{"id":23959,"date":"2017-11-08T15:46:50","date_gmt":"2017-11-08T13:46:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/?p=23959"},"modified":"2017-11-09T15:06:34","modified_gmt":"2017-11-09T13:06:34","slug":"problemas-enviar-correos-outlook-tienes-vodafone-puerto-smtp-25-587","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/gestores-de-correo\/problemas-enviar-correos-outlook-tienes-vodafone-puerto-smtp-25-587\/","title":{"rendered":"\u00bfProblemas para enviar correos? \u00bfTienes Vodafone? Puerto SMTP 25 >>> 587"},"content":{"rendered":"
<\/div>

\n\t\"\u00bfProblemas\n<\/p>\n

\n\tDesde ayer algunos clientes nos están reportando que tienen problemas para enviar correos con su gestor de correo electrónico.\n<\/p>\n

\n\tVodafone bloquea el puerto SMTP 25<\/strong>
\n<\/h2>\n

\n\tEn Hostinet hemos estado analizando la situación durante estos días y parece ser debido a un problema con el puerto SMTP 25 y con el tiempo de espera<\/strong>.\n<\/p>\n

\n\tPor lo visto, la filial española de la compañía multinacional británica de telecomunicaciones Vodafone Group<\/em>, ha realizado unos ajustes con los que ha conseguido bloquear el puerto SMTP 25<\/strong>.\n<\/p>\n

\n\tTodos aquellos que tengan Vodafone <\/strong>y utilicen un gestor de correo electrónico con una configuración que necesite el puerto SMTP 25<\/strong> para enviar correos electrónicos habrán podido comprobar cómo ahora no puedan enviar emails correctamente.\n<\/p>\n

\n\t¿La solución al problema?<\/strong>
\n<\/h2>\n

\n\tComo es de suponer, la solución al problema es bastante obvia, si Vodafone ha bloqueado el puerto SMTP 25 lo único que se tiene que hacer es configurar otro<\/strong><\/u>, en este caso, el puerto SMTP 587<\/strong>. Si la configuración es por SSL<\/strong> habría que marcar la opción de TLS<\/strong>.\n<\/p>\n

\n\tOutlook configuración SMTP 587<\/strong>\n<\/p>\n

\n\t\"Outlook\n<\/p>\n

\n\tOutlook Configuración SMTP 587 con TLS<\/strong>\n<\/p>\n

\n\t\"Outlook\n<\/p>\n

\n\tNota:<\/span><\/span><\/strong> Si vas a usar SSL con la opción TLS. Tienes que emitir un certificado de seguridad<\/a> para que no te de problemas.\n<\/p>\n

\n\tTras realizar el cambio hay que reiniciar el gestor de correo y probar de nuevo<\/strong>, ya que el gestor debe coger los cambios e incluso si hay emails en la bandeja de salida será necesario esperar un poco más de tiempo. También puede que sea necesario eliminar o mover estos emails de la bandeja de salida si siguen quedando en la misma.\n<\/p>\n

\n\tEn algunos casos, con el puerto SMTP 587<\/strong>, parece que Vodafone añade un retraso de 60 segundos<\/strong>.\n<\/p>\n

\n\tPor defecto, algunos gestores de correo, como por ejemplo Outlook configuran el límite de exim en 1 minuto<\/strong>. Por lo que hay que revisar también dicho parámetro y ampliar el tiempo a 2 minutos<\/strong>. Esto se hace desde el mismo sitio donde se configura el puerto de salida SMTP (tiempo de espera del servidor)<\/strong>.\n<\/p>\n

\n\t\"Outlook\n<\/p>\n

\n\tEsto no corrige el retraso de 1 minuto, pero permite que al final acaben enviando los correos, aunque tarden 2 minutos.\n<\/p>\n

\n\t¿Dónde se puede editar la configuración de Outook?<\/strong>
\n<\/h3>\n

\n\tTodas las imágenes que hemos incluido en este artículo son de Outlook 2016<\/strong> y es por ello por lo que vamos a indicar donde se puede editar la configuración<\/strong> para este gestor.\n<\/p>\n

\n\tLo primero que tenemos que hacer es dirigirnos hasta la parte superior izquierda de Outlook 2016, donde pone “Archivo”<\/strong>. Al pinchar allí aparecería la siguiente pantalla, en la que habría que seleccionar el email deseado<\/strong> y hacer <\/strong>click en “Configuración de la cuenta”<\/strong>.\n<\/p>\n

\n\t\"\"\n<\/p>\n

\n\tEn la siguiente ventana habría que elegir el email del recuadro central<\/strong> y después darle a “Cambiar”<\/strong>. Lo indicamos en esta captura de pantalla:\n<\/p>\n

\n\t\"Outlook\n<\/p>\n

\n\tLo cual nos llevaría hasta las opciones de configuración de la cuenta. Aquí habría que localizar la opción de “Más configuraciones…”<\/strong>, abajo del todo en la derecha, y pinchar sobre ella.\n<\/p>\n

\n\t\"Outlook\n<\/p>\n

\n\tPor último, habría que ir hasta la pestaña de “Avanzadas”<\/strong>. Aquí es donde encontraríamos los puertos. Si en SMTP nos pone 25 tendríamos que cambiarlo por el 587<\/strong>.\n<\/p>\n

\n\t\"Outlook\n<\/p>\n

\n\tNota:<\/span><\/span><\/strong> Insistimos de nuevo que si vas a usar SSL con la opción TLS. Recuerda que tienes que emitir un certificado de seguridad<\/a> para que no te de problemas.\n<\/p>\n

\n\tEn otras versiones de Outlook el proceso sería similar y habría que localizar las opciones avanzadas<\/strong> de la cuenta deseada, ya que es allí donde se edita la configuración. Recordemos que se accede a través de “Más configuraciones”<\/strong>, indiferentemente de la versión de Outlook que se utilice.\n<\/p>\n

\n\tEsperamos que la solución aquí expuesta haya servido de ayuda para volver a enviar emails con Outlook en caso de tener como proveedor de Internet a Vodafone.\n<\/p>\n

\n\t \n<\/p>\n