{"id":2091,"date":"2012-10-24T08:55:09","date_gmt":"2012-10-24T06:55:09","guid":{"rendered":"http:\/\/cursos.hostinet.com\/?p=1853"},"modified":"2019-11-27T18:47:39","modified_gmt":"2019-11-27T16:47:39","slug":"como-recuperar-contrasena-nuestra-ficha-cliente-hostinet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/facturacion\/como-recuperar-contrasena-nuestra-ficha-cliente-hostinet\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo recuperar la contrase\u00f1a de nuestra ficha de cliente en Hostinet?"},"content":{"rendered":"
<\/div>

Actualizaci\u00f3n 2017: Acceso Clientes<\/span><\/span><\/strong><\/h2>\n

\u00bfC\u00f3mo recuperar la contrase\u00f1a del Acceso Clientes?<\/h2>\n

Actualmente, arriba del todo a la derecha de nuestra web -donde antes pon\u00eda Acceso Usuarios- ahora pone Acceso Clientes<\/strong>.<\/p>\n

El proceso para recuperar la contrase\u00f1a para acceder al \u00e1rea de clientes en caso de haberla perdido sigue siendo muy similar a como era anta\u00f1o (abajo se explica como era antes -art\u00edculo viejo-).<\/p>\n

Pasamos a describirlo a continuaci\u00f3n:<\/p>\n

Para ello tenemos que hacer click sobre el Acceso Clientes<\/strong> que hay en nuestra p\u00e1gina principal o directamente teclear en nuestro navegador web https:\/\/www.hostinet.com\/central<\/a><\/p>\n

Esto nos llevar\u00e1 a una ventana con las opciones de logueo (usuario + contrase\u00f1a) para el \u00e1rea de cliente de Hostinet. Y, en esa ventana, hay una opci\u00f3n llamada \u201cRecuperar contrase\u00f1a\u201d<\/strong> sobre la cual se puede pinchar.<\/p>\n

Ilustramos lo comentado en la siguiente captura de pantalla, resaltando el Acceso Clientes<\/strong> y la opci\u00f3n de \u201cRecuperar contrase\u00f1a\u201d<\/strong>.<\/p>\n

\"hostinet<\/p>\n

Al hacer click en \u201cRecuperar contrase\u00f1a\u201d iremos a parar a otra nueva ventana; a la cual tambi\u00e9n se puede acceder de forma directa poniendo la siguiente url en el navegador web: https:\/\/www.hostinet.com\/central\/recoverpass.php<\/a><\/p>\n

En esta ventana tendremos que introducir nuestro nombre de usuario o email <\/strong>(con el que nos dimos de alta en Hostinet), as\u00ed como las letras y n\u00fameros que se muestran en el captcha<\/strong>.<\/p>\n

Comentar que el captcha no diferencia entre may\u00fasculas y min\u00fasculas para no ponerlo demasiado complicado a nuestros clientes, tal y como hacen en otros sitios donde hay que probar varias veces el c\u00f3digo que se muestra en pantalla porque no se acaba de atinar a poner el correcto.<\/p>\n

\"Hostinet<\/p>\n

No me acuerdo de mi usuario o email<\/h3>\n

Si aparte de la contrase\u00f1a tampoco recuerdas tu usuario o email puedes probar algo al azar a ver si hay suerte, aunque es lo menos recomendado, ya que seguramente no consigas nada\u2026 para ahorrar tiempo lo m\u00e1s sencillo es que contactes con nosotros por tel\u00e9fono (disponemos de un n\u00famero gratuito) o por email para ver si podemos indicarte cu\u00e1l es tu usuario o ver si correo electr\u00f3nico que nos indicas est\u00e1 registrado como cliente en nuestra base de datos o no.<\/p>\n

Y, una vez dispongas de tu usuario o email, poder introducirlo en la casilla correspondiente de la ventana de \u201cRecuperaci\u00f3n de contrase\u00f1a\u201d<\/strong>. No te olvides de rellenar los datos del captcha y, por \u00faltimo, hacer click en el bot\u00f3n verde de Recuperar contrase\u00f1a.<\/p>\n

Tanto si se pone el email como el usuario se enviar\u00e1 al correo electr\u00f3nico asociado a dicha cuenta de cliente de Hostinet una petici\u00f3n para poder restablecer la contrase\u00f1a, es decir, poder poner una nueva clave de acceso para el \u00e1rea de cliente de Hostinet.<\/p>\n

El correo electr\u00f3nico recibido incluir\u00e1 un link \u00fanico<\/strong> sobre el que pinchar. No nos podemos olvidar de revisar tambi\u00e9n la carpeta de SPAM o correo no deseado por si va a parar all\u00ed el correo. Recordemos que contiene un enlace y que por lo tanto es un email propenso a ir a parar a la carpeta de SPAM.<\/p>\n

El caso es que tras hacer click sobre el enlace iremos a parar a una nueva p\u00e1gina donde introducir la nueva contrase\u00f1a por partida doble<\/strong>, as\u00ed como un nuevo captcha<\/strong> (al igual que antes no diferencia entre may\u00fasculas y min\u00fasculas). Como viene siendo habitual la segunda vez que se introduce la contrase\u00f1a (la de repetici\u00f3n) es a modo de confirmaci\u00f3n.<\/p>\n

Hablando de contrase\u00f1as\u2026 desde Hostinet recomendamos a nuestros clientes consultar este art\u00edculo<\/a> para saber la importancia de tener contrase\u00f1as fuertes y seguras. Por comodidad se suelen utilizar contrase\u00f1as como 123456<\/a> o qweasd, sin embargo, estas contrase\u00f1as son muy d\u00e9biles y despu\u00e9s puede costar alg\u00fan que otro disgusto a su propietario. \u00a0\u00a1Tener una contrase\u00f1a fuerte y segura es fundamental!<\/strong><\/p>\n

\"Username<\/p>\n

En fin, si hemos introducido todo correctamente la nueva contrase\u00f1a pasar\u00e1 a ser la principal de nuestra cuenta de cliente de Hostinet y ser\u00e1 la que deberemos utilizar a partir de ahora, junto a nuestro usuario o email, para poder acceder a nuestra \u00e1rea de cliente de Hostinet donde gestionar los productos que tenemos contratados.<\/p>\n

\n

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\"Hosting<\/a><\/p>\n

\n

Art\u00edculo viejo:<\/h2>\n

Uno de los accesos m\u00e1s importantes para gestionar nuestros productos contratados<\/strong> en Hostinet<\/a> es el que se refiere a nuestro panel de clientes. En la portada de Hostinet encontraremos un enlace en la parte superior derecha que indicar\u00e1 Acceso Usuarios<\/em> y que nos permite acceder a nuestra ficha de cliente para poder renovar nuestros servicios o comprobar la fecha de caducidad de los mismos entre otras acciones<\/strong>.<\/p>\n

\"acceso_clientes_hostinet\"<\/p>\n

El acceso a nuestra ficha de cliente tambi\u00e9n es accesible a trav\u00e9s del siguiente enlace y se compone de un email o usuario y una contrase\u00f1a:<\/p>\n

http:\/\/www.hostinet.com\/central<\/a><\/em><\/strong><\/p>\n

usuario: (el email donde recibimos los avisos de Hostinet)<\/p>\n

contrase\u00f1a: (no es conocida, se almacena de manera cifrada)<\/p>\n

Por este motivo podemos encontrarnos que si no conocemos o recordamos nuestra contrase\u00f1a de cliente no podamos acceder a nuestra ficha para realizar acciones importante. Aqu\u00ed aprenderemos a recuperar esa contrase\u00f1a.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo recuperar la contrase\u00f1a de nuestra ficha de cliente en Hostinet? (Art\u00edculo viejo)<\/h2>\n

Accedemos a nuestro panel de clientes en la secci\u00f3n Acceso Usuarios<\/em> de la parte superior derecha de la web de Hostinet<\/a> o a trav\u00e9s de estos enlaces directos:<\/p>\n

http:\/\/www.hostinet.com\/central<\/a><\/strong><\/p>\n

https:\/\/www.hostinet.com\/central\/login.php<\/a><\/strong><\/p>\n

\"recuperar_contrase\u00f1a_001\"<\/p>\n

Encontraremos un enlace que nos indicar\u00e1 Recuperar Contrase\u00f1a<\/em>, aunque podemos tambi\u00e9n acceder a trav\u00e9s de este enlace directo:<\/p>\n

https:\/\/www.hostinet.com\/central\/recoverpass.php<\/a><\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

\"recuperar_contrase\u00f1a_002\"<\/p>\n

Como hemos visto en la imagen adjunta tendremos que introducir nuestro email de contacto o usuario y el c\u00f3digo de validaci\u00f3n. El email de contacto en Hostinet es en el que recibimos todos los avisos y comunicaciones de Hostinet. Aaprecera un mensaje de confirmaci\u00f3n qeu dir\u00e1 lo siguiente:<\/p>\n

Petici\u00f3n de restablecimiento enviada al correo electr\u00f3nico. Comprueba tu correo para continuar.<\/em><\/p>\n

\"recuperar_contrase\u00f1a_003\"<\/p>\n

Tendremos que acceder a nuestro email y comprobar el correo que nos habr\u00e1 llegado desde Hostinet como solicitud de restablecimiento de contrase\u00f1a. El correo puede tener la siguiente apariencia:<\/p>\n

\"email_recuperacion_hostinet\"<\/p>\n

Ese correo contendr\u00e1 un enlace \u00fanico que deberemos pinchar y que nos llevar\u00e1 a una nueva p\u00e1gina donde deberemos introducir nuestra nueva contrase\u00f1a.<\/p>\n

\"recuperar_contrase\u00f1a_004\"<\/p>\n

A continuaci\u00f3n podemos introducir esa nueva contrase\u00f1a en dos ocasiones y el c\u00f3digo de seguridad para poder modificar los datos de nuestra contrase\u00f1a. La contrase\u00f1a se habr\u00e1 restablecido.<\/p>\n

\"email_finalizado_recuperar_hostinet\"<\/p>\n

Ahora podremos acceder de nuevo al panel de clientes conociendo nuestro email y la nueva contrase\u00f1a que acaba de ser asignada.<\/p>\n

http:\/\/www.hostinet.com\/central<\/a><\/strong><\/p>\n

https:\/\/www.hostinet.com\/central\/login.php<\/a><\/strong><\/p>\n

\n

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Sigue leyendo →<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":6666,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[167],"tags":[341,136,1997,3,342,343],"class_list":["post-2091","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facturacion","tag-acceso-usuarios","tag-contrasena","tag-facturacion","tag-hostinet","tag-panel-clientes","tag-recuperar"],"yoast_head":"\n\u00bfC\u00f3mo recuperar la contrase\u00f1a de nuestra ficha de cliente en Hostinet?<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Uno de los accesos m\u00e1s importantes para gestionar nuestros productos contratados en Hostinet es el que se refiere a nuestro panel de clientes.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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