WordPress es un gestor de contenidos bastante robusto y que suele ser bastante estable, pero esto no significa que sea infalible y en ocasiones puede que algo no vaya todo bien que se necesite.
Cuando llega algún problema y necesitas ayuda con WordPress, un buen servicio de soporte técnico es lo que más apreciarás.
En Hostinet, disponemos de planes de hosting específicos para la plataforma WordPress, con soporte especializado en la plataforma, para ayudarte con cualquier problema que pueda surgir en tu WordPress.
En Hostinet los hosting WordPress cuentan con un soporte especializado en WordPress y nos podrás solicitar ayuda tanto por teléfono, como por email.
Uno de los grandes problemas de otros proveedores de hosting, es que no se encuentran en España, pero si llamas por teléfono a Hostinet solicitando ayuda para tu WordPress te atenderemos desde España y en español, no te atenderán desde un call center al otro lado del charco.
Además, el teléfono NO es un 902, por lo que si llamas desde un teléfono fijo la llamada lo más seguro es que te salga gratuita, puede llamar al 946 545 762 para solicitar ayuda para WordPress, si has contratado alguno de los planes de hosting WordPress ofrecemos en Hostinet.
Por supuesto, también puedes ponerte en contacto con el departamento de soporte técnico a través de email.
A veces es mejor enviar algo por correo electrónico que llamar por teléfono, una captura de pantalla del error, un código de alerta que puedes ver en el panel de administrador de WordPress, etc…
Solo tendrás que enviar un email al departamento de soporte de Hostinet y tu solicitud será atendida lo antes posible.
También puedes solicitar ayuda para tu hosting WordPress desde tu panel de usuario en Hostinet.com.
Solo tienes que acceder al producto y verás un botón desde donde puede solicitar soporte directamente, sin necesidad de enviar un email o llamar por teléfono. Puedes pedir ayuda para WordPress como prefieras.
Además de un disponer de un servicio de soporte técnico especializado en WordPress al contratar tu alojamiento web WordPress en Hostinet, tendrás acceso a un montón de artículos de formación y guías de ayuda para WordPress que podrán ayudarte para solucionar algún problema o realizar alguna configuración.
En el blog de formación de Hostinet para WordPress, probamos plugins, aconsejamos configuraciones, avisamos cuando un plugin ha sido hackeado o existe algún problema de seguridad.
Además, cada semana añadimos más artículos y actualizamos todo lo que vemos que ha sido modificado, para mantener la información lo más actualizada posible.
Cuando se contrata un hosting WordPress SSD en Hostinet, no es necesario que el cliente tenga que realizar la instalación de WordPress, ya que podemos hacerla nosotros directamente.
Cuando se contrata el servicio, el cliente puede elegir entre distintas opciones según le convenga. Estas opciones son:
Esto puede ser una ayuda si no quieres liarte instalando WordPress, aunque siempre puedes eliminar o aumentar los plugins o themes que necesites, ya que WordPress es muy flexible.
Y si decides instalar WordPress tu mismo, también dispones de una ayuda más gracias a la aplicación Softaculous, un instalador de aplicaciones al que tendrás acceso siempre que quieras desde el panel de control cPanel, incluido en todos los planes de hosting WordPress.
Si te está gustando lo que estás leyendo pero tienes un hosting en otro proveedor, no te preocupes, con todos los planes de hosting WordPress que encontrarás en Hostinet, dispones de una migración gratuita, (excepto plan Básico y SSD 1) por lo que desde Hostinet, ¡nos encargaremos de todo!
Tu solo tienes que ponerte en contacto con Hostinet y el departamento de migraciones se encargará trasladar todo el contenido y el correo electrónico de tu hosting actual a Hostinet.
Además, si aun tienes contrato en tu actual alojamiento podemos regalarte hasta 6 meses de hosting (comprobar si la promoción está activa aquí).
Así no perderás nada de tiempo del hosting que tengas contratado y no tendrás que esperar a finalizar un hosting para pasarte a Hostinet, así que si quieres venirte ya, solo tiene que ponerte en contacto con nosotros y ¡¡nos encargaremos de todo!!
Además de toda las formas que tenemos para ayudarte en WordPress, todos los hosting WordPress cuentan con características geniales.
Así que ya sabes, si quieres un hosting WordPress de garantías que te ayude en todo momento, con un servicio de soporte técnico especializado en WordPress y con todas las garantías, en Hostinet podemos ayudarte.