Listas negras de correo: qué son y cuáles son confiables

Cómo saber si tu dominio de correo electrónico está en una lista negra de spam o blacklist

¿Estás experimentando problemas para enviar correos electrónicos? ¿Tus destinatarios no están recibiendo tus mensajes? La respuesta podría estar en la «lista negra». Esta es una guía que te mostrará cómo averiguar si tu dirección de correo electrónico, tu dominio o tu IP están en una lista negra de correo electrónico y qué hacer si resulta que sí.

 

Qué es una lista negra de correo electrónico

Una lista negra de correo electrónico, también conocida como blacklist, es un compendio de direcciones IP o nombres de dominio que han sido identificadas y marcadas como fuente de correo no deseado o spam.

Los proveedores de servicios de correo, como Gmail, utilizan estas listas para filtrar el correo entrante y determinar si un mensaje es correo spam o legítimo.

Estas listas ayudan a proteger tu correo electrónico y tu servidor de correo de los spammers, asegurando una experiencia de correo electrónico segura y sin interrupciones.

Listas Negras de Correo Más Confiables

Existen numerosas listas negras de correo en la red. Aquí te presentamos algunas de las más confiables:

  1. Spamhaus: Es una de las más utilizadas y confiables. Cuenta con varias listas que incluyen las direcciones IP de los spammers más activos.
  2. Barracuda Reputation Block List (BRBL): Proporcionada por Barracuda Networks, esta lista negra es muy confiable y se utiliza comúnmente en combinación con las soluciones de seguridad de la red de Barracuda.
  3. Spamcop: Esta lista es muy confiable y se basa en informes de spam de usuarios y administradores de red.
  4. SURBL: Diferente a la mayoría de las listas negras que se centran en las direcciones IP, SURBL identifica los sitios web spam.
  5. Invaluement: Esta lista se centra en el spam que a menudo pasa desapercibido por otras listas negras.

Cómo Funcionan las Listas Negras de Correo

Cómo Funcionan las Listas Negras de Correo

Las listas negras de correo funcionan de una manera bastante sencilla.

Cuando se recibe un correo electrónico, el servidor de correo comprueba la dirección IP del remitente contra las listas negras.

Si la dirección IP se encuentra en una de estas listas, el correo electrónico se bloquea o se marca como spam.

Cómo caer en una lista negra de spam

La inclusión en la lista negra de spam generalmente ocurre cuando se envían correos electrónicos de forma masiva sin el consentimiento del destinatario.

Esto puede ser como resultado de una campaña de email marketing mal gestionada o, en casos extremos, debido al uso de la dirección IP o el dominio para enviar correo basura.

En algunos casos, si alguien que comparte tu dirección IP puede haber enviado algún correo indeseado, esto también puede acabar con tu IP en una lista negra.

Cómo saber si estoy en una lista negra de correo electrónico

Si te encuentras con problemas para enviar correos electrónicos o si tus correos electrónicos se van directo a la bandeja de spam del destinatario, puede ser que estés en una lista negra.

Puedes comprobar si tu dirección de correo electrónico está en alguna lista negra a través de herramientas de email marketing o utilizando servicios online especializados.

Evitando las Listas Negras de Correo

Si bien es importante utilizar listas negras para proteger tu correo electrónico, también es crucial evitar aparecer en una de estas listas.

Para ello, asegúrate de enviar correos solo a los destinatarios que hayan optado por recibirlos, mantén limpia tu lista de correo y considera la autenticación de correo para validar tus correos electrónicos.

Cómo verificar la dirección IP en listas negras de correo electrónico

Si quieres saber si tu dirección IP se encuentra en una lista negra, puedes usar servicios online que verifican tu IP contra todas las listas negras conocidas.

Solo necesitas conocer la IP de tu servidor de correo y estos servicios te dirán si está incluida en alguna lista negra.

Por ejemplo, Mxtoolbox.com, puede darte el resultado de decenas de blacklist de correo, en lugar de tener que entrar, una por una, en cada una de ellas y hacer la comprobación manual.

MXtoolbox blacklist

Mi nombre de dominio está en la lista negra

Similar a cómo se comprueba una dirección IP, también se puede verificar si un nombre de dominio está en la lista negra.

Esto es especialmente importante para las empresas que hacen uso intensivo de la comunicación por correo electrónico, como las que realizan campañas de email marketing.

Si su dominio se encuentra en una lista negra, los correos electrónicos que envíen pueden ser marcados como correo no deseado, lo cual perjudica su reputación y eficacia.

Entrega de correo electrónico: cómo afecta una lista negra

La presencia de tu dirección IP o dominio en una lista negra puede tener un efecto significativo en la entrega de correo electrónico.

Es posible que tus correos electrónicos no lleguen a sus destinatarios o que sean enviados directamente a la bandeja de spam.

Esto puede afectar tanto a las comunicaciones personales como a las campañas de email marketing.

Si tu correo se encuentra en una lista negra afecta a Gmail

Sí, si tu correo se encuentra en una lista negra, los correos enviados a cuentas de Gmail podrían ser rechazados o enviados a la carpeta de spam.

Gmail, como la mayoría de los servicios de correo electrónico, utiliza listas negras para filtrar el correo no deseado y proteger a sus usuarios.

Cómo afecta una lista negra a los servidores de correo electrónico

Estar en una lista negra puede tener un impacto significativo en los servidores de correo electrónico.

Los servidores que se encuentran en una lista negra pueden tener dificultades para entregar correos electrónicos, lo que puede resultar en un mayor número de correos devueltos o enviados a la carpeta de spam.

Si eres cliente de Hostinet y tienes el correo electrónico con nosotros y detectas que estás en una lista de spam, ponte en contacto con soporte técnico y veremos cuál es el problema y la solución.

Cómo salir de una lista negra de spam

Si te encuentras en una lista negra, no todo está perdido. Muchas listas negras ofrecen un proceso de «deslistado» o «remoción».

Este proceso generalmente implica demostrar que has tomado medidas para prevenir el envío de spam en el futuro, como fortalecer la seguridad de tu servidor de correo o revisar tus prácticas de email marketing.

Datos de listas negras: ¿Cómo obtenerlos y qué significan?

La mayoría de las listas negras proporcionan datos y estadísticas sobre las IPs y dominios que incluyen.

Estos datos pueden dar una visión sobre el comportamiento que llevó a la inclusión en la lista y pueden ser útiles para evitar futuras inclusiones en la lista.

Es crucial entender y utilizar estos datos para mantener tus envíos de correo limpios y efectivos.

Por ejemplo, si se indica que tienes un alto porcentaje de emails devueltos, es que la lista de correos a la que envías tiene muchos emails que ya no se usan y son devueltos por el servidor de destino. La solución en este caso sería depurar la lista de emails y eliminar los emails fallidos.

Conclusiones

Las listas negras de correo electrónico son una parte crucial del ecosistema del correo electrónico.

Protegen a los usuarios del correo no deseado y ayudan a garantizar que el correo legítimo llegue a su destino.

Sin embargo, pueden causar problemas si tu dirección de correo electrónico, dominio o IP terminan en una de ellas.

Asegúrate de entender cómo funcionan y qué puedes hacer para mantener tus comunicaciones de correo electrónico funcionando sin problemas.

Puntos clave para recordar:

 

Preguntas frecuentes (FAQ)

  1. ¿Qué es el correo no deseado o spam?
    El spam se refiere a los correos electrónicos no solicitados, generalmente enviados en masa, que a menudo contienen publicidad o son parte de una estafa.
  2. ¿Qué es el proceso de «deslistado» o «remoción» en una lista negra?Es un proceso mediante el cual una dirección IP o dominio puede ser eliminada de una lista negra. Generalmente, este proceso implica demostrar que se han tomado medidas para prevenir el envío de spam en el futuro.
  3. ¿Cómo puede afectar estar en una lista negra a mi campaña de email marketing?
    Estar en una lista negra puede tener un gran impacto en tu campaña de email marketing. Tus correos electrónicos pueden ser marcados como spam y no llegar a los destinatarios, lo que reduce su eficacia.
  4. ¿Cómo se puede evitar estar en una lista negra?
    Puedes evitar estar en una lista negra siguiendo las mejores prácticas para el envío de correo electrónico. Esto incluye obtener el consentimiento antes de enviar correos electrónicos, no enviar correo no deseado y mantener seguros tus servidores de correo electrónico.
  5. ¿Qué son los datos y estadísticas de las listas negras?

    Las listas negras proporcionan datos y estadísticas sobre las direcciones IP y dominios que incluyen. Estos datos pueden ofrecer información sobre el comportamiento que condujo a la inclusión en la lista y pueden ayudarte a evitar futuras inclusiones.

  6. ¿Cómo puedo comprobar si mi dirección IP está en una lista negra?Hay varias herramientas y servicios en línea que puedes usar para comprobar si tu dirección IP está en una lista negra. Solo necesitas conocer tu dirección IP y estos servicios harán el resto.
  7. ¿Puede afectar a Gmail estar en una lista negra?Sí, si tu dirección de correo electrónico, dominio o IP está en una lista negra, tus correos enviados a cuentas de Gmail podrían ser marcados como spam o incluso rechazados.
  8. ¿Cómo afecta estar en una lista negra a los servidores de correo electrónico?
    Los servidores de correo electrónico que están en una lista negra pueden tener problemas para entregar correos electrónicos. Los correos pueden ser devueltos o enviados a la bandeja de spam del destinatario.
  9. ¿Qué es una lista negra de correo electrónico?
    Una lista negra de correo electrónico, también conocida como blacklist, es una lista de direcciones IP o dominios que han sido marcados como fuentes de correo no deseado o spam.
  10. ¿Qué sucede si mi nombre de dominio está en una lista negra?Si tu nombre de dominio está en una lista negra, los correos electrónicos que envíes pueden ser marcados como spam. Esto puede afectar tanto a tus comunicaciones personales como a las campañas de email marketing.

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