Error Log MUY GRANDE en Joomla (Ocupa Mucho Espacio en el Hosting)

Categorias: Hosting, Joomla

error log joomla

La gran mayoría de usuarios de Joomla, y no solo de este gestor de contenidos, sino de muchos otros como: WordPress, PrestaShop, Magento, Drupal, ect, desconocen que en la carpeta raíz de instalación de estos CMS (public_html) se suele crear  un archivo llamado “error log” que sirve para dar pistas sobre si algo no funciona correctamente en la página web.

En el mejor de los casos y si todo marcha bien, este error log debería ocupar muy poquito espacio. Debería mostrar algún error de vez en cuando o mucho mejor si no hay error log alguno en la carpeta de instalación del CMS, ya que indicaría que en nuestra web siempre ha funcionado todo correctamente, pero que pasa si ese error log es muy grande, es decir, empieza a ocupar un gran tamaño en el hosting (1Gb, 2GB, 3GB…). A parte de que nos quedaremos sin espacio en nuestro Alojamiento rápidamente deberíamos revisarlo porque no es muy normal que un error log ocupe un tamaño tan desmesurado.

error log joomla public_html

En general, el errog log de Joomla y de otros CMS puede llegar a ocupar mucho espacio si hay elementos que no están funcionando correctamente, así como también puede deberse a una configuración incorrecta en el sitio web.

En el caso de hoy vamos a analizar el error log de Joomla y ver cómo se pueden solucionar los problemas que han podido provocar que aparezca un registro de errores (erro log) tan amplio.

Sobre el Error Log en Joomla

error log joomla s mall

Empecemos por analizar qué es este archivo de registro de errores y para qué se utiliza.

Los sitios web construidos con Joomla normalmente tienen el archivo de registro de errores en el directorio raíz (public_html) o en la carpeta donde este realizada la instalación del CMS.

Este archivo de registro de errores contiene todos los errores que ocurren en el sitio web. Sin embargo, almacena solo aquellos errores que son visibles para los usuarios. Esto incluye errores como los típicos “php fatal error” y otros códigos de error de Joomla. Pero, los errores relacionados con los módulos, extensiones, complementos y plugins de Joomla se almacenan dentro de dicho archivo.

error log detalles joomla

Este archivo es muy útil ya que insistimos proporciona detalles sobre todos los errores del sitio web. Consultando este error log podemos solucionar los problemas fácilmente. Además, ayuda a conocer cualquier ataque malicioso que se haya producido o se esté produciendo en el sitio web.

¿Cómo Solucionamos un Error Log MUY GRANDE en Joomla?

Como hemos comentado con anterioridad, en el registro de errores (más conocido como error log) se guardan todos los errores que produce la web.

A veces, para algunos sitios web, el tamaño de este archivo no para de crecer exponencialmente. Esto sucede si hay algún error concurrido en el sitio web. El crecimiento excesivo del archivo error log puede indicar un problema grave en el sitio web.

Recientemente, uno de nuestros clientes nos preguntó a que se debía que el error log de su Joomla ocupara como 3 o 4 veces más que su propia página web e incluso estaba dispuesto a deshabilitar este registro de errores en el sitio web…

Veamos cómo intentamos solucionar el asunto:

Desactivando Módulos, Plugins y Extensiones

Habitualmente, el motivo de la generación del archivo error log puede ser por un módulo, plugin, complemento y/o extensión corrupta o que no está funcionando correctamente. Además, en la mayoría de ocasiones, en el propio error log se suele indicar el nombre del módulo, plugin o extensión que provoca el error, lo cual ayuda bastante a la hora de tener que llevar a cabo la intervención.

Módulos Corruptos

Por defecto, los módulos de Joomla extraen información de la base de datos del sitio web. Si estos módulos están corruptos y no se actualizan regularmente, pueden perjudicar al funcionamiento del sitio web y mostrar errores en el error log.

Plugins Corruptos

De manera similar a los módulos, un plugin corrupto también puede provocar problemas en Joomla. Si hay un plugin que se comporta incorrectamente, definitivamente este también puede causar errores.

Extensiones Incompatibles

Normalmente, los usuarios de Joomla suelen usar diferentes extensiones de Joomla por varios motivos. A veces, estas extensiones también juegan un papel muy importante si no se actualizan correctamente. Además, intentar instalar un administrador de extensiones que no sea compatible con el sitio web también puede provocar errores.

Tras comprobar si alguno de estos elementos es el causante podemos renombrarlo y/o borrarlo, así como mirar si se puede actualizar o hay algún otro elemento que haga la misma funcionalidad y consuma menos recursos. En caso de disponer de soporte por parte de su desarrollador también podemos escribirle para que nos brinde soporte sobre el error y/o fallo que nos de.

Este proceso se puede hacer fácilmente desde el administrador de archivo de cPanel; tan solo tenemos que acceder a la carpeta del módulo/complemento/extensión que queramos renombrar/borrar y pinchar sobre el nombre de ese módulo o extensión con el botón derecho del ratón para darle a “Rename” y/o “Delete”. Todo ello dentro de la carpeta /module.

joomla modules rename delete

Eso mismo proceso se puede hacer con la carpeta Plugins si el causante fuera un plugin, aunque en la mayoría de ocasiones es un módulo u extensión, ya que los plugins son bastante sencillos en Joomla (poco se puede configurar en los mismos; se activan y poco más hay que hacer).

joomla plugins rename delete

También Podemos Comprobar los Ajustes de Configuración en Joomla

En Sistema -> Configuración global -> Pestaña “Sistema”, podemos cambiar la ruta de la carpeta de registro de errores y comprobar si así se dejan de generar logs.

joomla sistema configuración global ruta logs

Puedes Borrar el Error Log SIN Problemas

Por si te lo estabas preguntando: “Por supuesto”, puedes borrar el archivo erro log sin problemas, ya que no deja de ser un log que dispone de información sobre los errores que se han producido en tu web, por lo que no tiene ningún sentido almacenar ese archivo en tu hosting sobre todo si es muy pesado y ocupa varias gigas. De hecho, una vez detectado y arreglado el problema deberías borrar el error log para liberar todo ese espacio ocupado.

Si lo borras a través del Administrador de archivos de cPanel debes acordarte de marcar el casillero de que el archivo NO se traspase a la papelera, ya que si no te seguirá ocupando espacio en tu hosting; tienes que borrarlo completamente.

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