{"id":1986,"date":"2008-06-25T12:58:44","date_gmt":"2008-06-25T10:58:44","guid":{"rendered":"http:\/\/cursos.hostinet.com\/?p=59"},"modified":"2024-04-18T14:01:10","modified_gmt":"2024-04-18T12:01:10","slug":"outlook-error-correo-electronico-0x800ccc0e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hostinet.com\/formacion\/correo-electronico\/outlook-error-correo-electronico-0x800ccc0e\/","title":{"rendered":"Outlook | Error correo electr\u00f3nico 0x800ccc0e"},"content":{"rendered":"
<\/div>

\"outlook<\/p>\n

Outlook | Error correo electr\u00f3nico 0x800ccc0e. <\/strong>Este error es frecuente que aparezca en su cliente de correo al enviar o al recibir cuando usted se conecta a un puerto que est\u00e1 bloqueado o que no est\u00e1 disponible en el servidor de correo.<\/p>\n

Si el cliente intenta enviar un mensaje, el puerto bloqueado es 25, y si el cliente intenta recuperar un mensaje, el puerto bloqueado es el puerto 110. Consulte el mensaje de error para saber los n\u00fameros de puerto y el protocolo.<\/p>\n

\u00a1\u00a1\u00a1\u00a1ATENCI\u00d3N!!!!<\/span> Ampliamos la promoci\u00f3n descuento para hosting <\/strong>. <\/b>Podr\u00e1s contratar tu alojamiento web con un 50% de descuento (acumulable al 20% ya ofrecido en nuestra web)<\/strong><\/span> y beneficiarte de todas las ventajas y servicios que incluye nuestro alojamiento web.
\nPara poder beneficiarte de esta promoci\u00f3n descuento para la contrataci\u00f3n de tu alojamiento web tan solo debes emplear el <\/span>cup\u00f3n promocional MIGRACIONHOSTINET<\/a> a la hora de hacer tu pedido.<\/span><\/span><\/p><\/blockquote>\n

\"Hosting<\/a><\/p>\n

– Para solucionarlo aseg\u00farese de que su cuenta de correo este correctamente configurada, puede hacerlo revisando los manuales para correo electr\u00f3nico<\/a> que le ofrecemos desde estos cursos.<\/p>\n

– Si su equipo dispone de alg\u00fan programa firewall \/ antivirus aseg\u00farese de que tiene habilitados los puertos adecuados para el acceso a los servidores de correo.<\/p>\n

– Otra de las posibles causas del error es que la instalaci\u00f3n de su cliente de correo (Outlook u Outlook Express) est\u00e9 da\u00f1ada y necesite ser reinstalada.<\/p>\n

– Seg\u00fan Microsoft, estas causas anteriormente descritas (configuraci\u00f3n incorrecta de la cuenta de correo, Instalaci\u00f3n de Outlook \/ Outlook Express da\u00f1ada, configuraci\u00f3n incorrecta del software Firewall \/ Antivirus), se pueden asociar a los siguientes c\u00f3digos de error:<\/p>\n

* 0x800ccc15
\n* 0x80042108
\n* 0x80040109
\n* 0x800ccc0d
\n* 0x800ccc0e
\n* 0x8004210b
\n* 0x800CCC0B
\n* 0x800CCC79
\n* 0x800ccc67
\n* 0x80040900
\n* 0x800ccc0f
\n* 0x80042109
\n* 0x8004210a
\n* 0x800ccc19<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo Compruebo los Puertos en Outlook?<\/h2>\n

Como hemos comentado al principio del art\u00edculo, este error puede ser porque alg\u00fan puerto est\u00e9 bloqueado<\/strong> y haya que revisarlo para cambiarlo en el caso de que sea necesario.<\/p>\n

Los puertos pueden estar bloqueados por distintos motivos, por ejemplo, el puerto 25<\/strong> suele ser bloqueado por distintos proveedores de servicios de Internet.<\/p>\n

Esto es as\u00ed porque el puerto 25 era el predeterminado para enviar correo electr\u00f3nico, por lo que todo el mundo lo usaba\u2026 incluidos los spammers<\/em>.<\/p>\n

Cuando empez\u00f3 a popularizarse Internet, los filtros antispam<\/em> no eran tan efectivos como ahora y los proveedores de Internet ve\u00edan como se consum\u00eda un tr\u00e1fico<\/p>\n

enorme de manera continua por el env\u00edo de de spam de manera sistem\u00e1tica.<\/p>\n

La manera que encontraron de mitigar esto fue bloqueando el puerto 25 para el env\u00edo de email<\/strong>, pero de manera colateral, los usuarios que enviaban emails leg\u00edtimos se vieron afectados.<\/p>\n

Algunos programas antivirus o firewall instalados en el ordenador<\/strong>, tambi\u00e9n pueden bloquear puertos en el env\u00edo o recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

Por otro lado, actualmente muchos proveedores solicitan que el correo electr\u00f3nico que se env\u00ede sea enviado con un cifrado SSL<\/strong> y si esto es as\u00ed, tambi\u00e9n hay que cambiar los puertos ya que son distintos si se env\u00eda con cifrado SSD, STARTTLS o sin ning\u00fan tipo de cifrado.<\/p>\n

Por todos estos motivos, si Outlook empieza a mostrar errores, lo primero que se deber\u00eda comprobar son los puertos<\/strong>.<\/p>\n

Comprobar los puertos en Outlook es sencillo. S\u00f3lo hay que ir a Configuraci\u00f3n de la Cuenta > M\u00e1s Configuraciones\u2026<\/strong><\/p>\n

\"outlook2016<\/p>\n

Despu\u00e9s hay ir a Avanzadas<\/strong> y ah\u00ed podremos localizar y cambiar los puertos, tanto de entrada como de salida (SMTP).<\/p>\n

Por ejemplo, una configuraci\u00f3n POP, con cifrado SSL\/TLS ser\u00eda algo as\u00ed:<\/p>\n

\"Outlook<\/p>\n

Si la cuenta fuera configurada como IMAP, el puerto de entrada ser\u00eda el 993<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo Comprobar que el Servicio de Correo est\u00e1 Funcionando?<\/h2>\n

En ocasiones, es posible que el usuario piense que el problemas puede estar relacionado con el servicio de correo electr\u00f3nico<\/strong>, algo l\u00f3gico si el d\u00eda anterior todo funcionaba correctamente y no se ha cambiado nada, pero en ocasiones una actualizaci\u00f3n del software o un cambio de pol\u00edtica del proveedor, no suelen avisar al respecto, puede ser el causante del problema.<\/p>\n

Cualquier cliente de Hostinet<\/strong> puede llamar por tel\u00e9fono la servicio t\u00e9cnico o enviar un email para informarse si existe alg\u00fan problema con el servicio, pero existe una manera de comprobarlo en un momento y salir de dudas.<\/p>\n

Para esto, solo hay que entrar a la cuenta de correo electr\u00f3nico a trav\u00e9s de Webmail<\/strong>.<\/p>\n

El acceso a Webmail es muy sencillo, si se es cliente de Hostinet. Tan solo hay que poner una URL en cualquier navegador as\u00ed:<\/p>\n

http:\/\/www.MiDominio.info\/webmail\r\n<\/code><\/pre>\n
L\u00f3gicamente, hay que Cambiar MiDominio.info<\/em> por nuestro propio dominio.<\/p>\n
Esto mostrar\u00e1 la pantalla de login de Webmail y para entrar s\u00f3lo hay que a\u00f1adir la cuenta de correo y la contrase\u00f1a para acceder a la cuenta de correo por Webmail.<\/p>\n
\"pagina<\/p>\n
Se puede elegir entre dos opciones Webmail, Horde y Roundcube<\/strong>, ambos llevan a la cuenta de correo y es el cliente el que debe elegir el que m\u00e1s le guste, ya por razones est\u00e9ticas o por funcionalidad.<\/p>\n
Si se puede acceder y vemos que est\u00e1n entrando email y podemos enviar un email de prueba desde Webmail<\/strong>, el problema no est\u00e1 en el servicio, ya que est\u00e1 funcionando correctamente<\/strong>.<\/p>\n