Cómo Editar las Plantillas de los Emails en PrestaShop 1.7.6

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Cómo Editar las Plantillas de los Emails en PrestaShop 1.7.6

El correo electrónico es una herramienta muy importante en cualquier negocio online. Desde los emails transaccionales a las newsletter y desde PrestaShop puedes personalizar las plantillas de estos emails fácilmente.

Si tienes una tienda online seguramente ya sabrás lo importante que son los correos electrónicos en las comunicaciones con tus clientes.

En PrestaShop, como buen CMS de comercio electrónico que es, dispone de plantillas predeterminadas para gestionar todos los emails que se envían al cliente en todo el proceso de compra.

Pero como es normal, puedes querer personalizar las plantillas de correo electrónico que te ofrece PrestaShop, para darles tu propio toque o modificar algo que no te guste.

Hacer esto es sencillo, pero debes saber cómo hacerlo, ya que es distinto que en las versiones 1.6 de PrestaShop.

Una vez sepas cómo modificar las plantillas, podrás dejarlas a tu gusto y realizar las modificaciones todas las veces que quieras o necesites.


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Modificar Plantillas Emails PrestaShop 1.7.6

Según la versión de PrestaShop que estés usando, puede que esta guía no te sirva, ya que la edición de las plantillas de correo electrónico en PrestaShop, pueden haber cambiado de lugar.

Las capturas de pantalla que verás en esta guía, pertenece a la versión 1.7.6.2 de PrestaShop.

Lo primero que tienes que hacer es entrar entrar al backoffice de tu PrestaShop, algo lógico y desde el menú lateral dirigirte a Personalizar > Internacional > Traducciones.

prestashop 17 traducciones

En la siguiente pantalla veremos que tenemos varias opciones, pero sólo tenemos que centrarnos en las opciones que encontraremos en el bloque Modificar Traducciones.

Ahora sólo tenemos que seleccionar las opciones de:

Debe de quedar como puedes ver en la siguiente imagen:

prestashop plantillas email opciones

Después de pulsar en Continuar nos llevará a la pantalla de Traducciones, y ahí podemos ver las distintas plantillas de emails de PrestaShop, tanto del núcleo, como de los módulos.

prestashop emails nucleo

Si pulsamos en los emails del núcleo, se abrirá una lista con todas las plantillas de email que podemos editar en PrestaShop.

prestashop lista emails

Si pulsas en cualquiera de las plantillas, se abrirá y mostrará una previa del email para que podamos verlo y nos dará dos opciones:

– Editar Versión HTML

– Ver/editar Versión TXT

prestashop editar email html

Por lo general lo editarás en HTML para tener más opciones, como poder añadir imágenes, cambiar los estilos del texto etc…

Puedes cambiar lo que quieras, pero las opciones que van entre las llaves { } no debes cambiarlas, al menos que sepas muy bien qué estás haciendo, ya que son las variables que gestiona el propio PrestaShop.

Por ejemplo, si vemos esto:

Hola {firstname} {lastname},

PrestaShop añadirá en nombre «firstname» y apellido «lastname» que uso el usuario al registrarse en nuestra tienda.

El resto lo podemos editar como queramos usando el editor HTML del propio PrestaShop y cuando lo tengamos claro, sólo tenemos que pulsar en Guardar y listo.

prestashop editar email guardar

Como extra, si prefieres editar el código HTML en tu editor preferido, tiene la opción de mostrar el Código Fuente pulsando este botón:

prestashop editar email codigo fuente

Al pulsarlo nos mostrará el código fuente de la plantilla, sólo tienes que copiarlo y pegarlo en tu editor preferido, aunque también puedes utilizarlo para hacer copias de seguridad de las plantillas, por ejemplo.

prestashop codigo fuente plantilla email

Ahora ya sabes cómo editar las plantillas de email en PrestaShop para dejarlas a tu gusto.

Añadiendo Códigos de Personalización en Plantillas de Correo de PrestaShop

Las plantillas de correo electrónico en PrestaShop ofrecen una gran flexibilidad para personalizar la comunicación con tus clientes.

Sin embargo, para llevar tu juego de personalización al siguiente nivel, puedes agregar códigos de personalización en tus plantillas de correo electrónico.

Estos códigos permiten insertar dinámicamente datos específicos como el nombre del cliente, detalles del pedido, enlaces de seguimiento, entre otros.

Por ejemplo, puedes usar el código {firstname} para insertar automáticamente el nombre del cliente en tu correo electrónico.

Herramientas de Diseño de Plantillas de Correo

Existen diversas herramientas online que facilitan la creación y diseño de plantillas de correo para PrestaShop.

Algunas de las más populares son MJML y BeeFree. Estas herramientas proporcionan interfaces de arrastrar y soltar, haciendo que la creación de plantillas sea una tarea sencilla incluso para los no diseñadores.

Además, estas herramientas generan automáticamente el código HTML necesario para tu plantilla de correo, lo que puedes copiar y pegar directamente en tu instalación de PrestaShop.

Consideraciones de Compatibilidad

Es importante tener en cuenta que no todos los clientes de correo electrónico interpretan el HTML de la misma manera.

Esto significa que una plantilla de correo que se ve bien en Gmail puede no verse igual en Outlook.

Para evitar este problema, se recomienda probar las plantillas de correo en diferentes clientes de correo antes de ponerlas en producción.

Existen servicios online como Litmus y Email on Acid que permiten previsualizar cómo se verán tus correos en diferentes clientes de correo.

Estos servicios pueden ser una valiosa adición a tu proceso de diseño y prueba de plantillas de correo.

Optimización de Plantillas de Correo para Móviles

Con el creciente número de personas que revisan sus correos electrónicos en dispositivos móviles, es importante que tus plantillas de correo estén optimizadas para estos dispositivos.

Esto incluye asegurarte de que tus correos son responsivos, lo que significa que se adaptan automáticamente al tamaño de pantalla del dispositivo que los está viendo.

Cosas a Tener en Cuenta

Editar las plantillas de los emails en PrestaShop es una tarea que puede mejorar significativamente la comunicación con los clientes.

Aprovechar los códigos de personalización y las herramientas de diseño de plantillas de correo puede facilitar el proceso y asegurar una comunicación más efectiva.

Recuerda siempre probar tus plantillas en diferentes clientes de correo y optimizarlas para dispositivos móviles.

Preguntas frecuentes sobre las Plantillas de Emails en PrestaShop

 

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