{"id":27794,"date":"2018-10-30T13:22:57","date_gmt":"2018-10-30T11:22:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/?p=27794"},"modified":"2018-10-30T13:22:57","modified_gmt":"2018-10-30T11:22:57","slug":"upicrm-convierte-tu-wordpress-en-todo-un-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/wordpress\/upicrm-convierte-tu-wordpress-en-todo-un-crm\/","title":{"rendered":"UpiCRM – Convierte tu WordPress en Todo un CRM"},"content":{"rendered":"
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\n\t\"UpiCRM\n<\/p>\n

\n\tAl elegir WordPress<\/strong> como gestor de contenidos, tenemos muchas opciones para crear un sitio web de aspecto profesional, ya sea para una web estática para presentar tu empresa, crear un tienda online co la ayuda del plugin WooCommerce o un simple blog dónde comentar las cosas que te interesen.\n<\/p>\n

\n\tEsta versatilidad puede dar la apariencia de que WordPress, no es una buena opción para gestionar las relaciones con los clientes de una empresa, algo que ahora mismo se llama CRM<\/strong>,por sus siglas en inglés Customer Relationship Management<\/strong>, que traduciremos como Gestión de Relación con el Cliente<\/em>.\n<\/p>\n

\n\tBásicamente, se trata de crear una base de datos de clientes y posibles clientes potenciales y realizar un seguimiento.\n<\/p>\n

\n\tEn lugar de vender un producto o servicio a un cliente y luego ”pasar de él<\/em>”, es mucho más rentable para la empresa llevar un seguimiento del cliente para no perderlo y que convierta en u cliente habitual.\n<\/p>\n

\n\tEn ejemplo muy manido es el cliente que compra un ramo de flores para enviar a un tercero, es posible que sea un aniversario, así que podemos enviarle a este cliente un recordatorio o un llamad a la acción para recordarle que, en caso de que quiera volver a enviar un ramo de flores, nosotros estamos aquí.\n<\/p>\n

\n\tEsto es solo un ejemplo. Con un buen CRM, las posibilidades de relación con el cliente pueden ser mucho más amplias<\/strong>, el problema es cómo organizamos toda esta información y cómo podemos convertirla en algo útil para nuestro negocio, si estamos usando WordPress.\n<\/p>\n

\n\tDe manera nativa, WordPress no dispone de las características necesarias para trabajar como CRM, pero con solo instalar un plugin<\/strong>, podemos convertir nuestro WordPress en un potente CRM<\/strong>.
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\n\tPlugin UpiCRM para WordPress
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\n\t\"upicrm\n<\/p>\n

\n\tOpciones de plugins CRM para WordPress hay varios, como por ejemplo:\n<\/p>\n