Si accedes a tu página web y está en blanco o no se muestra correctamente… ¡Tranquilo! No todo está perdido, siempre te va a quedar un “AS” bajo la manga: Copia de Seguridad o lo que es lo mismo “Backup” en inglés.
Quedate con nosotros para saber como hacer Copias de Seguridad desde cPanel y Softaculous o si por el contrario prefieres que se encargue Hostinet de todo ello para que tu solo tengas que centrarte en lo que importa; en TU WEB…
Desde Hostinet, indiferentemente del tipo de página web que tengamos, recomendamos hacer una copia de seguridad antes de actualizar, así como también probar que funciona o al menos no esta corrupta. De nada sirve tener una Copia de Seguridad si luego esta no funciona.
Aunque no lo parezca, un alto porcentaje de las actualizaciones de websites no consiguen completarse al 100% sobre todo si son CMS y las actualizaciones son entre versiones, es decir, si tenemos un WordPress versión 4.x y queremos pasar a la rama 5.x.
A veces pasar de un rama inferior a una mayoritaria suele dar problemas, ya que estas versionas más modernas disponen themes y plugins que no son compatibles con la nueva versión, por lo que en medida de lo posible hay que actualizar hasta la ultima versión de la rama en la que se este, ya que eso facilitara las cosas. No es lo mismo actualizar de la 4.1 a la 5.9 que de la 4.1 a la 4.9 y de la 4.9 a la 5.5 o algo así intermedio y luego ya a las 5.9.
Muchas veces al actualizar una página web pueden presentarse muchos problemas si la actualización no acaba bien; ya sea porque la conexión se ha vuelto lenta y se interrumpe la subida y descarga de archivos, se ha ido la luz u otros motivos por los cuales la actualización no ha podido completarse correctamente.
Si como respaldo tenemos una Copia de Seguridad (Backup) de cuando la web funcionaba no tendremos ningún problema, ya que volviendo a poner esa Copia de Seguridad restableceremos nuestra web a tal y como estaba en un principio, en una fecha en concreto, y sin ningún tipo de fallos.
En los Alojamientos SSD de Hostinet ofrecemos todas las herramientas necesarias en cPanel para hacer todo tipo de copias de seguridad; hay que dirigirse a la sección Archivos -> Copias de Seguridad. Allí, desde parciales, se puede hacer una Copia de Seguridad para el contenido web y otra para la base de datos. También se pueden hacer copias de seguridad completas con todo la información comprimida en un tar.gz, pero recordemos que bajo las Copias de Seguridad Completas, después en cPanel no hay ningún botón para usarse para poder restablecerlas, sino que hay que descomprimir la copia que nos interese e ir subiendo carpeta a carpeta al Hosting. Por lo que a cPanel se refiere nuestra recomendación son siempre las copias parciales desde la sección Archivos -> Copias de Seguridad. Sin embargo, bajo este tipo de backups no se puede definir una programación de rotación o automatización para las Copias de Seguridad.
IMPORTANTE: cPanel NO Hace Copias de Seguridad Automáticas
En el tema de las copias de seguridad hay una cosa muy importante que suele pasar bastante desapercibida y es que cPanel no hace ningún tipo de copia de seguridad de forma automática, sino que hay que hacerla de forma manual. Por lo tanto, insistimos en que es muy importante entrar de vez en cuando a cPanel y descargarse un par de archivos de su sección de Archivos -> Copias de Seguridad (al no ser que tengamos configurados los backups con Softaculous que se harán automáticamente).
En caso de querer disponer de Copias de Seguridad automáticas y con programación incluida para hacerlas cuando nos de la gana, la mejor opción pasa por utilizar la magnifica herramienta auto-instaladora Softaculous.
En apenas un par de clicks se puede hacer una copia de seguridad completa del contenido web y de la base de datos, y con otro par de clicks se puede restaurar esa copia. Además, como hemos indicado podemos hacer uso de la programación en las copias de seguridad para definir cuantas queremos que se hagan al mes y su rotación, por ejemplo, 2 copias al mes, 2 copias a la semana, 1 copia al día (opción no recomendada en alojamiento básicos por consumir muchos recursos).
Estas copias de seguridad realizadas por Softaculous lo mejor es guardarlas en el hosting; en caso de tener espacio, y en caso de no ser así, descargarlas a local para borrarlas a posteriori y liberar espacio. Eso sí, para usar una copia de seguridad borrada habría que resubirla de local a la carpeta softaculous_backups (se encuentra en la raíz del alojamiento; fuera de public_html). Y entonces volverían a aparecer dichas copias de seguridad en Softaculous para usarlas.
Para más detalles:
En el enlace de la guía superior narramos el proceso de creación y restauración de backups para PrestaShop desde Softaculous; un proceso que seria similar si en vez de para PrestaShop fuera para WordPress, Joomla, Drupal, Magento, Moodle u otros CMS.
Sísí, todo lo de antes es “muy bonito”, pero puede darse el caso de que no tengas copias de seguridad ni de cPanel, ni de Softaculous, es decir, que no hayas usado ni el panel de control cPanel, ni la herramienta Softaculous para hacer una. ¿Entonces que? He perdido mi página web ¿Que puedo hacer para recuperarla? ¡Tranquilo! No todo está perdido. ¡Despreocupate de las copias de seguridad contratando nuestro seguro de restauración de Backups!
Si quieres despreocuparte de todo este tema sobre las copias de seguridad completas, en Hostinet ponemos a tu alcance un seguro de restauración de Backups (por 2€ al mes en Hosting Normales y 5€ en Hosting Distribuidores SSD) mediante el cual nos puedes solicitar por escrito que te restauraremos todo lo que necesites. Incluye tanto el servicio web como el servicio de correo electrónico.
Hacemos copias de seguridad a diario completas y las conservamos durante 7-10 días.
NOTA: Servicio Contratable por un Periodo Mínimo de 1 AÑO
Anexo: Cómo Contratar el Seguro de Restauración de Backups
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