Cómo Identificar Envío de SPAM desde Formulario Web vía cPanel

Identificar Envío Spam cPanel

Últimamente varios clientes nos están notificando que están recibiendo en el buzón de correo mucho SPAM, y si podemos hacer algo para que el filtro SPAM sea más restrictivo. Sin embargo, en todos los casos que hemos revisado se trata de un SPAM “indirecto” enviado por bots o similares a través del propio formulario web.

Si ponemos que el filtro SPAM sea más restrictivo no va a solucionar el problema, sino que puede hacer que acabemos recibiendo menos mensajes de los que deberíamos.

Primero aclaremos un par de términos:

SPAM Directo

Se trata de un SPAM que recibimos directamente a nuestra cuenta de correo. Básicamente se trata de un correo NO deseado. Hoy en día prácticamente cualquier empresa envía SPAM para dar a conocer sus productos. Recibimos esa información, pero en verdad no nos interesa.

SPAM Indirecto

Este otro SPAM, por el contrario, lo recibimos de forma indirecta a nuestra cuenta de correo. ¿Y esto como es posible? Lo más habitual es a través de un formulario de contacto de una web; allí configuramos que se nos envíe un email a nuestra cuenta de correo, pero… entonces, ¿por qué no funciona? Se supone que a través del formulario web solo deberíamos recibir consultas de los usuarios, pero… ¡Recibimos SPAM! ¿Cómo es posible? ¡Muy sencillo! Seguramente nuestro formulario de contacto no tenga un sistema de Captcha (seguro que lo has visto en miles de web; es el típico “no soy un robot”, cuanto es 4+4, señala los semáforos, autobuses…)

Para solucionarlo basta con que pongamos un sistema de Captcha que cubra los formularios web, y con ello reduciremos el SPAM que recibimos con creces.

Si tenemos un gestor de contenidos (CMS) es bastante sencillo de implantar, ya que hay plugins, módulos o extensiones para ello. Nuestras recomendaciones son:

WordPress -> Captcha para WordPress con Advanced noCaptcha & Invisible Captcha
Joomla -> OSOL Captcha para Joomla
PrestaShop 1.7 -> Módulo de Captcha para PrestaShop 1.7

PrestaShop 1.6
En PrestaShop 1.6 no hay un módulo de Captcha gratuito, por lo que puedes comprar el del Marketplace (30€) o probar con estos métodos caseros alternativos:

Cómo Identificar Envío de SPAM desde Formulario Web vía cPanel

Ahora bien, ¿Cómo podemos identificar ese envío de SPAM?

Tal vez la opción más sencilla sea ir al formulario web directamente y comprobar si tenemos algún sistema Capcha implementado, sino lo tenemos, debemos saber que entonces tenemos un “agujero spammer”, el cual puede ser atacado por bots o piratas informáticos para realizar envíos masivos de correos o enviar el SPAM que les de la gana, ya que no tenemos ningún “capado” para ello.

Nota: el sistema de captcha lo que hace es diferenciar entre la acción que realiza un ser humano (deberia durar un tiempo) y la que hacen los bots/robots (que auto-completan los campos del formulario de forma instantanea para enviar el mensaje).

Por otro lado, esta la opción que vamos a comentar a continuación, y que nos ayudará a identificar el envío de SPAM desde un Formulario Web vía cPanel.

Acceso a cPanel

Primero debemos acceder a cPanel. Esto lo podemos hacer de forma directa a través del área de cliente de Hostinet (Pulsamos en los 3 puntitos de la derecha que corresponden a nuestro Hosting Linux en la sección “Mis productos”, y seleccionamos la opción Loguearse en cPanel)

Correo electrónico → Monitorizar el envío

Una vez dentro del panel de control cPanel, nos dirigimos hasta el bloque de correo electrónico y pulsamos en la opción de Monitorizar el envío. Y aquí ya se nos dan las “pistas”. Colgamos una captura de pantalla sobre el asunto, subrayando en rojo la cuenta comprometida:

SPAM Formulario Web Usuario Server Hostinet

¿Lo has visto, no?

Seguramente te habrás dado cuenta que hay algo “raro”; el usuario de tu hosting se repite un montón de veces junto al servidor de hostinet (tusuariodehosting@servidordehostinet). Cuando pone esta información en la monitorización quiere decir que son envíos de correos que se están realizando desde el propio formulario de tu web. Y estos correos los va a enviar el servidor a la cuenta que hayas configurado para recibirlos.

Según el volumen de visitas de tu web sabrás si esos envíos pueden ser legítimos o no. Lo más normal es que puede que haya algún envío a través del formulario, pero si hay muchos y a veces con fechas muy cortas entre un envío y otro van a ser SPAM casi seguro.

¿Hostinet no pone medidas?

En todos los servidores de Hostinet se pueden enviar 400 emails por hora, así como tener un máximo de 100 emails fallidos por hora (por ejemplo a cuentas que no existen), por lo que se tendrían que enviar 400 emails en 1 hora o 100 de forma errónea para que nuestro sistema lo detectara y creara una incidencia de seguridad para avisar al cliente.

Si los envíos son menor volumen, nuestro sistema no lo detectará, pero seguramente seguirán siendo SPAM igualmente; un SPAM que tu puedes combatir emplatando un sistema de Captcha como hemos comentado con anterioridad. ¡Pon un sistema de captcha en tu web y verás como se reduce también el SPAM que recibes!

Hosting SSD con Cuentas de Correo Electrónico Ilimitadas

En los Hosting SSD de Hostinet puedes crear todas los cuentas de email que necesites para tu proyecto web. Después, estas cuentas las puedes configurarlas por POP o IMAP, en tabletas, smartphones, clientes de correo electrónico como Outlook y Thunderbird, y así enviar todos emails que necesites a tus clientes, amigos o familiares. También puedes usar el servicio de correo vía web (Webmail), desde cualquier lugar, desde cualquier navegador.

  • SSD 12´99 / mes
  • SSD 54´99 / mes
  • SSD 259´99 / mes
  • SSD 5012´99 / mes
  • SSD 7514´99 / mes
  • SSD 12´99/mes
  • SSD 54´99/mes
  • SSD 259´99/mes
  • SSD 5012´99/mes
  • SSD 7514´99/mes
    • Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.
    • Almacenamiento en disco dura ultra rapido SSD
    • El espacio en disco es la suma del espacio que ocupan los archivos que forman la web y el correo electrónico.
    • La transferencia de datos mensual es la cantidad total de información que se descargan los visitantes de nuestra web en cada acceso más nuestro uso a través de FTP y correo.
    • Cada dominio alojado muestra un contenido único y diferente del resto
    • Tras evaluación de nuestro equipo de migraciones y nuevas altas de Hosting
    • Cuentas de correo gestionables a través de POP, IMAP y servicio Webmail
    • Todo lo que necesitas para sacar partido a tu Host
    • Bases de datos MySQL disponibles para su uso en cada alojamiento web
    • Contrata tu hosting web y consigue dominios gratisUna vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.
    • Elige la versión de PHP que necesites
    • Certificado SSL autofirmadoCertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUI
    • Migramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a Hostinet
    • Contrata tu hosting web y consigue dominios gratisUna vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.
    • Aparcando un dominio secundario en el alojamiento de nuestro dominio principal conseguimos que ambos dominios resuelvan indistintamente con la misma página que tenemos colgada.
    • Cuentas de correo gestionables a través de POP, IMAP y servicio Webmail
    • Tus buzones de correo y mails limpios de virus y con un potente filtro antispam
    • Espacio por cuenta de correoSujeto al espacio en disco del plan de hostingSujeto al espacio en disco del plan de hostingSujeto al espacio en disco del plan de hostingSujeto al espacio en disco del plan de hostingSujeto al espacio en disco del plan de hosting
    • Centro de datos en Madrid (España)
    • Opcion de contratación de IP dedicadaPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUI
    • Certificado SSL autofirmadoCertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUI
    • Opción de contratación de certificados SSL Wildcard. Se requiere Ip dedicada.Puedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUI
    • Opción de contratación de certificados SSL Extended Validation (EV). Se requiere Ip dedicada.Puedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUI
    • Opción de contratación de certificados SSL Organization Validation (OV). Se requiere Ip dedicada.Puedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUI
    • Con nuestra herramienta WebFácil construye tu página web en solo 5 pasos.
    • Con la herramienta de instalación Softaculous tan solo deberás elegir la aplicación deseada y con tan solo un par de clicks y de forma totalmente automatizada tendrás tus herramientas favoritas instaladas en tu Host.
    • Bases de datos MySQL disponibles para su uso en cada alojamiento web
    • Supeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamiento
    • ¿Quieres realizar desarrollos con Python? En Hostinet innovamos dia a dia en tu beneficio y por ello te presentamos como última novedad en todos nuestros servidores Web la posibilidad de desplegar tus aplicaciones con Python directamente desde el cPanel de tu Hosting.
    • ¿Quieres desarrollar tus aplicaciones con Ruby? En Hostinet te presentamos como última novedad en todos nuestros servicios de Hosting Web la posibilidad de desplegar tus aplicaciones con Ruby on Rails directamente desde el panel de control cPanel.
    • El fichero .htaccess permite modificar diferentes variables en la configuración de nuestra cuenta de alojamiento en el servidor.
    • El módulo mod_rewrite permite crear direcciones URL alternativas a las dinámicas generadas por la programación de nuestros sitio web (blog, foro, portal…), de tal modo que sean más legibles y fáciles de recordar
    • Te ayudamos vía email y teléfono en todas tus consultas sobre hosting web. Soporte en español por personal de Hostinet.
    • Completa recopilación de tutoriales sobre Hosting y Dominios
    • 30 dias para probar tu servicio de Hosting y si no te convence el servicio... te devolvemos el dinero!!
    • Copia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por Hostinet
    • Podrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento web
    • Precios para nuevas altas. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.