{"id":33101,"date":"2020-01-22T17:27:31","date_gmt":"2020-01-22T15:27:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/?p=33101"},"modified":"2021-04-28T09:39:47","modified_gmt":"2021-04-28T07:39:47","slug":"psr-grabar-acciones-usuario-windows10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/general\/psr-grabar-acciones-usuario-windows10\/","title":{"rendered":"PSR.EXE: C\u00f3mo Grabar Acciones de Usuario en Windows 10"},"content":{"rendered":"
<\/div>

\"PSR<\/p>\n

Muchas veces solicitamos a nuestros clientes que para poder solucionar su incidencia necesitamos que nos env\u00eden por correo electr\u00f3nico los pasos que est\u00e1n haciendo para que nuestros compa\u00f1eros de soporte los puedan revisar, y si hay algo que no est\u00e1n haciendo bien indic\u00e1rselo a los clientes o al menos poder reproducir nosotros el problema para intentar solucionarlo lo antes posible.<\/p>\n

Sabemos que puede resultar un poco \u201ccansino\u201d el tener que escribir paso a paso lo que se est\u00e1 haciendo, pero\u2026 \u00a1por suerte! si eres usuario de Windows 10<\/strong> dispones de una herramienta que te puede ayudar en la tarea de \u201cgrabar\u201d todas las acciones que realizas y documentarlas mediante textos e im\u00e1genes<\/strong>.<\/p>\n

<\/p>\n
\n

\"Hosting<\/a><\/p>\n<\/blockquote>\n

<\/center> <\/p>\n

C\u00f3mo Funciona PSR.EXE<\/strong><\/h2>\n

La herramienta en cuesti\u00f3n es una aplicaci\u00f3n de Windows 10<\/strong> llamado PSR<\/strong> con una interfaz muy sencilla.<\/p>\n

Para acceder a PSR<\/strong> tan solo tienes que teclear esas 3 letras en la cajetilla de b\u00fasquedas de la parte inferior izquierda de Windows 10<\/strong> y pulsar sobre la opci\u00f3n de la parte superior \u201cGrabaci\u00f3n de acciones de usuario\u201d<\/strong>, tal y como ilustramos en la siguiente captura de pantalla:<\/p>\n

\"PSR<\/p>\n

Con ello te aparecer\u00e1 una interfaz muy simple mediante la cual se registrar\u00e1n todas las acciones que lleves a cabo en tu ordenador, siempre y cuando pulses sobre la opci\u00f3n \u201cIniciar grabaci\u00f3n<\/strong>\u201d.<\/p>\n

\"PSR<\/p>\n

Mientras no pulses sobre el bot\u00f3n \u201cDetener grabaci\u00f3n\u201d<\/strong>, PSR ira recopilando todas las acciones que hagas tomando capturas de pantallas que m\u00e1s tarde se podr\u00e1n consultar junto a un peque\u00f1o texto descriptivo en la pare superior de las mismas, aunque estas descripciones casi que mejor no hacerles demasiado caso ya que son bastante escuetas. Por ejemplo, en vez de scroll hacia abajo con el rat\u00f3n pone \u00abRueda abajo del mouse del usuario\u00bb<\/em>; m\u00e1s o menos se sobreentiende.<\/p>\n

\"PSR<\/p>\n

Adem\u00e1s, si en la zona que est\u00e1s realizando la acci\u00f3n quieres dejar alg\u00fan comentario adicional lo puedes hacer sin problemas con la opci\u00f3n \u201cAgregar comentario\u201d<\/strong>.<\/p>\n

\"PSR<\/p>\n

En fin, una vez le des a \u201cDetener grabaci\u00f3n\u201d<\/strong> te aparecer\u00e1 una nueva p\u00e1gina donde se mostrar\u00e1 todo el recorrido que has hecho. Como hemos comentado previamente este recorrido vendr\u00e1 documentado en im\u00e1genes y textos. Si lo deseas t\u00fa mismo puedes revisar por si algo no lo hubiera cogido bien la herramienta.<\/p>\n

El caso es que lo \u00fanico que debes hacer tras la revisi\u00f3n es darle a la opci\u00f3n \u201cGuardar\u201d<\/strong>, justo al ladito del disquete.<\/p>\n

\"PSR<\/p>\n

Por \u00faltimo, en la ventana emergente, tan solo debes poner el nombre que quieras al archivo .ZIP<\/strong> que va a incluir todas las acciones que has realizado en tu ordenador. Tampoco debes olvidarte de pinchar en el bot\u00f3n \u201cGuardar\u201d<\/strong>, ubicado en la parte inferior derecha. Como nombre puedes poner \u201cacciones\u201d<\/em>, tal y como hemos hecho nosotros.<\/p>\n

\"PSR<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 Incluye el .ZIP?<\/strong><\/h3>\n

El .ZIP que has guardado en tu ordenador no incluye m\u00e1s que un archivo MHT con todas las acciones que has realizado en tu ordenador<\/strong> como hemos comentado antes. Todas estas acciones vienen documentadas mediante im\u00e1genes y textos en un archivo MHT<\/strong>, cuyo nombre tal vez te suene de los t\u00edpicos HTML<\/em>, y esto se debe a que no deja de ser tambi\u00e9n un archivo web que se crea usando aplicaciones de Microsoft, por lo que para abrirlo hace falta disponer del navegador Microsoft Edge. \u00a0(click aqu\u00ed para m\u00e1s detalles<\/a>).<\/p>\n

\"MHT\"<\/p>\n

\u00bfY Ahora Qu\u00e9?<\/strong><\/h3>\n

Ahora, lo m\u00e1s sencillo, tan solo debes enviarnos dicho archivo .ZIP a soporte @ hostinet <\/strong>para que nuestro equipo de soporte se lo pueda descargar, ver qu\u00e9 problemas tienes e intentar ayudarte lo antes posible.<\/p>\n

Por cierto, el archivo .ZIP nos lo tienes que enviar directamente a la cuenta de email indicada, ya que, por seguridad, desde tu panel de cliente de Hostinet NO puedes enviar tikets con archivos .ZIP<\/strong>, ni tampoco el propio archivo MHT en caso de que lo descomprimieras del ZIP.<\/p>\n

\u00a1Y eso es todo! Si tienes Windows 10 y quieres documentar tu problema con \u00e9xito, ahora lo puedes hacer de forma r\u00e1pida y sencilla con la herramienta PSR de Windows 10<\/strong>.<\/p>\n

Alojamientos Web SSD BY Hostinet<\/em><\/h3>\n

En Hostinet<\/strong> todos nuestros Alojamientos Web SSD<\/strong> vienen por defecto con un panel de control\u00a0cPanel<\/strong>. Adem\u00e1s, pensamos que lo mejor es siempre usar cuentas de email personalizadas con tu propio dominio<\/strong> con el fin de personalizar tu negocio o de dotar de mas seriedad a tus comunicaciones. De hecho, por muy poco al mes<\/strong> puedes contratar el plan de hosting que mejor se adapte a tu proyecto web, as\u00ed como tambi\u00e9n un dominio bajo el cual tener todas las cuentas de correo electr\u00f3nico que necesites.<\/p>\n

\"Hosting<\/a><\/p>\n

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Sigue leyendo →<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":33102,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[],"class_list":["post-33101","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general"],"yoast_head":"\nPSR.EXE: C\u00f3mo Grabar Acciones de Usuario en Windows 10<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"PSR va recopilando todas las acciones que haces tomando capturas de pantallas que m\u00e1s tarde se pueden consultar junto a un peque\u00f1o texto descriptivo.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/general\/psr-grabar-acciones-usuario-windows10\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" 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