{"id":41010,"date":"2022-11-10T09:46:24","date_gmt":"2022-11-10T07:46:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/?p=41010"},"modified":"2022-11-10T13:56:38","modified_gmt":"2022-11-10T11:56:38","slug":"error-503-como-solucionarlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/general\/error-503-como-solucionarlo\/","title":{"rendered":"Error 503: c\u00f3mo solucionarlo"},"content":{"rendered":" <!-- x0 --><div style=\"min-height: 30px; margin-top: 0px; padding-bottom: 7px; z-index: 1;position: relative; float: none;\" class=\"social-container\"><\/div><h4><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-41017\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-como-solucionarlo.jpg\" alt=\"Error 503: c\u00f3mo solucionarlo\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-como-solucionarlo.jpg 600w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-como-solucionarlo-500x333.jpg 500w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-como-solucionarlo-350x233.jpg 350w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/h4>\n<h4 id=\"un-error-503-viene-acompa\u00f1ado-de-un-service-unavailable-es-decir-servicio-no-disponible-pero-no-sabemos-nada-m\u00e1s-al-respecto-el-tiempo-qu\u00e9-no-va-a-estar-disponible-o-el-motivo-o-si-podemos-hacer-algo-para-solucionarlo-vamos-a-ver-qu\u00e9-es-en-realidad-un-error-503-y-c\u00f3mo-solucionarlo\">Un error 503 viene acompa\u00f1ado de un <em>Service Unavailable<\/em>, es decir, <em>Servicio no Disponible<\/em>, pero no sabemos nada m\u00e1s al respecto, el tiempo qu\u00e9 no va a estar disponible o el motivo o si podemos hacer algo para solucionarlo. Vamos a ver qu\u00e9 es en realidad un error 503 y c\u00f3mo solucionarlo.<\/h4>\n<p>Imag\u00ednate que est\u00e1s navegando por distintas webs con tu navegador favorito y de pronto, te encuentras con un mensaje de error al acceder a un sitio web: <strong>Error 503 Service Unavailable<\/strong>.<\/p>\n<p>La web no carga, s\u00f3lo te da ese mensaje de error. Pruebas a recargar la web y nada, sigue el mismo mensaje de error. Compruebas que la URL que est\u00e1s usando es correcta , pero est\u00e1s seguro de que as\u00ed es&#8230; \u00a1incluso la tienes en tus marcadores favoritos!<\/p>\n<p>Entonces&#8230; \u00bfQu\u00e9 est\u00e1 pasando? \u00bfTiene una soluci\u00f3n? \u00bfHay algo qu\u00e9 puedas hacer?.<\/p>\n<p>Seguramente el error 503 ya haya pasado por tu pantalla al acceder a alg\u00fan sitio web y ahora te vamos a explicar los motivos (posibles) y si puedes hacer algo para solucionarlo.<\/p>\n<h2 id=\"\u00bfqu\u00e9-es-un-error-503\">\u00bfQu\u00e9 es un Error 503?<\/h2>\n<p>Un <strong>error 503<\/strong> es un c\u00f3digo de error del servidor al que estamos intentado acceder y lo que indica es que <strong>el servicio no est\u00e1 disponible en estos momentos<\/strong>.<\/p>\n<p>Aunque no nos da mucha m\u00e1s informaci\u00f3n, el error 503 nos ofrece dos respuestas a nuestras preguntas:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>No te has equivocado al acceder a la web, est\u00e1s en el sitio correcto<\/strong>.<\/li>\n<li><strong>Se trata de un error temporal<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si queremos una analog\u00eda en el mundo real, un error 503 ser\u00eda como si estuvieras intentado entrar a un local, pero la puerta estuviera cerrada.<\/p>\n<p>No sabes el motivo, s\u00f3lo que est\u00e1 cerrada. La direcci\u00f3n es la correcta, pero no puedes entrar.<\/p>\n<p>Puede ser que no est\u00e9 abierto a la hora a la que est\u00e1s intentando acceder o simplemente que el portero haya salido un momento y abrir\u00e1 en cuanto vuelva.<\/p>\n<p>Un error 503 en una web es as\u00ed, un error del servidor por el cu\u00e1l no puede darte acceso, al menos de manera temporal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"\u00bfcu\u00e1l-es-el-motivo-de-un-error-503\">\u00bfCu\u00e1l es el Motivo de un Error 503?<\/h2>\n<p>Ahora querr\u00e1s saber cu\u00e1les son las causas o motivos por los que puede aparecer un error 503 al entrar en una web.<\/p>\n<p>Generalmente hay dos motivos principales por los que tenemos un error 503:<\/p>\n<ol start=\"\">\n<li>El sitio est\u00e1 saturado, es decir, el servidor est\u00e1 sin recursos disponibles y no puede atender la petici\u00f3n.<\/li>\n<li>Se est\u00e1n realizando algunas tareas de mantenimiento.<\/li>\n<\/ol>\n<p>En cualquiera de los dos casos, si no eres el administrador de la web, no podr\u00e1s hacer nada para solucionarlo, ya que se trata de un problema de lado del servidor, no de tu navegador web o conexi\u00f3n, ya que si ese fuera el caso, dar\u00eda otro error, como por ejemplo el <a title=\"Error 403 forbidden\" href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/general\/error-403-como-solucionarlo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">error 403<\/a>.<\/p>\n<p>Lo \u00fanico que puedes hacer es volver a probar m\u00e1s tarde, pasado un tiempo. Como hemos dicho, se trata de un <strong>problema puntual<\/strong>, as\u00ed que es normal que se solucione pronto, ya que ning\u00fan webmaster quiere que su sitio web no est\u00e9 disponible.<\/p>\n<p>El tiempo que se mantendr\u00e1 el error 503 no se puede conocer. Es posible que se trate de una peque\u00f1a actualizaci\u00f3n, por lo que al terminar la actualizaci\u00f3n, <strong>todo volver\u00e1 a la normalidad<\/strong> en unos segundos o minutos.<\/p>\n<p>Si se trata de un problema de recursos del hosting, el administrador del sitio tendr\u00e1 que averiguar cu\u00e1l es el problema que est\u00e1 causando el consumo excesivo de recursos en el hosting y esto puede tardar algo m\u00e1s de tiempo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 id=\"c\u00f3mo-solucionar-el-error-503\">C\u00f3mo Solucionar el error 503<\/h2>\n<p>\u00bfEl sitio web con el error 503 es tuyo y no sabes c\u00f3mo solucionarlo? Sigue estos pasos, ya que probablemente, puedas encontrar el origen del problema.<\/p>\n<h3 id=\"comprueba-el-consumo-de-recursos-del-hosting\">Comprueba el consumo de recursos del hosting<\/h3>\n<p>Desde el panel de control del hosting, <strong>cPanel<\/strong>, tienes una herramienta para ver cu\u00e1l es el consumo en el servicio de hosting contratado en Hostinet.<\/p>\n<p>S\u00f3lo debes acceder al panel de control y dirigirte a la secci\u00f3n <strong>M\u00e9trica &gt;&gt; Uso de Recursos<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-41015\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-uso-de-recursos.jpg\" alt=\"Error 503 Revisar las m\u00e9tricas de recursos del hosting\" width=\"539\" height=\"326\" srcset=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-uso-de-recursos.jpg 539w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-uso-de-recursos-500x302.jpg 500w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-uso-de-recursos-350x212.jpg 350w\" sizes=\"auto, (max-width: 539px) 100vw, 539px\" \/><\/p>\n<p>En la siguiente pantalla te indicar\u00e1 si el sitio ha tenido problema en las \u00faltimas 24 horas y tambi\u00e9n podr\u00e1s acceder a los <strong>detalles<\/strong> para ver, exactamente, qu\u00e9 tipo de recursos se han consumido.<\/p>\n<p>Puedes ver los recursos consumidos de:<\/p>\n<ul>\n<li>CPU<\/li>\n<li>RAM<\/li>\n<li>Procesos entrantes<\/li>\n<li>Procesos<\/li>\n<li>Fallos<\/li>\n<\/ul>\n<p>Tambi\u00e9n puedes cambiar el <strong>rango de fechas<\/strong> para comprobar cu\u00e1l es la salud del sitio con el paso del tiempo o si coincide alg\u00fan pico con alg\u00fan problema detectado.<\/p>\n<p>Si no ves picos recurrentes, s\u00f3lo puntuales, puede ser alguna actualizaci\u00f3n o cambio que hayas realizado el la web y que ya se haya solucionado.<\/p>\n<p>Por ejemplo, en esta gr\u00e1fica <strong>se ve claramente que hubo un problema con la RAM<\/strong> en un determinado tiempo, pero despu\u00e9s se ha solucionado, pero te puede ayudar a encontrar el problema o si coincide con algo que hiciste o cambiaste en la web que pudo causar el problema.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-41014\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-picos-recursos-problemas-web-433x600.jpg\" alt=\"Error 503 - Revisar los picos en los recursos del sistema\" width=\"433\" height=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-picos-recursos-problemas-web-433x600.jpg 433w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-picos-recursos-problemas-web-500x693.jpg 500w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-picos-recursos-problemas-web-350x485.jpg 350w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-picos-recursos-problemas-web.jpg 575w\" sizes=\"auto, (max-width: 433px) 100vw, 433px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"revisa-el-log-de-errores-del-hosting\">Revisa el Log de Errores del Hosting<\/h3>\n<p>Algo que debes acostumbrarte a <strong>revisar el archivo de errores<\/strong> del hosting.<\/p>\n<p>Si la aplicaci\u00f3n que est\u00e1s utilizando est\u00e1 bien hecha, tendr\u00e1 un archivos donde se almacenar\u00e1n todos los <strong>errores y advertencias PHP<\/strong> que el hosting detecte.<\/p>\n<p>Esto es muy \u00fatil, ya que puedes comprobar si los errores 503 de tu web, coinciden con los errores indicados en el log.<\/p>\n<p>Si es as\u00ed, podr\u00e1s ver qu\u00e9 est\u00e1 causando el problema y actuar para solucionarlo.<\/p>\n<p>El log de errores puede tener distintos nombres, pero suele hacer referencia a log y a errores \ud83d\ude42<\/p>\n<p>Por ejemplo, en WordPress, el archivo se llama <strong>error_log<\/strong> y podr\u00e1s encontrarlo en la carpeta <strong>public_html<\/strong>.<\/p>\n<p>Para ver los errores, s\u00f3lo tienes que hacer click con el bot\u00f3n derecho y seleccionar <strong>View<\/strong>.<\/p>\n<p>No te asustes si ves muchos errores, recuerda que en el error_log se guarda todo, as\u00ed que si llevas a\u00f1os con la web, habr\u00e1n acumulados a\u00f1os de registro en el archivo. Los m\u00e1s recientes estar\u00e1n en la parte inferior.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-41013\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-ejemplo-error-log.jpg\" alt=\"Error 503 - Localiza errores en el log de errores\" width=\"600\" height=\"237\" srcset=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-ejemplo-error-log.jpg 600w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-ejemplo-error-log-500x198.jpg 500w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/error-503-ejemplo-error-log-350x138.jpg 350w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><\/p>\n<p>En la captura de ejemplo que hemos a\u00f1adido, podemos ver que existe un error recurrente y que lleva varios d\u00edas con el mismo problema.<\/p>\n<p>En este caso se trata de una instalaci\u00f3n de WordPress y seguimos la ruta, podemos ver que el causante es el plugin <strong>WooCommerce<\/strong>.<\/p>\n<pre><code>[03-Nov-2022 15:23:34 UTC] PHP Parse error:  syntax error, unexpected '?', expecting variable (T_VARIABLE) in \/home\/xxxxx\/prueba.xxxxx.es\/wp-content\/plugins\/woocommerce\/vendor\/symfony\/polyfill-php80\/bootstrap.php on line 29\r\n<\/code><\/pre>\n<p>Tienes las fechas y tienes el problema. Si coincide con los errores 503, s\u00f3lo <strong>tienes que desactivar ese plugin para solucionarlo<\/strong>.<\/p>\n<p>Luego puedes enviarle el error al desarrollador del plugin para que te ayude a solucionarlo o probar a instalarlo de nuevo, a veces el problema es una mala instalaci\u00f3n, pero lo m\u00e1s importante es que <strong>ya sabes c\u00f3mo localizar el problema que est\u00e1 generando el error 503<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 id=\"recursos-del-hosting-a-tope-pero-ning\u00fan-error\">Recursos del Hosting a Tope, pero Ning\u00fan Error<\/h3>\n<p>Existe otra opci\u00f3n que debemos comentar. Es posible que el consumo de los recursos de hosting <strong>no est\u00e9n causados por ning\u00fan error<\/strong>.<\/p>\n<p>Por lo general, si pasa esto, coincide con una aumento del tr\u00e1fico que visita tu sitio, ya sea puntual al lanzar campa\u00f1as de publicidad o en redes sociales, como continuo.<\/p>\n<p>Si el problema lo est\u00e1 generando la cantidad de tr\u00e1fico que recibe tu sitio web, <strong>\u00a1enhorabue<\/strong>na!, el contenido gusta a tus usuarios y como se suele decir, est\u00e1s <em>muriendo de \u00e9xito<\/em>, pero no te preocupes, ya que hay soluci\u00f3n.<\/p>\n<p>S\u00f3lo tienes que pasar a un hosting con m\u00e1s recursos, es decir, <strong>ampliar el plan de hosting<\/strong>, por ejemplo a un <strong><a title=\"Servidores VPS en Hostinet\" href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/servidores-vps\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">servidor VPS<\/a><\/strong>, donde todos los recursos del servidor no se comparten con otros usuarios y el rendimiento es mucho mejor.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/servidores-vps\/\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/banner_vps.jpg\" alt=\"Servidores VPS\"><\/a><\/p>\n<div style=\"min-height: 30px; margin-top: 0px; padding-bottom: 7px; z-index: 1;position: relative; float: none;\" class=\"social-container\"><\/div> <!-- x1 -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un error 503 viene acompa\u00f1ado de un Service Unavailable, es decir, Servicio no Disponible, pero no sabemos nada m\u00e1s al respecto, el tiempo qu\u00e9 no va a estar disponible o el motivo o si podemos hacer algo para solucionarlo. Vamos a ver qu\u00e9 es en realidad un error 503 y\u2026 <\/p>\n<div class=\"post-more\">\n<p><a class=\"btn button\" href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/general\/error-503-como-solucionarlo\/\">Sigue leyendo &rarr;<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":41017,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-41010","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Error 503: c\u00f3mo solucionarlo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Un error 503 viene acompa\u00f1ado de un Service Unavailable, es decir, Servicio no Disponible, pero no sabemos nada m\u00e1s al respecto, el tiempo qu\u00e9 no va a\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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