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En
Hostinet ofrecemos a nuestros clientes un servicio personalizado
y rápido, porque pensamos que cuanto más cercanos
estemos de las exigencias y necesidades de nuestros clientes, antes
podremos resolver sus problemas. Por ello, recomendamos a nuestros
clientes que utilicen nuestro sistema de tickets para ponerse
en contacto con nosotros.
Por su eficacia y rapidez, el sistema de tickets es óptimo
para informarnos de incidencias en el alojamiento web, ya
que puedes copiar y pegar el error en el ticket enviandonlo
directamente a nuestros técnicos para que solucionen el problema
tan pronto como les sea posible.
Cuándo nos referimos a ticket, nos referimos a los emails que los clientes nos mandan, y que son
respondidos y organizados mediante un panel de atención al cliente. No se preocupe porque accederá a la respuesta de ese ticket mediante email.
También puedes llamar al Servicio de Atención
al Cliente al 902 011 590 donde te resolveremos cualquier duda
que tengas acerca de nuestros productos. |