Portada FTP FileZilla – Solucionar el Problema “Econnrefused”
El cliente de FTP FileZilla es tremendamente popular entre los administradores web que prefieren usar un software antes que el Administrador de Archivos de cPanel.
Y es tremendamente popular porque es gratuito, eficiente y multiplataforma, lo que lo convierte en un software muy eficiente.
Desde hace algún tiempo, algunos usuarios de Windows nos están reportando problemas de conexión a su FTP cuando usan FileZilla relacionados con el error Econnrefused – Connection refused by server
Este error está apareciendo en las últimas versiones de FileZilla y está provocando varios quebraderos de cabeza a los usuarios.
Este error indica un error de conexión al host, por lo que no podemos acceder a nuestro host y suele estar provocado por un firewall.
La solución más habitual pasa por crear una regla en el firewall para permitir la conexión de FileZilla o desactivarlo temporalmente cada vez que queramos usar FileZilla.
Vamos a ver cómo crear una regla en el firewall de Windows 10 para permitir el acceso a FileZilla.
Para crear una regla en el firewall de Windows 10 y evitar el error ECONNREFUSED – Connection refused by server lo primero que tenemos que hacer es abrir el firewall de Windows
Para abrirlo escribimos Firewall en Cortana y hacemos click en Firewall de Windows
Una vez abierto tenemos que hacer click en Configuración Avanzada.
Una vez aquí sólo debemos seleccionar Reglas de Entrada y Nueva Regla.
Esto abrirá un asistente en el que nos mostrará distintas opciones para crear la regla. Nosotros vamos a elegir Programa para abrir los accesos a Filezilla y después haremos cliente en Siguiente.
Ahora tenemos que buscar donde está instalado FileZilla, para eso haremos click en Examinar y buscaremos el .exe de FileZilla.
Normalmente podréis encontrarlo siguiendo la ruta de la imagen, pero si lo habéis instalado en otro directorio deberéis buscarlo.
Ahora sólo seleccionaremos Permitir Conexión y haremos click en Siguiente
Después sólo nos quedará añadir un nombre a la regla para poder identificarla.
Y comprobar que la regla que hemos creado para FileZilla está activa.
En algunos casos con crear la regla en el firewall de Windows no es suficiente. Si se tiene instalado algún antivirus es posible que también incorpore un firewall al que también deberíamos añadirle una regla.
Algunos usuarios desactivan antivirus y firewall a la hora de conectarse con FileZilla para luego volver a activarlo, pero si se trabaja habitualmente con FileZilla esta opción es muy tediosa.
En el peor de los casos la opción pasa por cambiar de cliente de FTP.
Algunas de las opciones gratuitas más comunes son:
Si no consigues que una conexión FTP te funcione correctamente, no te preocupes, no todo está perdido, ya que, desde el panel de control del hosting, tienes una forma de subir los archivos al alojamiento web.
Eso sí, necesitas el acceso al panel de control del hosting, en nuestro caso, cPanel.
Una vez hayas accedido al cPanel, tendrás que acceder al apartado de Archivos y ahí verás el icono del Administrador de Archivos.
Si accedes desde el icono, verás que se abre una nueva ventana y desde ahí, veras algo parecido a lo que ves cuando accedes por FTP.
Desde el Administrador de Archivos verás que tienes acceso a todos los directorios del hosting, así que sólo tienes que navegar hasta encontrar el directorio en el que necesitas subir los archivos, de la misma forma que harías en FileZilla.
Para cargar un archivo, tienes una opción desde el menú superior y al acceder, verás que se abre una nueva pantalla desde la que puedes arrastrar un archivo en la zona seleccionada o hacer click en el botón Seleccionar archivo y buscarlo en local.
Uno de los problemas que te puedes encontrar al trabajar con el Administrador de Archivos es que no puedes subir carpetas directamente, algo que es un problema.
Si quieres subir una carpeta o toda una estructura de directorios de golpe, tienes que comprimir todo en un archivo .zip.
Una vez comprimido puedes subir el archivo de la misma forma que harías con cualquier otro fichero.
Una vez subido el archivo .zip, tienes que localizarlo en el Administrador de Archivos y hacer clic sobre él con el botón derecho del ratón.
Esto abrirá un menú desplegable, donde encontrarás la opción de Extract.
Si no está funcionando ninguna de las opciones que hemos comentado, puedes comprobar que la configuración del cortafuegos y enrutador es correcta.
Por defecto, la configuración que tiene FileZilla es correcta, pero siempre puede haberse cambio por error o alguna modificación.
Comprobar esto es muy sencillo. Desde FileZilla accede a Edición > Asistente de configuración de Red…
Haz click en siguiente y cuando te de las opciones del tipo de transferencia, asegúrate de tener marcada la opción Pasivo (Recomendado).
También tienes que tener marcada la casilla de Permitir probar otro modo de transferencia si falla.
En la siguiente pantalla deja marcada la opción de Use en su lugar la dirección IP externa del servidor.
En la siguiente pantalla deberá marcar la opción de Conseguir la IP externa a partir de la siguiente URL.
Deja la URL que hay por defecto, ya que te lleva a una web de FileZilla destinada para eso y deja marcada la opción No usar dirección IP externa en conexiones locales.
Continua y deja marcada la opción de Pedir un puerto al sistema operativo y por último, verás que puedes probar la conexión, sólo tienes que hacer click y esperar.
Y ya está, si hay algún error el asistente de FileZilla debería de indicarte cuál es, pero como hemos comentado al principio, este sería el último paso, ya que en las pruebas que hemos realizado la URL de FileZilla para comprobar la IP no funcionaba al 100%.
El uso del cliente de FTP FileZilla es una opción popular y eficiente para los administradores web.
Sin embargo, recientemente, algunos usuarios de Windows han experimentado problemas de conexión, específicamente el error «Econnrefused – Connection refused by server».
Este error, generalmente causado por un firewall, puede ser solucionado creando una regla específica en el firewall de Windows 10 para permitir la conexión de FileZilla.
A pesar de esto, en algunos casos, puede ser necesario ajustar o desactivar temporalmente otros programas de seguridad o incluso considerar alternativas a FileZilla, como Cyberduck, FireFTP, Classic FTP, WinSCP o el Administrador de Archivos de cPanel.
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