Portada PrestaShop Cómo Mejorar las Búsquedas en PrestaShop
En Internet, las búsquedas se han convertido en algo imprescindible, que se lo digan a Google y podemos encontrar una caja de búsquedas en todos los sitios.
Foros, blogs personales, tiendas online, apps, etc… y por supuesto, PrestaShop también incluye una caja de búsqueda por defecto, para que los usuarios puedan buscar los artículos en la tienda din tener que navegar por todos los menús.
El buscador de PrestaShop tiene una configuración por defecto que no funciona mal, pero como todo, se puede mejorar y además, no es necesario instalar ningún módulo adicional, ya que se puede afinar la configuración del buscador desde el propio PrestaShop.
Esto son opciones que se pueden aprovechar o no, depende mucho del tipo de tienda que tengas y de tu propia valoración personal, pero las opciones están ahí, así que vamos a echarle un vistazo.
PrestaShop viene con una caja de búsqueda por defecto y si añadimos alguna plantilla extra, es posible que venga con un módulo distinto de caja de búsquedas.
También es posible que existan módulos de terceros de cajas de búsquedas, pero eso no es lo que vamos a configurar, si no el sistema de búsquedas de PrestaShop, independientemente de la caja de búsquedas que utilicemos.
Para esto tenemos que acceder al backoffice de nuestro PrestaShop, Parámetros de la Tienda > Buscar.
En la pantalla de configuración veremos dos pestañas:
Vamos a concentrarnos en la pestaña Buscar, en la que podemos ver varios bloques de configuración, siendo el primero el de Buscar.
Aquí podemos configurar los Alias en las búsquedas, algo muy útil que podemos aprovechar a nuestro favor.
PrestaShop nos pone 2 ejemplos sobre como usar los alias, con la palabra «blouse» (blusa) y dos posibles fallos tipográficos habituales: bloose, blues.
Con esto se consigue que, si algún usuario escribe mal la palabra y la tenemos añadida como alias, el buscador mostrará los artículos relacionados con la palabra «blouse».
Como adivinar los fallos más comunes de los usuarios es difícil, podemos ver las estadísticas de búsquedas en la tienda y si vemos un patrón que se repita, añadirlo como alias.
Para ver lo que buscan los usuarios en tu tienda ytiens que ir a Vender > Estadísticas > Búsquedas en la Tienda.
También podemos usar los alias en la búsquedas para generalizar las búsquedas, ya que en algunos casos pueden venirnos bien.
Esto podemos saberlo viendo las estadísticas de búsqueda de la tienda y tomar decisiones al respecto.
Un ejemplo rápido, si vendemos consolas de juegos y vemos que las búsquedas se repiten cosas como «play» o «xbox», podemos crear unos alias para «videoconsolas» y dirigir a todos los usuarios que hagan esas búsquedas al sitio que nos interese.
Añadir un nuevo alias es muy sencillo, sólo hay que pulsar en Añadir nuevo Alias, tenemos 2 sitios donde hacerlo:
Y luego, separado por comas, todos los alias que nos interese para el resultado que queramos mostrar.
Después le damos a guardar ya habría os creado nuestro alias.
El siguiente bloque que tenemos es el de Indexación.
Por lo general, el bloque de Indexación no se suele modificar, pero en algunos casos puedes necesitar hacerlo.
La configuración por defecto incluye los nuevos productos en el index, según los vayas publicando en la tienda. (Indexación: Si)
Esto puede ser lo lógico, pero si por ejemplo, estamos preparando una campaña y tenemos que lanzarla un cierto día, podemos desactivar la indexación automática para añadir los productos e indexarlos el día antes de la campaña.
También tenemos un par de botones especiales para lanzar acciones de maneta puntuales:
Y también tenemos la posibilidad de crear un Cron para que realice el indexado cuando nosotros queramos programar, aunque esto es más complejo.
El siguiente bloque que podemos revisar es el de la configuración interna de PrestaShop a la hora de realizar las búsquedas.
Este es algo más complicado, ya que una mala configuración de este bloque puede acabar con los recursos del hosting que tengamos contratado en un momento. Vamos a explicarla las opciones.
El buscador de PrestaShop muestra las palabras disponibles según vayamos escribiéndolas. Es decir que si buscas «hosting» con solo empezar a escribir «ho», ya aparecería en los resultados.
Si activamos esta opción, al escribir «ing» ya aparecería «hosting» en los resultados, ya que la palabra acaba así.
Esto puede ser bueno, pero también malo, ya que mostrará muchos más resultados, puede que imprecisos y consumirá más recursos del hosting.
Esto es lo contrario que hemos visto antes. Si el usuario no escribe correctamente toda la palabra, no se mostrará en los resultados.
Es decir, que si queremos buscar «hosting» tenemos que escribir toda la palabra, no parecerá al empezar a escribirla.
Esta configuración es más restrictiva y hay que tener cuidado al activarla.
La siguientes dos opciones nos ayudan a mantener la salud de nuestro servidor con búsquedas irrelevante.
La longitud mínima de palabras está por defecto en 3. Así evitamos que todo el sistema se vuelva loco si alguien pone la letra «a» en el buscador y realiza una búsqueda.
Y la lista de palabras negras son palabras que, aun teniendo más de 3 letras, son irrelevantes para la búsqueda.
«Contra, todo, soy, un, etc… son algunos de estos ejemplos. Podemos añadir o eliminar algunas si queremos, pero la opción por defecto está bien.
Por último, tenemos la opción de «Peso», desde donde podemos determinar la importancia en los distintos atributos del producto, para que se muestren antes o después en los resultados de las búsquedas.
Esto puede parece más complejo de lo que es en realidad y tiene todo el sentido del mundo.
El valor más alto tiene más importancia que el valor más pequeño. El 10 tiene más relevancia que el 1.
Por defecto, el peso del nombre del producto está valorado como 6 y el de la descripción del producto como 1.
Si alguien hace una búsqueda con la palabra Blusa, aparecerán en primer lugar los resultados que contengan la palabra Blusa en el título.
Muy por encima si la palabra Blusa aparece en la descripción de un artículo de unos Jeans, en un contexto como: «….puedes combinarlos con una blusa….» .
Como verás, es bastante lógico, pero si con el tiempo ves que la configuración por defecto no se adapta a las necesidades de tu tienda, aquí puedes afinarla mucho más.
Como ves, las búsquedas en PrestaShop pueden ser más de lo que parecen a primera vista y se pueden mejorar sin tener que instalar ningún módulo adicional.
Puede que la configuración por defecto de PrestaShop cumpla con tus expectativas al 100%, en cuyo caso no será necesario que modifiques nada, pero como cada tienda online es un mundo distinto, tener las opciones de búsqueda a mano es importante.
Eso si, te recomendamos realizar los cambios poco a poco para ver si se comportan como esperas, para evitar problemas, al menos en los sitios web en producción.