{"id":42295,"date":"2023-03-29T09:14:54","date_gmt":"2023-03-29T07:14:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/?p=42295"},"modified":"2023-03-28T13:23:32","modified_gmt":"2023-03-28T11:23:32","slug":"plugin-restrict-content-error-thrown","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wordpress\/plugin-restrict-content-error-thrown\/","title":{"rendered":"Plugin Restrict Content: Error Thrown"},"content":{"rendered":"
<\/div>

\"Plugin<\/p>\n

El plugin Restrict Content<\/strong> est\u00e1 mostrando un error a todos los usuarios: Error Thrown<\/strong> y aunque la soluci\u00f3n es muy sencilla quer\u00edamos cont\u00e1rtelo, por si lo tienes instalado y eres uno de los afectados<\/strong>.<\/p>\n

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Error en el Plugin de WordPress Restrict Content<\/h2>\n

El plugin Restrict Content<\/strong> para WordPress sirve para poder crear y gestionar sitios web con secciones de suscripci\u00f3n o de acceso restringido para lo miembros<\/strong> que tenga sus credenciales de acceso.<\/p>\n

Con este plugin, puedes crear niveles ilimitados de paquetes de suscripci\u00f3n, cobrar pagos a tus miembros, controlar el acceso al contenido seg\u00fan el plan al que est\u00e9n suscritos, etc\u2026<\/p>\n

El problema es que Restrict Content ha tenido un problema en su c\u00f3digo, el cual ha impedido que algunas instalaciones de WordPress funcionaran de forma correcta.<\/p>\n

Varios usuarios indican que al activar el plugin reciben un error fatal que les impide acceder al panel de administraci\u00f3n de WordPress<\/strong>.<\/p>\n

El error que se muestra es el siguiente:<\/p>\n

\"error<\/p>\n

Error thrown\r\nClass 'RCP_Telemetry' not found\r\n<\/code><\/pre>\n
 <\/p>\n
Y el error que se encuentra en el archivo error_log<\/em> es el siguiente:<\/p>\n
Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function get_current_screen() in \/home\/...\/public_html\/wp-content\/plugins\/restrict-content\/includes\/admin\/admin-pages.php:14\r\n<\/code><\/pre>\n
 <\/p>\n
Varios usuarios nos han reportado el error al departamento de soporte de Hostinet, pero en este caso es el propio desarrollador del plugin<\/strong> el que ha solucionado el problema.<\/p>\n
Una actualizaci\u00f3n del plugin ha solucionado el problema, ya que no se tratada de un error del servicio de hosting, si no del propio plugin.<\/p>\n
En la propia p\u00e1gina de soporte del plugin<\/a> se ha estado revisando este problema, indicando los afectados al desarrollador, las versiones de WordPress, PHP y tipo de servidor que utilizan, para comprobar si exist\u00eda alg\u00fan tipo de conexi\u00f3n entre los usuarios que sufr\u00edan el problema<\/strong>.<\/p>\n
\"error<\/p>\n
Finalmente, el equipo de desarrollo de plugin ha dado con el problema y han publicado una actualizaci\u00f3n del plugin que, seg\u00fan se puede ver en los comentarios, ha solucionado el problema<\/strong>.<\/p>\n
La versi\u00f3n que soluciona el problema es la 3.1.9.1<\/strong> o posterior.<\/p>\n
Si eres uno de los afectados, s\u00f3lo tienes que actualizar el plugin<\/strong> a la versi\u00f3n parcheada, que es la 3.1.9.1 o cualquiera posterior.<\/p>\n
\"plugin<\/p>\n
<\/h2>\n
Qu\u00e9 Hace el Plugin Restrict Content<\/h2>\n
El Plugin Restrict Content<\/strong>, que es un plugin para WordPress que permite restringir el acceso a contenido exclusivo en un sitio web.<\/p>\n
Es un plugin que puedes descargar desde aqu\u00ed<\/a><\/em> o buscarlo en el repositorio de plugins de tu instalaci\u00f3n de WordPress.<\/p>\n
Restrict Content permite crear diferentes niveles de usuario, controlar qu\u00e9 contenido pueden ver los miembros seg\u00fan su plan y gestionar los accesos y los pagos desde el panel de administraci\u00f3n de WordPress.<\/p>\n
Adem\u00e1s, ofrece opciones para los miembros en los que pueden ver su estado de cuenta y actualizar su perfil<\/strong>, como si de una red social se tratara.<\/p>\n
\"plugin<\/p>\n
El plugin Restrict Content tambi\u00e9n permite crear p\u00e1ginas con contenido din\u00e1mico<\/strong> basado en el rol de usuario o nivel de socio<\/em>, adem\u00e1s de ser compatible con otros plugins populares.<\/p>\n
El plugin cuenta con una versi\u00f3n gratuita y otra de pago<\/strong>, como es habitual en este tipo de servicios.<\/p>\n
Dependiendo de lo que necesites te servir\u00e1 con la versi\u00f3n gratis, pero algunas opciones m\u00e1s avanzadas s\u00f3lo las encontrar\u00e1s en la versi\u00f3n de pago.<\/p>\n
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\u00bfQu\u00e9 Hemos Aprendido de este Error?<\/h2>\n
Cuando una web presenta un problema, lo primero que hay que hacer es identificar el error que lo est\u00e1 causando<\/strong>.<\/p>\n
Para ello si usamos WordPress, se puede recurrir al archivo error_log<\/em>, que registra los fallos que ocurren en el servidor web o a cualquier otro m\u00e9todo de depuraci\u00f3n que se tenga a mano.<\/p>\n
As\u00ed, se podr\u00e1 saber si el problema est\u00e1 en el c\u00f3digo de la web<\/strong>, en alg\u00fan plugin instalado o en el servicio de alojamiento web.<\/p>\n
Muchas veces, los errores de una web en WordPress se deben a los plugins<\/strong> que se usan para a\u00f1adir funcionalidades o mejorar el dise\u00f1o.<\/p>\n
Los plugins son peque\u00f1os programas que se integran en la web y que pueden entrar en conflicto con otros plugins<\/strong>, con el tema, con la versi\u00f3n de WordPress o con la versi\u00f3n de PHP<\/strong> que se est\u00e9 utilizando en ese momento.<\/p>\n
Adem\u00e1s, los plugins pueden tener fallos de c\u00f3digo o de seguridad que afecten al rendimiento o a la estabilidad de la web.<\/p>\n
En estos casos, lo m\u00e1s importante es ponerse en contacto con el desarrollador del plugin<\/strong> para solucionar el problema, ya que es \u00e9l quien m\u00e1s sabe del producto que ofrece.<\/p>\n
El desarrollador es el \u00fanico que conoce el funcionamiento interno del plugin<\/strong> y puede corregir los errores que tenga.<\/p>\n
Adem\u00e1s, el desarrollador puede actualizar el plugin para adaptarlo a los cambios de WordPress y solucionar los conflictos que pueda tener con otros plugins.<\/p>\n
No hay que confundir el servicio de soporte t\u00e9cnico que ofrece el alojamiento web<\/strong> con el servicio de soporte del plugin.<\/p>\n
El servicio de soporte t\u00e9cnico del alojamiento web se encarga de resolver los problemas relacionados con el servidor, como la velocidad, la seguridad, la capacidad o la configuraci\u00f3n.<\/p>\n
Sin embargo, el servicio de soporte t\u00e9cnico no puede resolver los problemas de c\u00f3digo que tenga un plugin de terceros<\/strong>, ya que eso escapa a su competencia y responsabilidad.<\/p>\n
Por eso, es fundamental elegir bien los plugins que se instalan en la web y comprobar que sean compatibles, seguros y actualizados.<\/p>\n
Tambi\u00e9n es conveniente hacer copias de seguridad peri\u00f3dicas<\/strong> de la web para poder restaurarla en caso de que alg\u00fan plugin cause un problema grave.<\/p>\n
Y por supuesto, hay que contactar con el desarrollador del plugin cuando se detecte un error y seguir sus instrucciones para solucionarlo.<\/p>\n
En el servicio de soporte t\u00e9cnico de Hostinet te ayudaremos en todo lo que podamos<\/strong>, pero si falla un plugin lo \u00fanico que podemos hacer es indicarte qu\u00e9 plugin est\u00e1 mostrando errores, pero no solucionar los errores en el c\u00f3digo de un plugin de terceros.<\/p>\n
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Hosting WordPress con Soporte T\u00e9cnico en Espa\u00f1ol<\/h2>\n
Si quieres un hosting con WordPress<\/a><\/strong> y con soporte t\u00e9cnico en espa\u00f1ol y desde Espa\u00f1a, en Hostinet<\/strong> podemos ayudarte.<\/p>\n
En todos los alojamientos WordPress que ofrecemos, disfrutar\u00e1s de un servicio de soporte t\u00e9cnico especializado en la plataforma, adem\u00e1s de muchas m\u00e1s prestaciones y servicios:<\/p>\n
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  • Servidor web LiteSpeed<\/strong><\/li>\n
  • Certificados SSL gratis para todos los dominios y subdominios<\/strong><\/li>\n
  • Instalador autom\u00e1tico de WordPress o WordPress preinstalado<\/strong><\/li>\n
  • Servidores en Espa\u00f1a y Direcci\u00f3n IP espa\u00f1ola<\/strong><\/li>\n
  • Discos NVMe<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n
    Estos son algunos de los planes de WordPress Hosting<\/a><\/strong> que podemos ofrecerte:<\/p>\n
    \"Hosting<\/a><\/p>\n