{"id":23175,"date":"2017-09-15T09:54:50","date_gmt":"2017-09-15T07:54:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/?p=23175"},"modified":"2024-05-02T14:02:20","modified_gmt":"2024-05-02T12:02:20","slug":"porque-mis-email-llegan-a-spam-en-outlook-hotmail-msn-etc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/correo-electronico\/porque-mis-email-llegan-a-spam-en-outlook-hotmail-msn-etc\/","title":{"rendered":"Porqu\u00e9 mis Email Llegan a Spam en Outlook, Hotmail, MSN, etc\u2026"},"content":{"rendered":"
<\/div>

\"Porqu\u00e9<\/p>\n

El correo electr\u00f3nico es un invento genial. En el mundo empresarial es una herramienta imprescindible y una magn\u00edfica forma de comunicaci\u00f3n gracias a Internet.<\/p>\n

Pero como todo lo bueno, tiene un lado oscuro y en el mundo de los emails se llama SPAM<\/strong>.<\/p>\n

El correo no deseado<\/strong> puede llegar a ser todo un problema y es dif\u00edcil de erradicar ya que no se puede controlar qui\u00e9n manda un email a una direcci\u00f3n.<\/p>\n

Lo \u00fanico que se puede hacer con el spam es filtrarlo para evitar que llega a la bandeja de entrada y vaya a la una carpeta espec\u00edfica de correo basura<\/strong> y moleste lo menos posible.<\/p>\n

Las empresas como Microsoft \u2018regalan\u2019<\/em> cuentas de correo electr\u00f3nico desde siempre, Hotmail, MSN, Live, Outlook, etc\u2026<\/p>\n

Para combatir el problema del Spam, Microsoft aplica unos filtros de manera autom\u00e1tica en los que determina si el correo electr\u00f3nico<\/strong> que llega a una de sus cuentas es leg\u00edtimo o se trata de Spam<\/strong>.<\/p>\n

Los filtros suelen ser muy efectivos, pero no son perfectos. En ocasiones alg\u00fan correo no deseado llegar\u00e1 a la bandeja de entrada y, lo que es peor, alg\u00fan correo leg\u00edtimo acabe en la carpeta de Spam<\/strong>.<\/p>\n

Si los emails que estamos enviando desde nuestra cuenta de correo llegan a Spam en las cuentas de Hotmail, Outlook, etc\u2026, tenemos una forma de averiguar porqu\u00e9 el filtro de Microsoft marca nuestros emails como Spam<\/a>.<\/p>\n

\"Porqu\u00e9<\/p>\n

Esto no tiene nada que ver si tiene un hosting correo<\/strong><\/a> con Hostinet, que tiene sus propios filtros antispam y que puedes controlar de una manera m\u00e1s efectiva.<\/p>\n

\u00a1Vamos a verlo!<\/em><\/p>\n

\u00a1\u00a1\u00a1\u00a1ATENCI\u00d3N!!!!<\/span> Ampliamos la promoci\u00f3n descuento para hosting <\/strong>. <\/b>Podr\u00e1s contratar tu alojamiento web con un 50% de descuento (acumulable al 20% ya ofrecido en nuestra web)<\/strong><\/span> y beneficiarte de todas las ventajas y servicios que incluye nuestro alojamiento web.
\nPara poder beneficiarte de esta promoci\u00f3n descuento para la contrataci\u00f3n de tu alojamiento web tan solo debes emplear el <\/span>cup\u00f3n promocional MIGRACIONHOSTINET<\/a> a la hora de hacer tu pedido.<\/span><\/span><\/p><\/blockquote>\n

\"Hosting<\/a><\/p>\n

Buscar la Cabeceras (headers)<\/em> del Email<\/h2>\n

Para saber porqu\u00e9 un email enviado llega a la carpeta de Spam, es necesario acceder a las cabeceras del email que ha terminado en la carpeta Spam.<\/p>\n

A las cabeceras se acceden de distintas maneras seg\u00fan el tipo de cliente de correo que se est\u00e9 usando, en la parte final del art\u00edculo veremos las m\u00e1s comunes, pero por lo general hay que pulsar con el bot\u00f3n derecho en el email y buscar algo como ver detalles<\/strong>, mostrar c\u00f3digo<\/strong>, ver cabeceras<\/strong>, ver origen<\/strong>, etc\u2026<\/p>\n

Lo que es inconfundible es saber que se ha llegado al sitio correcto, ya que la informaci\u00f3n que ofrecen las cabeceras de un email es algo as\u00ed:<\/p>\n

\"encabezados<\/p>\n

Entre toda esa mara\u00f1a de n\u00fameros y letras est\u00e1 toda la informaci\u00f3n de por donde ha pasado ese email.<\/p>\n

Buscando el C\u00f3digo Antispam<\/h2>\n

La informaci\u00f3n sobre la puntuaci\u00f3n Spam<\/strong> es s\u00f3lo un apartado de todo este conglomerado as\u00ed que lo que tenemos que buscar es donde ponga este texto:<\/p>\n

X-Forefront-Antispam\r\n<\/code><\/pre>\n
Si copiamos toda la informaci\u00f3n y la pegamos en un archivo de texto, podemos realizar una b\u00fasqueda para localizarlo r\u00e1pidamente.<\/p>\n
\"Buscar<\/p>\n
Lo que nos interesa de esta parte es el valor que se asigna a SCL<\/strong><\/p>\n
X-Forefront-Antispam-Report: EFV:NLI;SFV:NSPM;SFS(98901004);DIR:INB;SFP:;SCL:1<\/strong>;SRVR:BN3NAM<\/p><\/blockquote>\n
Si nos fijamos, en esta muestra el valor de SCL<\/strong> es 1<\/strong> y esto significa que no es Spam.<\/p>\n
Estas son las opciones que podemos encontrar:<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n
Clasificaci\u00f3n de SCL<\/span><\/td>\nInterpretaci\u00f3n de confianza de correo no deseado<\/span><\/td>\nAcci\u00f3n predeterminada<\/span><\/td>\n<\/tr>\n
-1<\/td>\nMensajes seguros provenientes de un remitente seguro, de un destinatario seguro o de una direcci\u00f3n IP permitida (socio de confianza)<\/td>\nSe entrega el mensaje a la bandeja de entrada de los destinatarios.<\/td>\n<\/tr>\n
0, 1<\/td>\nMensaje seguro debido a que se examin\u00f3 el mensaje y se determin\u00f3 como limpio<\/td>\nSe entrega el mensaje a la bandeja de entrada de los destinatarios.<\/td>\n<\/tr>\n
5, 6<\/td>\nCorreo no deseado<\/td>\nEl mensaje se entrega a la carpeta de Correo no deseado de los destinatarios.<\/td>\n<\/tr>\n
9<\/td>\nCorreo no deseado de alta confianza<\/td>\nEl mensaje se entrega a la carpeta de Correo no deseado de los destinatarios.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Esta informaci\u00f3n es la que muestra Microsoft en su p\u00e1gina que pod\u00e9is consultar haciendo click aqu\u00ed<\/a><\/em>.<\/p>\n
El Correo est\u00e1 marcado como Spam<\/h2>\n
Como hemos visto antes, si el SCL<\/strong> nos muestra si es Spam o no, pero si es Spam tambi\u00e9n podemos determinar la causa.<\/p>\n
Para eso tenemos que buscar el valor SFV<\/strong>:<\/p>\n
X-Forefront-Antispam-Report: SFV:SPM<\/strong>;SFS:28900001);DIR:INB;SFP:;SCL:5;SRVR:DB5EUR03HT195;<\/p><\/blockquote>\n
Aqu\u00ed hay muchas m\u00e1s opciones, en este caso muestra  SFV:SPM<\/strong> y para Microsoft esto significa que es Spam por el contenido del mensaje.<\/p>\n
Es decir, que si nuestro email llega a Spam y pone este c\u00f3digo, es que hay algo en el contenido del mensaje que no le gusta a Microsoft.<\/p>\n
En el caso del ejemplo est\u00e1 sacado de un email que vende productos farmacia poco fiables, as\u00ed que ha acertado de lleno.<\/p>\n
El listado es muy grande pero puede servir de mucha ayuda y si quer\u00e9is pod\u00e9is revisar la p\u00e1gina de Microsoft desde aqu\u00ed<\/a><\/em>.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Campo de encabezado<\/strong><\/span><\/td>\nDescripci\u00f3n<\/strong><\/span><\/td>\n<\/tr>\n
CIP: [direcci\u00f3n IP]<\/td>\nLa direcci\u00f3n IP de conexi\u00f3n. Quiz\u00e1s quiera especificar esta direcci\u00f3n IP cuando cree una lista de direcciones IP permitidas o una lista de direcciones IP bloqueadas en el filtro de conexi\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
CTRY<\/td>\nEl pa\u00eds desde el que el mensaje se conect\u00f3 al servicio. Est\u00e1 determinado por la direcci\u00f3n IP de conexi\u00f3n, que puede no ser la misma que la direcci\u00f3n IP de env\u00edo original.<\/td>\n<\/tr>\n
LANG<\/td>\nEl idioma en que se redact\u00f3 el mensaje, que est\u00e1 definido por el c\u00f3digo de pa\u00eds (por ejemplo, ru_RU indica ruso).<\/td>\n<\/tr>\n
SCL<\/td>\nEl valor del nivel de confianza contra correo no deseado (SCL) del mensaje.<\/td>\n<\/tr>\n
PCL<\/td>\nEl valor del nivel de confianza de protecci\u00f3n antiphishing (PCL) del mensaje.<\/td>\n<\/tr>\n
SRV:BULK<\/td>\nEl mensaje se identific\u00f3 como mensaje de correo masivo. Si la opci\u00f3n avanzada de filtrado de correo no deseado Bloquear todos los mensajes de correo masivo<\/strong> est\u00e1 habilitada, se marcar\u00e1 como correo no deseado. Si no lo est\u00e1, solo se marcar\u00e1 como correo no deseado en el caso de que el resto de las reglas de filtrado determinen que el mensaje es correo no deseado.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:SFE<\/td>\nSe omiti\u00f3 el filtrado y se permiti\u00f3 el mensaje porque se envi\u00f3 desde una direcci\u00f3n de una lista de remitentes seguros del individuo.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:BLK<\/td>\nSe omiti\u00f3 el filtrado y se bloque\u00f3 el mensaje porque se envi\u00f3 desde una direcci\u00f3n de una lista de remitentes bloqueados del individuo.<\/td>\n<\/tr>\n
IPV:CAL<\/td>\nEl mensaje se permiti\u00f3 a trav\u00e9s de los filtros de correo no deseado porque la direcci\u00f3n IP estaba incluida en una lista de direcciones IP permitidas en el filtro de conexi\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
IPV:NLI<\/td>\nLa direcci\u00f3n IP no aparec\u00eda en ninguna lista de reputaci\u00f3n de IP.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:SPM<\/td>\nEl filtro de contenido marc\u00f3 el mensaje como correo no deseado.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:SKS<\/td>\nEl mensaje se marc\u00f3 como correo no deseado antes de que el filtro de contenido lo procesara. Esto incluye los mensajes que coinciden con una regla de transporte que marca el mensaje autom\u00e1ticamente como correo no deseado y omite otros tipos de filtrado.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:SKA<\/td>\nEl mensaje omiti\u00f3 el filtrado y se entreg\u00f3 a la bandeja de entrada porque coincid\u00eda con una lista de permitidos en la directiva de filtro de correo no deseado, como la lista de remitentes permitidos<\/strong>.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:SKB<\/td>\nEl mensaje se marc\u00f3 como correo no deseado porque coincid\u00eda con una lista de bloqueados en la directiva de filtro de correo no deseado, como la lista de remitentes bloqueados<\/strong>.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:SKN<\/td>\nEl mensaje se marc\u00f3 como correo seguro antes de que el filtro de contenido lo procesara. Esto incluye los mensajes que coinciden con una regla de transporte que marca el mensaje autom\u00e1ticamente como correo seguro y omite otros tipos de filtrado.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:SKI<\/td>\nSimilar a SFV:SKN, el mensaje omiti\u00f3 el filtrado por otra raz\u00f3n, por ejemplo, ser un mensaje de correo electr\u00f3nico dentro un inquilino de la organizaci\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:SKQ<\/td>\nEl mensaje fue publicado desde la cuarentena y se ha enviado a los destinatarios.<\/td>\n<\/tr>\n
SFV:NSPM<\/td>\nEl mensaje se marc\u00f3 como correo seguro y se envi\u00f3 a los destinatarios correspondientes.<\/td>\n<\/tr>\n
H: [helostring]<\/td>\nCadena HELO o EHLO del servidor de correo que realiza la conexi\u00f3n.<\/td>\n<\/tr>\n
PTR: [ReverseDNS]<\/td>\nRegistro PTR, o registro de marcador, de la direcci\u00f3n\u00a0IP de env\u00edo, tambi\u00e9n denominado direcci\u00f3n\u00a0DNS inversa.<\/td>\n<\/tr>\n
X-CustomSpam: [ASFOption]<\/td>\nEl mensaje coincide con una opci\u00f3n de filtrado de correo no deseado (ASF) avanzada. Por ejemplo, X-CustomSpam: V\u00ednculos de imagen a sitios remotos<\/strong> indica que la opci\u00f3n V\u00ednculos de imagen a sitios remotos<\/strong> de ASF coincid\u00eda.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
Antiphishing y Correo Masivo<\/h2>\n
Tambi\u00e9n podemos comprobar el valor de un mensaje est\u00e1 macado como phising<\/em> o el nivel de correo masivo en el que se encuentra, si, hay niveles.<\/p>\n
Esta vez tenemos que fijarnos en la parte del c\u00f3digo del encabezado que empieza con este texto:<\/p>\n
X-Microsoft-Antispam\r\n<\/code><\/pre>\n
\"Phishing<\/p>\n
Y las los valores que debemos buscar son los de BCL<\/strong> y PCL<\/strong>.<\/p>\n
X-Microsoft-Antispam: BCL:0;PCL:0<\/strong>;RULEID:(300000500095)(300135000095)(300000501095)<\/p><\/blockquote>\n
El valor PCL<\/strong> marca el nivel de confianza antiphishing<\/em>, esos dichosos emails que nos env\u00eda con la intenci\u00f3n averiguar cualquiera de nuestras contrase\u00f1as, como la de nuestro banco, la de nuestra cuenta de correo, etc\u2026<\/p>\n
Y esta es la lista de Microsoft para determinarlo:<\/p>\n\n\n\n\n
<\/td>\n<\/td>\n<\/tr>\n
PCL<\/td>\nEl nivel de confianza de protecci\u00f3n antiphishing (PCL) del
\nmensaje, que indica si se trata de un mensaje de suplantaci\u00f3n de
\nidentidad.Este estado se puede devolver con uno de los siguientes valores
\nnum\u00e9ricos:<\/p>\n