{"id":27968,"date":"2018-11-13T17:46:41","date_gmt":"2018-11-13T15:46:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/?p=27968"},"modified":"2018-11-13T17:50:38","modified_gmt":"2018-11-13T15:50:38","slug":"no-te-llegan-los-emails-que-te-envian-comprueba-si-estan-en-una-blacklist-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/correo-electronico\/no-te-llegan-los-emails-que-te-envian-comprueba-si-estan-en-una-blacklist-spam\/","title":{"rendered":"\u00bfNo te Llegan los Emails que te Env\u00edan? Comprueba si est\u00e1n en una Blacklist Spam"},"content":{"rendered":" <!-- x0 --><div style=\"min-height: 30px; margin-top: 0px; padding-bottom: 7px; z-index: 1;position: relative; float: none;\" class=\"social-container\"><\/div><p>\n\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"\u00bfNo te Llegan los Emails que te Env\u00edan? Comprueba si est\u00e1n en una Blacklist Spam\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-27974\" height=\"400\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/blacklist-Spam-600x400.png\" width=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/blacklist-Spam.png 600w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/blacklist-Spam-500x333.png 500w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/blacklist-Spam-350x233.png 350w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/>\n<\/p>\n<p>\n\tEl <strong>servicio de correo electr&oacute;nico<\/strong> es la forma de comunicaci&oacute;n online m&aacute;s usada a nivel empresarial.\n<\/p>\n<p>\n\tTodos los d&iacute;as, millones de emails pasan de un servidor a otro con informaci&oacute;n en texto, HTML o archivos adjuntos.\n<\/p>\n<p>\n\tAdem&aacute;s de ser una forma muy r&aacute;pida de comunicaci&oacute;n, el servicio est&aacute; incluido en la mayor&iacute;a de servicios de hosting web, como en el caso de <strong>Hostinet<\/strong>, donde con cualquier hosting contratado, <strong>puedes crear tantas cuentas de correo como necesites<\/strong>, incluso en los planes m&aacute;s econ&oacute;micos.\n<\/p>\n<p>\n\tEl problema que tiene el correo electr&oacute;nico es precisamente su uso masivo, ya que entre los millones de emails leg&iacute;timos enviados cada d&iacute;a, tambi&eacute;n se encuentran los <strong>molestos correos spam<\/strong>.\n<\/p>\n<p>\n\t<a href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/hosting-ssd\/\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/banner_hosting_web_v2.jpg\" alt=\"Hosting SSD NVMe\"><\/a>\n<\/p>\n<h2>\n\tBlacklist Spam para Controlar el Spam<br \/>\n<\/h2>\n<p>\n\tPara controlar esto, distintas organizaciones crearon las <strong>Blacklist Spam<\/strong> o <strong>Listas Negras AntiSpam<\/strong>, d&oacute;nde se listan todas las direcciones IP que se detectan realizando Spam.\n<\/p>\n<p>\n\tSi un direcci&oacute;n IP est&aacute; listada como spam, <strong>cuando llegue el email al servidor de destino el email ser&aacute; rechazado directamente<\/strong>, evitando as&iacute; llenar de correo basura las bandejas de entrada de las cuentas de correo.\n<\/p>\n<p>\n\tExisten muchas <strong>Blacklist Spam<\/strong> y cada servidor puede a&ntilde;adir a distintos servicios de este tipo de listas negras.\n<\/p>\n<p>\n\tDe esta forma, proveedores como <strong>Hostinet<\/strong>, protegen a sus clientes del gran parte del Spam que podr&iacute;an recibir de no usar las <strong>Blacklist Spam<\/strong>.\n<\/p>\n<p>\n\tLas cifras son complicadas de determinar con exactitud, pero se estima que el uso de <em>listas negras<\/em> acaba con el 95% del Spam que se env&iacute;a en el mundo, as&iacute; que imag&iacute;nate lo que pasar&iacute;a si no existieran.\n<\/p>\n<p>\n\tCuando una direcci&oacute;n IP llega a una <strong>Blacklist Spam<\/strong>, no es para siempre. Cada lista negra dispone de opciones para <em>sacar<\/em> la IP comprometida de la lista negra y limpiarla.\n<\/p>\n<p>\n\tUna vez limpia la direcci&oacute;n IP, los emails enviados desde dicha IP ya no ser&aacute;n rechazados. Los encargados de &ldquo;limpiar&rdquo; la IP es el propietario de dicha direcci&oacute;n IP, por ejemplo, si una direcci&oacute;n IP de un servidor de Hostinet fuera listada en una <strong>Blacklist Spam<\/strong>, Hostinet se encargar&iacute;a de sacarla de la lista negra.<br \/>\n\t&nbsp;\n<\/p>\n<h2>\n\tC&oacute;mo Comprobar si los Emails que no Llegan Est&aacute;n en una Blacklist Spam<br \/>\n<\/h2>\n<p>\n\tSi tenemos <strong>alg&uacute;n cliente o amigo<\/strong> que nos est&aacute; enviando emails y nos avisa que le est&aacute;n llegando devueltos, puede ser por muchas causas, una de ellas que la IP desde la que se env&iacute;a el email est&eacute; listada en una <strong>Blacklist Spam<\/strong>.\n<\/p>\n<p>\n\t<strong>&iquest;C&oacute;mo comprobamos esto?<\/strong>, podemos hacerlo desde nuestro panel de control <strong>cPanel<\/strong> y la herramienta <strong><a href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/panel-alojamiento\/como-realizar-el-seguimiento-de-un-correo-en-cpanel\/\" target=\"_blank\" title=\"C\u00f3mo Realizar el Seguimiento de un Correo en cPanel\">Monitorizar el env&iacute;o<\/a><\/strong>.\n<\/p>\n<p>\n\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"cPanel Correo Electronico Monitorizar Env\u00edo\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-16955\" height=\"103\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2016\/05\/cpanel-correoelectronico-monitorizarenvio-600x103.jpg\" width=\"600\" \/>\n<\/p>\n<p>\n\tLa herramientas <strong>Monitorizar el Env&iacute;o<\/strong> es muy &uacute;til para obtener informaci&oacute;n sobre d&oacute;nde acaban los emails que nos env&iacute;an o enviamos desde nuestra cuenta de email.\n<\/p>\n<p>\n\tUna vez estemos dentro de <strong>Monitorizar el Env&iacute;o<\/strong>, veremos que podemos marcar distintas opciones:\n<\/p>\n<ul>\n<li>\n\t\t<strong>&#8211; Mostrar &Eacute;xitos<\/strong>\n\t<\/li>\n<li>\n\t\t<strong>&#8211; Mostrar Aplazados<\/strong>\n\t<\/li>\n<li>\n\t\t<strong>&#8211; Mostrar Fallos<\/strong>\n\t<\/li>\n<li>\n\t\t<strong>&#8211; Mostrar en Progreso<\/strong>\n\t<\/li>\n<\/ul>\n<p>\n\tPara comprobar los emails rechazados, debemos comprobar la opci&oacute;n <strong>Mostrar Fallos<\/strong>.\n<\/p>\n<p>\n\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"mostrar fallos monitorizar envios cPanel\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-27969\" height=\"373\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/mostrar-fallos-monitorizar-envios-600x373.jpg\" width=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/mostrar-fallos-monitorizar-envios.jpg 600w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/mostrar-fallos-monitorizar-envios-500x311.jpg 500w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/mostrar-fallos-monitorizar-envios-350x218.jpg 350w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/>\n<\/p>\n<p>\n\tDe esta forma solo veremos los emails que han dado un fallo en la entrega. En las distintas columnas podemos localizar el email desde d&oacute;nde se env&iacute;a, la hora y el destinatario, as&iacute; como el resultado, que es lo m&aacute;s interesante.\n<\/p>\n<p>\n\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"emails con fallos monitorizar envios cPanel\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-27970\" height=\"350\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/emails-con-fallos-monitorizar-envios-600x350.jpg\" width=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/emails-con-fallos-monitorizar-envios.jpg 600w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/emails-con-fallos-monitorizar-envios-500x292.jpg 500w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/emails-con-fallos-monitorizar-envios-350x204.jpg 350w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/>\n<\/p>\n<p>\n\tPara saber si el email no se ha podido entregar por estar ls direcci&oacute;n IP del remitente en una <strong>Blacklist Spam<\/strong>, solo debemos pulsar en la &quot;<strong>i<\/strong>&quot; de <em>Informaci&oacute;n<\/em> en la derecha de la linea.\n<\/p>\n<p>\n\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"informacion email rechazado cPanel\" class=\"aligncenter size-medium wp-image-27971\" height=\"278\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/informacion-email-rechazado-600x278.jpg\" width=\"600\" srcset=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/informacion-email-rechazado-600x278.jpg 600w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/informacion-email-rechazado-500x232.jpg 500w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/informacion-email-rechazado-350x162.jpg 350w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/informacion-email-rechazado.jpg 664w\" sizes=\"auto, (max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/>\n<\/p>\n<p>\n\tEsto nos mostrar&aacute; una ventana con toda la informaci&oacute;n sobre el env&iacute;o, el correo del remitente, IP del remitente, destinatario, etc&hellip;\n<\/p>\n<p>\n\tLo que m&aacute;s nos interesa es el <strong>Resultado:<\/strong>, en el que no contar&aacute; porqu&eacute; no se ha entregado el email o porqu&eacute; ha fallado.\n<\/p>\n<p>\n\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"popup informacion envio email cPanel\" class=\"aligncenter size-full wp-image-27972\" height=\"528\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/popup-informacion-envio-email.jpg\" width=\"445\" srcset=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/popup-informacion-envio-email.jpg 445w, https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2018\/11\/popup-informacion-envio-email-350x415.jpg 350w\" sizes=\"auto, (max-width: 445px) 100vw, 445px\" \/>\n<\/p>\n<p>\n\tEn el caso del ejemplo de la imagen vemos lo siguiente (hemos ocultado la direcci&oacute;n IP y algunos datos m&aacute;s):\n<\/p>\n<pre>\r\n<code>\tJunkMail rejected - m**t.*****se**er.de [***.**.***.**]:4***7 is in an RBL: SORBS - Currently\r\n Sending Spam See: http:\/\/www.sorbs.net\/lookup.shtml?***.**.***.**\r\n<\/code><\/pre>\n<p>\n\tLo que nos dice es que el email ha sido rechazado <em>(JunkMail rejected)<\/em> porque la direcci&oacute;n IP est&aacute; listada en la <strong>Blacklist Spam<\/strong> de <a href=\"http:\/\/www.sorbs.net\/\" rel=\"nofollow\" target=\"_blank\" title=\"Blacklist SPAM SORBS\">Sorbs.net<\/a>\n<\/p>\n<p>\n\tEn este caso, d<strong>eber&iacute;as avisar a tu amigo o cliente<\/strong> que el email le llega rechazado porque la IP que env&iacute;a el email, est&aacute; en una lista negra y que <strong>deber&aacute; ponerse en contacto con su proveedor para solucionarlo<\/strong>.\n<\/p>\n<p>\n\tHasta que las direcci&oacute;n IP no est&eacute; en una lista blanca o sea cambiada, el <strong>servidor rechazar&aacute; los emails que se env&iacute;en<\/strong>.<br \/>\n\t&nbsp;\n<\/p>\n<h2>\n\tQuiero Recibir los Emails Aunque est&eacute;n Listados en una Blacklist Spam<br \/>\n<\/h2>\n<p>\n\tEs posible que quieras <strong>recibir los emails <\/strong>que te env&iacute;an,<strong> aunque la direcci&oacute;n IP est&eacute; marcara en una o varias listas negras<\/strong> antispam.\n<\/p>\n<p>\n\tSi tienes un hosting compartido en <strong>Hostinet<\/strong>, <strong>no ser&aacute; posible hacerlo<\/strong>.\n<\/p>\n<p>\n\tAl ser un hosting compartido, <strong>tu alojamiento comparte el servidor con otros clientes<\/strong> de Hostinet.\n<\/p>\n<p>\n\tSi anul&aacute;ramos el servicio de <strong>Blacklist Spam<\/strong> para que en un hosting pudieran recibir un correo enviado desde una IP listada, <strong>afectar&iacute;a al resto de alojamientos<\/strong> y eso no es algo que podamos permitir.\n<\/p>\n<p>\n\tTan solo si tuvieras contratado un <strong><a href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/servidores-vps\/\" target=\"_blank\" title=\"Contratar VPS en Hostinet\">servidor VPS<\/a><\/strong>, que no comparte hosting con nadie, podr&iacute;a desactivar esta opci&oacute;n, pero quedar&iacute;as expuesto a recibir cantidades ingentes de Spam.<br \/>\n\t&nbsp;\n<\/p>\n<h2>\n\tHostinet y su Lucha Contra el Spam<br \/>\n<\/h2>\n<p>\n\tEn <strong>Hostinet<\/strong>, todos los hosting compartidos disponen de <strong>un sistema de seguridad que detecta cualquier tipo de Spam<\/strong> que se pueda realizar desde cualquier servidor.\n<\/p>\n<p>\n\tEn ese momento se bloquea la cuenta de correo y se avisa al cliente para avisarle, ya que <strong>lo m&aacute;s habitual es que su contrase&ntilde;a se haya visto comprometida<\/strong> y est&eacute;n usando su cuenta de email para realizar env&iacute;os masivos de Spam.\n<\/p>\n<p>\n\tAun as&iacute;, si alguna de nuestras direcciones IP acaban en alguna lista, solicitamos su exclusi&oacute;n de inmediato y si es necesario, se asigna una IP temporal al cliente para que, mientras se realiza la gesti&oacute;n, <strong>el cliente se vea afectado lo menos posible<\/strong>.\n<\/p>\n<p>\n\t<a href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/hosting-ssd\/\" target=\"_blank\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full\" src=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wp-content\/uploads\/2026\/04\/banner_hosting_web_v2.jpg\" alt=\"Hosting SSD NVMe\"><\/a><\/p>\n<div style=\"min-height: 30px; 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Todos los d&iacute;as, millones de emails pasan de un servidor a otro con informaci&oacute;n en texto, HTML o archivos adjuntos. Adem&aacute;s de ser una forma muy r&aacute;pida de comunicaci&oacute;n, el servicio est&aacute; incluido en\u2026 <\/p>\n<div class=\"post-more\">\n<p><a class=\"btn button\" href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/correo-electronico\/no-te-llegan-los-emails-que-te-envian-comprueba-si-estan-en-una-blacklist-spam\/\">Sigue leyendo &rarr;<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":27974,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[67],"tags":[],"class_list":["post-27968","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-correo-electronico"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>\u00bfNo te Llegan los Emails que te Env\u00edan? Comprueba si est\u00e1n en una Blacklist Spam<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Si alg\u00fan cliente o amigo te comenta que les llega devueltos los emails que te env\u00edan, es posible que su IP est\u00e1 en una Blacklist Spam o Lista Negra. Desde cPanel puede saber cu\u00e1l es el motivo y averiguar si el problema est\u00e1 en la IP del remitente. Te contamos c\u00f3mo hacerlo...\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/correo-electronico\/no-te-llegan-los-emails-que-te-envian-comprueba-si-estan-en-una-blacklist-spam\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00bfNo te Llegan los Emails que te Env\u00edan? 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