Renovar los productos de manera manual desde el panel de cliente

Categorias: Facturación

Recientemente en Hostinet hemos introducido un panel de cliente nuevo, mejorado y con prestaciones que creemos que van a facilitar la gestión tanto de grandes usuarios con una gran cantidad de dominios como de usuarios con un sólo producto en el que tienen que realizar cambios cada cierto tiempo, además de mejorar la velocidad del panel.

El look del nuevo panel de cliente es el siguiente ¡Esperamos que os guste!

hostinet nuevo panel de cliente

 

El panel de cliente se divide en 8 secciones:

Como se puede comprobar todo ahora en el panel de cliente es mucho más sencillo e intuitivo para que nuestros clientes lo tengan todo más simplificado. Y es que para nosotros es muy importante que nuestros clientes disfruten de un panel de cliente completo y accesible desde cualquier dispositivo, ya sea un ordenador de sobremesa o un Smartphone (teléfono inteligente).


El caso es que hoy vamos a seguir una guía paso a paso sobre cómo renovar los productos de manera manual desde este nuevo panel del cliente.

A continuación, te contamos todo el proceso de forma sencilla para que no te pierdas en las gestiones.

¿Cómo renuevo un producto desde el panel de clientes?

Lo primero, accedemos a nuestro panel de cliente con nuestro usuario y su correspondiente contraseña (estos datos los habremos introducido nosotros mismos en el sistema al darnos de alta como nuevo cliente en Hostinet).

Inicio sesión Hostinet

A continuación, hacemos click en «Mis productos» si nos logueamos a través de www.hostinet.com/central/

Decimos eso porque si nos logueamos mediante el Acceso Clientes que hay en la parte superior derecha de nuestra web no nos saldrá el área de cliente con sus 8 secciones, sino que simplemente nos habremos logueado en el sistema. Y, por lo tanto, la forma de acceder a “Mis productos” será mediante dicho Acceso Clientes, donde ahora aparecerá nuestro nombre o el de nuestra empresa. Pinchando sobre dicha opción se desplegará un menú con los 8 secciones que comentábamos antes y tan solo deberemos seleccionar el que corresponde a “Mis productos”.

Area de usuario de Hostinet - Mi Productos

Como es de suponer, bajo esta sección se nos desplegará la lista de nuestros productos contratados con Hostinet. Si tuvieramos una gran cantidad de productos podriamos filtrar por el nombre del producto o incluso por el tipo (hosting, dominio, añadido, servicio y sms) o estado (activo, inactivo, impagado, expirado y cancelado).

hostinet panel de cliente listado productos

Una vez encontrado el producto, seleccionamos el check del cuadradito a su izquierda y, en el menú inferior, seleccionamos la opción «Renovar». Hacemos click en «Aplicar cambios».

La opción que indicamos con anterioridad es la idónea si se quiere renovar más de un producto, sin embargo, si solo se quiere renovar un producto lo mejor es hacerlo mediante la opción de Renovar que se ofrece para ello; en la rueda dentada de la derecha, que hay en cada uno de los productos, ya que de esta manera se puede escoger de forma mucho más concreta que es lo que se quiere renovar.

A continuación, publicamos una imagen sobre la ubicación de la rueda dentada con la opción de Renovar:

hostinet panel de cliente listado productos rueda dentada renovar

Aunque también es cierto que podemos utilizar el método de antes; primero marcando todos los productos y luego desmarcándolos para seleccionar solo el que nos interese. Por lo tanto, hay 2 vías para poder renovar los productos: 1ª mediante el check y 2ª a través de las ruedas dentadas de la derecha de cada uno de los productos.

Cualquiera de los dos métodos que escojamos, finalmente nos llevará a una página de confirmación de las operaciones. Hacemos click en «Siguiente» y generará un carrito correspondiente al producto a renovar.

Para hacer efectivo el carrito, símplemente pinchamos en el botón verde que indica «Ver carrito».

Lo cual nos llevará hasta una pantalla en la que podemos ver el carrito creado con los productos seleccionados. Tenemos que hacer click en el botón naranja «Realizar Pago» y terminar el proceso de pago.

El proceso de pago incluye varias opciones como pueden ser la transferencia bancaria, pago por tarjeta de crédito o débito, sistema PayPal o domiciliación (recomendado), por lo que sólo tendrás que elegir la tuya, hacerla efectiva y el producto pasará a ser renovado o comprado. Es posible que el producto no aparezca automáticamente en tu panel de cliente pero es algo temporal y en cuestión de minutos el proceso automatizado te dejará pleno acceso una vez haya terminado.

Opciones de Pago en Hostinet

Olvidarse de las renovaciones

Si es la primera vez que contratas uno de nuestros productos y, en los próximos años no quieres estar al tanto de cuando te toca renovar, es decir, quieres despreocuparte de sus renovaciones… desde Hostinet te recomendamos que realices el pago con tarjeta de crédito/débito o bien por domiciliación bancaria. ¿Por qué elegir uno de estos métodos? La respuesta es bastante sencilla, y es que con cualquiera de estos dos métodos se activaría de forma automática en tu sección de “Mis productos” la opción auto-renovación. Pero… ¡no te preocupes! ya que está opción la puedes desactivar cuando quieras desde dicha sección, simplemente pinchado sobre la barrita de la auto-renovación: con el se haría efectiva la auto-renovación de los productos y con el NO no como es obvio.


¿Te ha gustado este artículo? ¿Te ha resultado útil? Recibe artículos como este y aprende a moverte por el área de clientes de Hostinet como pez en el agua suscribiéndote a nuestras


Todavía no tengo ningún producto contratado con Hostinet

Si este es tu caso debes saber que en Hostinet podemos ofrecerte los mejores precios en cuanto a registro de dominios y servicios de alojamiento web.

Por ejemplo, vas a poder registrar/renovar/trasladar un dominio .es por tan solo 6,95€ (más iva) al año.

Y si necesitas de un hosting rápido, seguro y fiable. En Hostinet lo tenemos al mejor precio para que puedas sacar adelante tu proyecto web sin demasiadas complicaciones. Consulta las características de nuestro Hosting SSD. Estamos seguros de que no te va a decepcionar.

  • SSD 12´99 / mes
  • SSD 54´99 / mes
  • SSD 259´99 / mes
  • SSD 5012´99 / mes
  • SSD 7514´99 / mes
  • SSD 12´99/mes
  • SSD 54´99/mes
  • SSD 259´99/mes
  • SSD 5012´99/mes
  • SSD 7514´99/mes
    • Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.
    • Almacenamiento en disco dura ultra rapido SSD
    • El espacio en disco es la suma del espacio que ocupan los archivos que forman la web y el correo electrónico.
    • La transferencia de datos mensual es la cantidad total de información que se descargan los visitantes de nuestra web en cada acceso más nuestro uso a través de FTP y correo.
    • Cada dominio alojado muestra un contenido único y diferente del resto
    • Tras evaluación de nuestro equipo de migraciones y nuevas altas de Hosting
    • Cuentas de correo gestionables a través de POP, IMAP y servicio Webmail
    • Todo lo que necesitas para sacar partido a tu Host
    • Bases de datos MySQL disponibles para su uso en cada alojamiento web
    • Contrata tu hosting web y consigue dominios gratisUna vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.
    • Elige la versión de PHP que necesites
    • Certificado SSL autofirmadoCertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUI
    • Migramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a HostinetMigramos tu web de tu actual host a Hostinet
    • Contrata tu hosting web y consigue dominios gratisUna vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.Una vez dado de alta tu alojamiento web, recibirás los vales correspondientes para registrar nuevos dominios .ES, .COM ó .EU.
    • Aparcando un dominio secundario en el alojamiento de nuestro dominio principal conseguimos que ambos dominios resuelvan indistintamente con la misma página que tenemos colgada.
    • Cuentas de correo gestionables a través de POP, IMAP y servicio Webmail
    • Tus buzones de correo y mails limpios de virus y con un potente filtro antispam
    • Espacio por cuenta de correoSujeto al espacio en disco del plan de hostingSujeto al espacio en disco del plan de hostingSujeto al espacio en disco del plan de hostingSujeto al espacio en disco del plan de hostingSujeto al espacio en disco del plan de hosting
    • Centro de datos en Madrid (España)
    • Opcion de contratación de IP dedicadaPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUIPuedes contratar tu Ip dedicada por solo 11.95 € al año AQUI
    • Certificado SSL autofirmadoCertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUICertificados Let's Encrypt. Mas Información AQUI
    • Opción de contratación de certificados SSL Wildcard. Se requiere Ip dedicada.Puedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 99.95 € al año AQUI
    • Opción de contratación de certificados SSL Extended Validation (EV). Se requiere Ip dedicada.Puedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 195.00 € al año AQUI
    • Opción de contratación de certificados SSL Organization Validation (OV). Se requiere Ip dedicada.Puedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUIPuedes contratar tu certificado SSL desde solo 525.00 € al año AQUI
    • Con nuestra herramienta WebFácil construye tu página web en solo 5 pasos.
    • Con la herramienta de instalación Softaculous tan solo deberás elegir la aplicación deseada y con tan solo un par de clicks y de forma totalmente automatizada tendrás tus herramientas favoritas instaladas en tu Host.
    • Bases de datos MySQL disponibles para su uso en cada alojamiento web
    • Supeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamientoSupeditado al espacio total del alojamiento
    • ¿Quieres realizar desarrollos con Python? En Hostinet innovamos dia a dia en tu beneficio y por ello te presentamos como última novedad en todos nuestros servidores Web la posibilidad de desplegar tus aplicaciones con Python directamente desde el cPanel de tu Hosting.
    • ¿Quieres desarrollar tus aplicaciones con Ruby? En Hostinet te presentamos como última novedad en todos nuestros servicios de Hosting Web la posibilidad de desplegar tus aplicaciones con Ruby on Rails directamente desde el panel de control cPanel.
    • El fichero .htaccess permite modificar diferentes variables en la configuración de nuestra cuenta de alojamiento en el servidor.
    • El módulo mod_rewrite permite crear direcciones URL alternativas a las dinámicas generadas por la programación de nuestros sitio web (blog, foro, portal…), de tal modo que sean más legibles y fáciles de recordar
    • Te ayudamos vía email y teléfono en todas tus consultas sobre hosting web. Soporte en español por personal de Hostinet.
    • Completa recopilación de tutoriales sobre Hosting y Dominios
    • 30 dias para probar tu servicio de Hosting y si no te convence el servicio... te devolvemos el dinero!!
    • Copia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por HostinetCopia diaria incremental realizada por Hostinet
    • Podrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento webPodrás hacer tus copias de seguridad desde tu panel de alojamiento web
    • Precios para nuevas altas. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.Precios para nuevas contrataciones. Contratación anual.