{"id":29792,"date":"2019-05-20T16:03:32","date_gmt":"2019-05-20T14:03:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/?p=29792"},"modified":"2019-05-20T16:13:47","modified_gmt":"2019-05-20T14:13:47","slug":"webmail-ip-address-has-changed","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/correo-electronico\/webmail-ip-address-has-changed\/","title":{"rendered":"Webmail: IP Address Has Changed \u00bfC\u00f3mo Solucionarlo?"},"content":{"rendered":"
<\/div>

\"Webmail:<\/p>\n

El servicio de correo v\u00eda web (Webmail)<\/strong>\u00a0viene muy bien para acceder f\u00e1cilmente a tus cuentas de correo desde cualquier parte e incluso desde el extranjero. Lo \u00fanico que necesitas es un ordenador y\/o dispositivo m\u00f3vil que disponga de un navegador web bajo el cual introducir una URL especifica.<\/p>\n

En Hostinet no capamos el acceso a Webmail. Si tienes un Alojamiento web con Hostinet puedes acceder a Webmail desde el pa\u00eds que quieras.<\/p><\/blockquote>\n

Pero\u2026 \u00bfqu\u00e9 pasa si obtienes errores incluso en Webmail?<\/p>\n

Todo se vuelve frustrante cuando Webmail cierra la sesi\u00f3n autom\u00e1ticamente con el error: \u00abIP Adress Has Changed\u00bb<\/strong> (en espa\u00f1ol -> la direcci\u00f3n IP ha cambiado).<\/p>\n

En Hostinet siempre ayudamos a nuestros clientes para que puedan resolver esta clase de problemas como parte de nuestro servicio de soporte t\u00e9cnico externo.<\/p>\n

Descubre la principal causa del error: \u00abIP Adress Has Changed\u00bb<\/strong>, as\u00ed como sus posibles soluciones.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 causa el error \u00abIP Adress Has Changed\u00bb?\u00a0<\/strong><\/h2>\n

Este error ocurre debido a una configuraci\u00f3n en la validaci\u00f3n de la cookie establecida en el servidor para tu IP.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Una cookie<\/em> es un peque\u00f1o archivo de texto que el servidor coloca en el navegador. Principalmente ayuda a identificar a los usuarios. Por lo general, una cookie registra las preferencias, el idioma, la direcci\u00f3n IP, etc. de un usuario cuando este navega por un site en particular.<\/p>\n

\"cookies\"<\/p>\n

Hay muchos tipos de ataques que utilizan la informaci\u00f3n de estas cookies. Por ejemplo, un atacante puede capturar las cookies de sesi\u00f3n de cPanel de un usuario que haya iniciado sesi\u00f3n y usarlas en un exploit\/bug de cPanel.<\/p>\n

Para evitar esto, cPanel valida las direcciones IP utilizadas en todos los inicios de sesi\u00f3n basados \u200b\u200ben cookies<\/strong>. Para ello comprueba si la direcci\u00f3n IP de la que proced\u00eda originalmente el visitante coincide con su direcci\u00f3n IP en las solicitudes posteriores.<\/p>\n

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de Internet a menudo asignan direcciones IP din\u00e1micas<\/strong>. Como resultado, el servidor ve una falta de coincidencia en la direcci\u00f3n IP de la cookie. Y, rechaza la solicitud de acceso a Webmail con el error:\u00a0Your IP address has changed. Please log in again.<\/strong><\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo solucionar el error \u201cIP Adress Has Changed\u201d en Webmail?\u00a0<\/strong><\/h2>\n

En la mayor\u00eda de ocasiones, un re-intento de inicio de sesi\u00f3n en Webmail funciona<\/strong>. Pero, para solucionarlo definitivamente, debes asegurarte de que la cookie relacionada con tu IP se mantiene est\u00e1tica. Esto lo puedes conseguir de estas dos maneras:<\/p>\n

1.\u00a0 Solicitando una IP est\u00e1tica a tu proveedor de Internet\u00a0<\/strong><\/h3>\n

La primera opci\u00f3n pasa por solicitar una IP est\u00e1tica<\/strong> a tu proveedor de servicios de Internet actual (Vodafone, Movistar\u2026). \u00a0Con la IP est\u00e1tica no habr\u00e1 cambios en tu direcci\u00f3n IP. Por lo tanto, el acceso al correo v\u00eda web siempre va a funcionar perfectamente, ya que tu IP no se va a ver afectada en ning\u00fan momento.<\/p>\n

2. Utilizando un acceso est\u00e1tico alternativo para Webmail\u00a0<\/strong><\/h3>\n

Debido a que no todos los proveedores de Internet ofrecen IP est\u00e1ticas o dan la posibilidad de poder contratarlas. En tal caso, nuestra recomendaci\u00f3n es acceder a Webmail desde un enlace est\u00e1tico alternativo que contenga el nombre del servidor<\/strong>.<\/p>\n

Por ejemplo, para acceder al correo v\u00eda web desde uno de los servidores de Hostinet, tendr\u00edas que hacerlo a trav\u00e9s de la siguiente direcci\u00f3n web: https:\/\/hostxx.hostinet.com:2096\/<\/em> (sustituyendo xx por el servidor de Hostinet en el que se encuentre tu alojamiento, por ejemplo, si estas en el servidor 101 ser\u00eda -> https:\/\/host101.hostinet.com:2096\/<\/em>)<\/p>\n

De este mismo modo, el acceso a cPanel estar\u00eda disponible en https:\/\/hostxx.hostinet.com:2083\/<\/em> (sustituyendo xx por el servidor de Hostinet en el que se encuentre tu alojamiento, por ejemplo, si estas en el servidor 101 ser\u00eda -> https:\/\/host101.hostinet.com:2083\/<\/em>).<\/p>\n

Indicamos lo de cPanel porque el error de que \u00abla direcci\u00f3n IP ha cambiado\u00bb que se produce con Webmail tambi\u00e9n se puede dar con el acceso a cPanel.<\/p>\n

Navegador web Alternativo – \u00bfTor Browser?\u00a0<\/strong><\/h2>\n

\"tor<\/p>\n

Haciendo una b\u00fasqueda por Google<\/a> nos hemos topado con este v\u00eddeo de YouTube en el que recomiendan Tor Browser<\/strong>, un navegador web gratuito que NO guarda cookies<\/strong>, por lo que NO guarda la cookie de nuestra IP de una sesi\u00f3n anterior. De esta forma, no se puede dar el error: \u00abIP Adress Has Changed\u201d.<\/p>\n