible que os aparezca como Ventas Cruzadas.
Una vez instalador podemos configurarlo seleccionando si queremos mostrar el precio de los productos y el número de productos relacionados a mostrar.
Después ya no tenemos que hacer nada más, ya que el módulo se encargará de mostrar a los compradores, los artículos que otros compradores hayan realizado en conjunto.
El texto que mostrará será: Los clientes que adquirieron este producto también compraron:
Y a continuación se mostrarán los productos.
Los dos tipos de venta cruzada que hemos visto son perfectamente válidos.
Si añadimos nosotros los productos relacionados, podemos animar al cliente para liberarnos de productos en stock o en momento puntuales, realizar campañas atractivas con los productos relacionados.
Por otro lado, la opción del plugin nos muestra los productos que otros clientes han comprado, técnica muy empleada por grandes compañías, lo cual nos ahorra un montón de trabajo, pero los productos pueden estar relacionados o no.
También se pueden combinar las dos opciones. configurar manualmente los productos relacionados y utilizar el módulo de ventas cruzadas para darles más opciones a los clientes, aunque quizás deberíamos limitar el número de productos mostrados para no saturar al cliente.