Lentitud en Back-Office y Back-end de las tiendas PrestaShop

PrestaShop Logo

Si eres usuario de una tienda PrestaShop habrás notado problemas de lentitud y carga en los últimos días, estos problemas que han aparecido de manera puntual en determinadas fases de este año 2018 se han acrecentado en estos últimos días.

PrestaShop está sufriendo problemas de lentitud y rendimiento generado por un fallo en su sistema de Addons que está ocasionando que la carga y rendimiento de tu tienda, así como de su panel de administración, no sean los adecuados.

Pero estate tranquilo, el equipo de desarrollo PrestaShop está trabajando para solucionarlo lo antes posible. En sus canales habituales de soporte han incluido dos parcheos caseros que puedes aplicar para solventar este gran problema:

PrestaShop 1.7 Solution

Tienes que modificar 2 archivos que podrás encontrar en la ruta de instalación de tu PrestaShop 1.7: classes/Tools.php y src/Adapter/Addons/AddonsDataProvider.php
– Tienes que borrar 2 lineas (-) y añadir otras 3 (+).

Tools.php
– Borrar línea 3517
– Añadir línea 3517 con " protected static $is_addons_up = false; "
– Añadir línea 3518 en blanco

AddonsDataProvider.php
– Borrar línea 44
– Añadir línea 44 con " protected static $is_addons_up = false; "

PrestaShop 1.7 Lentitud Addons Parches Caseros

En PrestaShop 1.6

Como puedes comprobar la modificación básicamente consiste en modificar " protected static $is_addons_up = true; " por " protected static $is_addons_up = false; ", por lo que este cambio también lo puedes aplicar para PrestaShop 1.6, aunque las líneas indicadas en la parte superior para PrestaShop 1.7 no van a coincidir con las de PrestaShop 1.6. Deberás buscar la lína de " protected static $is_addons_up = true " en classes/Tools.php y allí realizar el cambio: true por false.

En PrestaShop 1.6 no existe la ruta src/Adapter/Addons/AddonsDataProvider.php, por lo que solo hay que modficiar Tools.php

Tools.php
– Borrar línea 3xxx
– Añadir línea 3xxx con " protected static $is_addons_up = false; "
ó directamente borrar true en el final y escribir false.

¿Tienes el Módulo Gamification? Siguen los Problemas…

PrestaShop sigue experimentando problemas con un módulo que, si está habilitado, puede ralentizar el rendimiento del panel de control o incluso no dejar acceder correctamente al panel de administración (se queda pensando).

Actualmente, se puede encontrar lentitud en los sitios web de PrestaShop. Esta lentitud parece estar vinculada a un incidente en un servicio proporcionado por PrestaShop para el módulo Gamification: https://twitter.com/PrestaShop/status/1049692788588257280cambiar el nombre de la carpeta de este módulo parece solucionar el problema.

Gamification

Para ello se puede utilizar un cliente de FTP como FileZilla o incluso el Administrador de Archivos de cPanel.

¿Quieres que tu tienda online vaya como un tiro?

Apuesta por los Hosting PrestaShop SSD de Hostinet
¡Todos son ventajas! IP Española incluida

  • Hosting especializado en PrestaShop con discos SSDPrestaShop 13´99 / mes
  • Hosting especializado en PrestaShop con discos SSDPrestaShop 55´99 / mes
  • Hosting especializado en PrestaShop con discos SSDPrestaShop 5011´99 / mes
  • Hosting especializado en PrestaShop con discos SSDPrestaShop 13´99/mes
  • Hosting especializado en PrestaShop con discos SSDPrestaShop 55´99/mes
  • Hosting especializado en PrestaShop con discos SSDPrestaShop 5011´99/mes
    • Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.
    • Almacenamiento en disco duro ultra rápido SSDAlmacenamiento en disco duro ultra rápido SSDAlmacenamiento en disco duro ultra rápido SSDAlmacenamiento en disco duro ultra rápido SSDAlmacenamiento en disco duro ultra rápido SSD
    • El espacio en disco es la suma del espacio que ocupan los archivos que forman la web y el correo electrónico.
    • La transferencia de datos mensual es la cantidad total de información que se descargan los visitantes de nuestra web en cada acceso más nuestro uso a través de FTP y correo.
    • Ideado para sacar el máximo partido a tu PrestaShop
    • Aumenta la velocidad de tu web + Info
    • Tras evaluación de nuestro equipo de migraciones
    • Te ayudamos vía email y teléfono en todas tus consultas sobre hosting web
    • Elige la versión de PHP que necesites
    • Certificado SSL autofirmadoCertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUI
    • Contrata tu hosting web y consigue dominios gratisUna vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.
    • Migramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a Hostinet
    • Ideado para sacar el máximo partido a tu PrestaShop
    • Te ayudamos vía email y teléfono en todas tus consultas sobre hosting web
    • Hosting específicamente preparado para sacar el máximo rendimiento a tu PrestaShop
    • Contrata tu hosting web y consigue dominios gratisUna vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.
    • Cada dominio alojado muestra un contenido único y diferente del resto
    • Aparcando un dominio secundario en el alojamiento de nuestro dominio principal conseguimos que ambos dominios resuelvan indistintamente con la misma página que tenemos colgada.
    • Cuentas de correo gestionables a través de POP, IMAP y servicio Webmail
    • Tus buzones de correo y mails limpios de virus y con un potente filtro antispam
    • Sujeto al espacio contratadoSujeto al espacio contratadoSujeto al espacio contratado
    • Centro de datos en Madrid (España)
    • Opción de contratación de IP dedicadaPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUI
    • Opción de contratación de certificados SSL. Se requiere Ip dedicada.Puedes contratar tu certificado SSL por solo 14.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL por solo 14.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL por solo 14.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL por solo 14.95 € al año AQUI
    • Bases de datos MySQL disponibles para su uso en cada alojamiento web
    • Supeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamiento
    • ¿Quieres realizar desarrollos con Python? En Hostinet innovamos dia a dia en tu beneficio y por ello te presentamos como última novedad en todos nuestros servidores Web la posibilidad de desplegar tus aplicaciones con Python directamente desde el Plesk de tu Hosting.
    • ¿Quieres desarrollar tus aplicaciones con Ruby? En Hostinet te presentamos como última novedad en todos nuestros servicios de Hosting Web la posibilidad de desplegar tus aplicaciones con Ruby on Rails directamente desde el panel de control Plesk.
    • El fichero .htaccess permite modificar diferentes variables en la configuración de nuestra cuenta de alojamiento en el servidor.
    • El módulo mod_rewrite permite crear direcciones URL alternativas a las dinámicas generadas por la programación de nuestros sitio web (blog, foro, portal…), de tal modo que sean más legibles y fáciles de recordar
    • Te ayudamos vía email y teléfono en todas tus consultas sobre hosting web. Soporte en español por personal de Hostinet.
    • Completa recopilación de tutoriales sobre Hosting, Dominios y PrestaShop
    • 30 dias para probar tu servicio de Hosting y si no te convence el servicio... te devolvemos el dinero!!
    • Copia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por Hostinet
    • Podrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento web
    • Nuevas Altas. Contratación anual.