Hosting Lleno – Qué Puedo Borrar para Liberar Espacio en mi Hosting

Categorias: cPanel, Hosting

Hosting Lleno - Qué Puedo Borrar para Liberar Espacio en mi Hosting

En Hostinet disponemos de varios planes de hosting web para que el cliente pueda elegir el alojamiento web mejor se adapte a las necesidades de su proyecto web.

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Todos los alojamientos web tienen un espacio en disco asignado. Con el paso del tiempo o con el uso intensivo, es posible que este espacio en disco se llene y sea necesario tomar alguna medida para que el sitio web y el correo electrónico sigan funcionando correctamente.

Por lo general se pueden tomar dos caminos:

Si se decide por ampliar, el cliente puede hacerlo cuando quiera desde su ficha de cliente en Hostinet.com, aquí explicamos cómo hacerlo, o solicitar ayuda al departamento de soporte de Hostinet.

Si se decide eliminar archivos para liberar espacio , hay que tener mucho cuidado para no eliminar algo importante en el hosting y deje de funcionar correctamente.

En este artículo vamos a intentar dejar claro algunos aspectos para que se pueda liberar espacio en el hosting de manera segura y que no podemos eliminar nunca.


Archivos del Hosting – Borrar o no Borrar

Ante todo hay que tener algo claro en la cabeza: Si no sabes para qué sirve, no lo borres.

IMPORTANTE: No eliminar nada del hosting, si no se está ABSOLUTAMENTE seguro de que se está haciendo.


Si se elimina algo que no se debe, puede que el sitio web deje de funcionar o se dejen de recibir correos o ambas cosas.

Y quizás la única forma de arreglarlo, sea una costosa intervención para restaurar el hosting con algún backup, por lo que el servicio puede verse interrumpido durante algún tiempo.

Es importante tener claros los conceptos y saber qué se puede eliminar sin miedo.

Por cierto, antes de empezar a eliminar nada, es extremadamente recomendable realizar una copia de seguridad.

Veamos que podemos eliminar o no eliminar en nuestro hosting.


Eliminar Backups o Copias de Seguridad

Los backups o las copias de seguridad, es lo mismo, son muy necesarias y útiles. Desde Hostinet no nos cansamos de repetir que más vale perder algo de tiempo en realizar los backups, que lamentarse cuando surja un problema y perder horas.

El problema de los backups es que muchas veces se programan con algún plugin, módulo o el propio instalador automático que proporcionamos en Hostinet llamado Softaculous.

Estos backups ocupan espacio y si se almacenan varios backups puede generar problemas de espacio en el hosting.

Por suerte tiene fácil solución. Unicamente hay que localizar estas copias de seguridad, descargarlas al ordenador y eliminarlas del hosting para liberar este precioso espacio.

¿Cómo localizamos los backups? Es sencillo, suelen ser archivos comprimidos y que tiene backup y alguna fecha en el nombre del archivos.

Por ejemplo, si se están usando las copias de seguridad de softaculous, localizarlas es algo muy simple.

Sólo hay que ir al Administrador de Archivos de nuestro cPanel y buscar la carpeta Softaculous_backups

carpeta softaculous backups cPanel

Dentro de esta carpeta se almacenan la copias de seguridad que Softaculous va creando, según esté programado.

Lo que debemos hacer es seleccionarlas y hacer click en Descargar. Una vez estén seguras en nuestro ordenador solo falta pulsar en Borrar.

descargar y eliminar backups softaculous desde Administrador de Archivos

Al eliminarlos, el sistema nos preguntará si queremos dejarlas en la papelera, pero si ya las hemos descargado, podemos marcar que se eliminen permanentemente.

Al hacer esto ya se habrá liberado el espacio que ocupaban las copias de seguridad.

Hay que tener en cuenta que si se realizan backups con algún plugin o módulo se pueden almacenar en otros directorios.

Para esto deberemos navegar por el administrador de archivos para localizar cualquier indicio de backup, aunque es posible que desde la aplicación de backups que estemos usando existe una opción para eliminarlas.



¿Ante la duda? No borrar. Se pueden descargar y eliminarlas, pero nunca eliminar a ver que pasa…


Eliminar Correos Electrónicos

Otras de las causas más comunes por las que un hosting llega al límite de espacio, no es otro que el correo electrónico.

Los emails no suelen pesar mucho, solo unos KB, pero a veces se almacenan emails desde hace años y esto hace que se vaya consumiendo el espacio del hosting.

También hay usuarios que el email es su principal arma de trabajo y envían cientos de emails al día, incluso con archivos adjuntos, lo que hace que la cuota de espacio en disco asignado a su hosting se reduzca de manera considerable.

Hace años, era muy habitual configurar las cuentas de correo como POP, de esta forma todos los emails se descargaban en el ordenador y el servidor nunca se acumulaba de correos.

Aunque hay que tener en cuenta que también se pueden configurar una cuenta POP para dejar copia en el servidor.

El protocolo IMAP permite revisar el correo desde distintos dispositivos, teléfonos, tabletas, ordenadores, etc.., lo que hoy en día es muy interesante, pero esto deja una copia de los emails en el servidor y estos emails ocupan espacio.

Si se llega al límite del espacio hay que comprobar si se está ocupando mucho espacio en correo electrónico.

¿Cómo hacemos esto?, desde la herramienta Uso del Disco en cPanel:

cPanel Uso del disco

Desde esta herramienta se pueden ver qué es lo que más espacio en disco está ocupando. Es muy útil. En esta captura de ejemplo0, vemos como casi todo el espacio ocupado es usado por las Cuentas de Correo Electrónico.

espacio uso disco email cPanel

Para eliminar el correo acumulado, existe una herramienta en cPanel llamada Email Disk Usage que permite eliminar los emails antiguos, que tengan archivos adjuntos de cierto peso, que ya hayan sido leídos.

Es muy sencilla de usar, pero se creó un tutorial explicando paso a paso cómo usarla:

Guía Email Disk Usage


Extras, Papelera, Archivos Temporales, etc…

Sin tocar el contenido web para nada, la acumulación de correo electrónico y las copias de seguridad, son las principales causas de el consumo de espacio en disco de un hosting.

Si se curiosea por el Administrador de Archivos, es posible que nos encontremos carpetas que contienen archivos que ocupan espacio y no sepamos para que sirve.

Ante la tentación de eliminar estos archivo o carpetas, repetimos lo dicho anteriormente no borrar nunca nada si no se sabe para que sirve.

Vamos a ver dos ejemplos muy comunes. Dentro del Administrador de Archivos tenemos la carpeta oculta .trash.

Trash significa basura, así que es una papelera como la que podemos encontrarnos en el ordenador.

¿Recordáis cuando antes hemos seleccionado que los archivos eliminados no pasaran por la papelera? De no haberlo hecho, habrían acabado ahí.

carpeta trash administrador archivos

Los archivos de esta carpeta se pueden eliminar, de hecho, si se dejan ahí el sistema los eliminará cada cierto tiempo.

Al igual que se usa la papelera del ordenador, se pueden dejar ahí un tiempo, por si fuera necesario recuperarlos.

Otros de los clásicos es la carpeta tmp. En la carpeta tmp se almacenan los archivos temporales.

carpeta tmp Administrador Archivos

Por lo general, los archivos temporales son… temporales y por lo general, se pueden eliminar.

La pregunta es… ¿se está completamente seguro de que ninguna aplicación, script, o programación está haciendo uso de la carpeta tmp?

Cuando la respuesta sea afirmativa, volver a preguntarse lo mismo y si hay alguna duda, no eliminar nada, ¡¡al menos no sin hacer un backup antes!!

Recuerda…

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